（原標題：尊享e生醫療保險步入「門診時代」 足不出戶可享一對一問診服務）
近日，國家衛健委發布《關於疫情常態化防控下規範醫療機構診療流程的通知》，鼓勵通過"網際網路+醫療"的方式，為患者開展線上問診、購藥服務，提供不出家門的健康服務這也是我國近年來健康產業的發展方向。在此背景下，尊享e生醫療保險正式上線尊享e生2020（門急診版），這也是該系列的第16次升級迭代，創新地將免賠額內的門急診費用納入醫療保障，並提供線上問診、送藥服務，展現"國民醫保"的健康管理作用。
受到疫情的影響，各大醫療機構的門急診壓力持續增加。根據近期北京各大醫療機構發布的數據顯示，北京大學腫瘤醫院上半年門急診累計接診超過19萬人次、北京兒童醫院門急診接待人群超過50.6萬人次，為醫療機構帶來極大的診療壓力，也造成患者看病難、看病貴的問題。為幫助更多患者及時就診，足不出戶即可與專家在線問診的網際網路醫院機構，成為了疫情常態化情況下有效分擔就診壓力的新選擇。眾安保險通過尊享e生2020（門急診版）切入門急診領域，不僅為用戶提供便捷的線上問診、購藥服務，還通過新增門急診險保障的方式，填補在醫療保障之外的空白，解決看病難題。
保障範圍擴大 "小病小痛"也可獲保障
在保障範圍方面，此次上線的尊享e生2020（門急診版），覆蓋了傳統百萬醫療險當中一般醫療保障的一萬元免賠額部分，並將最高投保年齡設置在65周歲，讓更多消費者能夠獲得保障。
此外，尊享e生2020（門急診版）在線上線下都提供了具有特色的創新服務。在線上，用戶一年最多可享10次眾安網際網路醫院問診給付，每次藥品服務賠付比例達到50%，每次藥品服務保額最高500元。而在線下，用戶也可以擁有4次門急診費用保險的服務，單次免賠額100元，單次限額500元，對符合當地社會醫療保險主管部門規定的醫療費用，按照50%的賠付比例，相當於又擁有了最高7000元的門急診保額。
聯動網際網路醫院24小時一對一免費問診
自去年獲得網際網路醫院牌照後，眾安保險便以此為橋梁連接網際網路保險與醫療機構，在此次尊享e生醫療保險的升級過程中，發揮了重要作用。在尊享e生2020（門急診版）中，全新推出了多項網際網路醫院服務，用戶不僅可以24小時與專家一對一線上問診，還可以在線購買藥品，指定疾病藥品可直接報銷，最快28分鐘即可送藥上門，眾安為用戶帶來暖心、 便捷的增值服務。
考慮到部分有心理諮詢服務需求的用戶，尊享e生醫療保險也專門增加了"心理傾訴"服務，由國家專業心理諮詢師在線解答用戶的煩惱，讓醫療保險也能深入人心。
16次升級迭代 引領百萬醫療險品質升級
尊享e生醫療保險的迭代之路上，眾安保險的科技賦能發揮著不可忽視的作用。通過大數據、智能風控、自動理算、客服機器人等科技創新手段，不僅促成了一站式的自助式理賠服務，也能夠對用戶畫像進行精準描摹，準確判斷用戶的真實需求。
自2015年首款尊享e生百萬醫療險面世以來，每次的迭代升級都能為用戶帶來"有溫度的"保險服務，也填補了市場中端醫療險的空白。
例如2017年尊享e生旗艦版，在行業內首次推出家庭共享免賠額的服務，並在後期陸續上線質子重離子治療、特需醫療加油包、赴日醫療包醫療墊付等特色增值服務，為用戶帶來豐富的保障選擇。
此後推出的尊享e生2019版，則在旗艦版的基礎上提高續保年齡至105周歲，並將重疾保障升級為100種重疾0免賠，保障範圍不斷擴大。
而到了尊享e生2020版，在原本的重疾0免賠基礎上增加了121種罕見疾病保障。同時，眾安創新性地將保費劃分優選體和標準體，為無理賠記錄或吸菸習慣的投保人提供保費優惠，實現"量身定製"的保障服務。
近年來，眾安保險致力於打造差異化的服務，推動保險覆蓋更多人群，比如針對甲狀腺結節群體打造的尊享e生優甲版、針對家庭投保群體推出的尊享e生全家桶，形形色色的定製化服務，令保險觸手可及。
尊享e生醫療保險的不斷迭代升級，反映出眾安保險對打造一站式保障+健康服務閉環的決心，逐步完善眾安大健康生態。相信尊享e生2020（門急診版）將會為用戶帶來更加貼心守護，不僅是保障服務的提供者，更是身邊的健康管理助手。