【撰寫/統籌 王梅梅】前段時間,每月固定飛韓國的「人肉代購」被集中隔離的消息,讓人為「代購」們著實捏了把汗。如今受國內外疫情管控,「人肉快遞」大幅減少,代購們主要還是選擇物流。眼看國外疫情越來越嚴重,主營化妝品、保健品的代購們貨源倒沒有多大影響,橫在他們面前的,正是物流問題。
在加拿大的多多以及美國的楊果,就是芸芸代購中的一份子。疫情期間,她們不能頻繁出門採購,幸好可以在家網購,加上日常的囤貨,貨源基本可以正常供應。要命的是物流問題,平時半個月可到的貨物現在得等1個多月才能到消費者手中。因為國際航班減少,物流費用隨之翻倍,合到手上的利潤不如從前。
快遞公司暫不收寄往武漢的快件
這個春節,擁有近500群友的「多多北美澳洲購物群」仍然很活躍,每天群裡推送的高端化妝品、奢侈品讓人應接不暇,還有「寶媽」們最關注的奶粉,以及寶寶周邊,諮詢的人也不少。多多說,自己代購的產品主要是北美化妝品、保健品、母嬰用品。
多多今年28歲,暫居加拿大,時間不長,至今只有半年。不過她做代購的時間並不短,從2016年就開始了。微信群裡的大部分產品,都是她親自去大型超市採購或者官網訂購。
春節早已悄無聲息地結束了,與此同時疫情卻愈演愈烈,病毒的魔爪從我國及周邊國家伸向許多歐美國家,加拿大也不例外。受疫情影響,多多不出家門,現在貨源渠道主要以官網預定為主。雖然目前暫沒什麼影響,但畢竟出門採購的次數少了,幫顧客們淘到北美好物的機會也少了。她擔心的是,未來的情況誰都不得而知,只能看加拿大政府如果應對了。
貨源供應得上,並不代表一切如常。疫情爆發期間,多多的訂單量大概降低了30%,最要命的是物流問題。國際快遞費比往常翻了將近一倍,代購利潤隨之降低。拋開自己的收入不談,物流時效一般2到3周可以到消費者手裡,近期隨著加拿大飛中國航班減少,物流成本一增再增,物流時效變慢,一般3到4周多則一個半月國內消費者才能收到貨。
海外代購的貨物一般都分批發送,以前貨物多,出(出貨量)得勤,兩三天就得去一趟快遞公司郵寄。現在只有積貨到一定量才會出門郵寄,儘量減少出門,物流時效性因此受到影響。多多還談到了來自武漢的消費者:「武漢的也有,但是疫情爆發後,我所寄的快遞公司暫且不收寄往武漢的快件。」
來自多多代購群的消息
多多屬於「小打小鬧」,自己並不覺得很辛苦,畢竟不是大代購,走貨量比較有限。好在代購的利潤可觀,她打算繼續做下去,她更喜歡可以自由安排時間的工作。多多希望以後能有一個team,在溫哥華也能有自己的門店,專門做加拿大直郵中國的快遞業務。
多多所在的加拿大溫哥華地區大部分商場已經關閉,部分超市還有營業,例如沃爾瑪,Costco,London drugs,shoppers……這些大型超市藥店還是營業的。海外的華人都很自覺帶上口罩,西方人戴口罩的還是不多。
額溫槍賣脫銷了
來自美國的楊果,今年30歲,已經在這個國家呆了兩年,當初是奔陪讀去的。不過去年年底,她回國探親,一直待到現在。「我去年回來的時候疫情還沒開始,國外也沒有這方面的報導。」
代購賣的產品似乎都大同小異,楊果也是做化妝品和保健品的,保健品居多。她的貨源來自官網、商場和超市。與專業代購不一樣,楊果的主業是一位母親,每天帶小孩的時間更多一些,代購只是「順手的事」。一般大的代購每天全職發廣告,外出採購;楊果只是隔三差五發個廣告,有人買的話她才會採購。老公工作忙,沒什麼幫手,出去的時間並不多。
回國以後,楊果就不太方便採購了,她在微信群發的廣告更少了,只是把自己現有的囤貨發出來給大家看看,看有沒有人需要。
疫情爆發之後,楊果看到很多代購賣口罩,她才跟著開始關注美國的口罩產品。據楊果透露,1月下旬的時候,還可以買到口罩,她就買了一些。當時如果加上郵費到國內的話,價格還是相對高一些,一個3M的N95口罩下來差不多20塊左右,她只買了一點兒,不是很多,後來國內顧客們都諮詢的時候,自己已經買不到了。
她加了美國那邊的代購群,讓她沒有想到的是,額溫槍、耳溫槍各種測體溫的貨物突然很搶手,特別是額溫槍都脫銷了,「這麼厲害(的程度)!」楊果驚呼。其實很多都被寄回國了,所以在美國好像不太能買到了。另外,還有免洗洗手液和消毒類產品也不太好買,楊果身邊有幾位做代購的朋友,最近廣告發的也少了,楊果猜測:「應該也是為了減少外出。」
被賣脫銷的額溫槍(圖片來源於新華網)
楊果還聽說,某品牌健身環也很火爆,該產品本來之前在亞馬遜賣得很便宜,後來人們都呆在家裡健身,這種健身器材被炒得很高,以前也就四五百,現在炒到1000多塊錢。
受國內疫情影響,從美國飛中國的航班減少了很多,所以郵費大幅增加,楊果估摸「可能增加了50%」。快遞時效性也很差,可能平時兩周能到的,現在得一個月。楊果的顧客沒有武漢的,但是有來自湖北的。快遞跟她說可以先寄回國,但是不能派發,疫情結束之後才能發。在美國,楊果常用的那家快遞減少航班數量,平時一周發兩次,現在發一次。「還有的快遞就直接關門了。」
隨著美國疫情逐漸嚴重起來,楊果在國內了解到的情況是,美國的超市出現了一些搶購的現象,她朋友所住的地方,超市裡奶粉就被搶購得很厲害。「像其他的產品,比如保健品和化妝品,我感覺應該還行,影響不大。特別是對化妝品而言,美國商場很多都關了,但是還是可以網購的。」
包包在代購行業一直很走俏,現在美國很多地方都封城了,人們還是儘量減少外出,代購也不會勤著出去採購。「奧萊也關了,賣包的代購只能賣囤貨了。」楊果說。
楊果不認為代購算是自己的一份工作,她說:「像我這種吊兒郎當的代購,不能稱得上真正意義上的代購。有朋友需要的話,告訴我他們要買什麼,然後我去幫他們找,如果能找到的話就給她買了寄回國。找不到的話,那就沒辦法了。」【註:本文中「多多」「楊果」均為化名】