一隻南美洲亞馬遜雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周後引起美國德克薩斯州的一場龍捲風。
2019年12月,從湖北武漢出發的新型冠狀病毒,讓這個新年萬徑人蹤滅,宅家「坐月子」。這場突如其來的針對市場經濟的壓力測試,意外引爆了平靜已久的遠程辦公行業板塊,電子合同也因此火了一把。騰訊更是聯合法大大,加快電子合同項目推進。今日,企業微信、微信小程序、騰訊企點等產品全面上線法大大電子合同應用。
01疫情復工引爆遠程辦公
在封城、停運、停工、少出門甚至不出門等系列舉措和倡導之下,一大批產業直面衝擊,尤其是高度依賴線下流量的行業,經營面臨寒冬,眾多中小企業遭遇重挫。
然而,一些行業洞察變局,在疫情寒冬中獲得逆勢增長。2月12日,Mob研究院發布的《2020疫情下的移動網際網路數據洞察》顯示,手遊業務大爆發、視頻娛樂崛起、生鮮電商成「剛需」、在線教育迎來「大練兵」、網際網路醫療成「第二戰場」、遠程辦公模式「出圈」……這些逆勢爆發的行業正在角逐新的市場份額。
疫情背景之下的復工潮來臨,「遠程辦公」究竟有多火爆?
2020年被網民戲稱為中國遠程辦公「元年」。漫長的假期、蔓延的疫情,讓很多人提前實現了「在家辦公」的夢想。騰訊順勢推出雲辦公「全家桶」,包括企業微信、騰訊會議、騰訊文檔、騰訊企點(社交化企業在線經營平臺)等辦公協同產品。
據企業微信負責人介紹,線上開工第一天,就有數百萬企業使用企業微信,是去年同期的3倍;數千萬用戶使用企業微信遠程辦公,同時有幾十萬場「雲會議」在企業微信召開。1月29日到2月6日短短8天,騰訊會議總擴容超過10萬臺雲主機,共涉及超百萬核的計算資源投入。
而去年剛獲得騰訊和老虎基金領投3.98億的第三方電子合同平臺法大大,更是在開工潮中迎來了10倍於往常的訪問量和諮詢量,來自在線教育、直播、HR等行業及場景的訂單更是明顯增長。
法大大創始人兼CEO黃翔表示,各行各業不管是在線辦公、溝通交易、復工備案還是人事招聘,其中涉及到的蓋章、籤字等,都少不了電子合同的幫助:「電子合同實際上是協同辦公的基礎應用,這次疫情的爆發令企業內部本來已經存在的協同能力、智能化建設等問題集中爆發,使得大家對電子合同的需求更為迫切。」
02電子合同迎來規模裂變
隨著各行各業逐步復工復產,過去一直在幕後默默奉獻的電子合同,因為解了各企業HR的燃眉之急而「怒刷」了一波存在感。
特殊時期,企業復工復產需要向上申報,填寫《復工復產備案登記表》等材料,各地員工返工也需要填報《疫情防控承諾書》或《健康申報表》等,當中涉及到企業公章的使用和員工的籤名,然而公章調用不便、員工分散各地,導致蓋章、籤名成為了一道難題。
法大大電子合同輕而易舉地解決了這個問題。
「因疫情引起的遠程辦公潮,的確為法大大帶來了不少新用戶,網站日均用戶註冊量是平時的8倍,峰值更可達20倍。」法大大運營負責人透露,「值得注意的是,過去電子合同的用戶主要以大企業客戶為主,而現在越來越多的中小型企業和個人用戶,也意識到了電子合同的便利性和安全性。」
·一位來自江蘇的胡姓消毒劑工廠老闆,面對新年期間突然劇增的訂單需求,學會了使用電子合同與代理商無接觸籤約;
·一位來自武漢的王姓早教機構合伙人,面對寒假培訓班用戶的退款退課要求,迅速轉型線上授課,合同改籤也直接用法大大電子合同順利完成;
這樣的應用場景在疫情條件下的商業環境中比比皆是。
而相比中小企業的被動轉型,多數大型企業早就意識到了線上布局的重要性。
以受創嚴重的房地產行業為例,在這次疫情中,中房協倡議暫停售樓活動,並提倡開通商品房線上售樓平臺,運用網際網路線上工具為購房人提供必要的置業服務。
不少大型房企此前就針對線上平臺有所部署,紛紛推出了在線售房小程序。明源雲客更是發布了「5G掌上售樓處——在線購房一站式解決方案」,其中,再次出現了法大大服務的身影。作為購房環節的關鍵一環,法大大的電子合同籤署技術為該方案服務的購房者提供了在線籤約、隨時查看的便利體驗。
「不論企業大小,不論是被動接受還是主動擁抱,都因為這次突如其來的危機而開始意識到數位化轉型和技術紅利對企業發展的重要性。」一位業內人士如此評價,「而這種意識的集中覺醒也必然會引爆電子合同的大眾化市場,電子合同將迎來階段式的裂變期。」
03開放生態 未來可期
據法大大官方數據顯示,截至2019年12月31日,法大大平臺累計籤約35億份,日均籤章1140萬次。得益於穩定安全的雲技術、企業信息化轉型升級的需求、不斷頒布的利好政策,電子合同的市場條件已日趨成熟,未來有千億市場可期。如何搶佔未來的市場蛋糕?法大大似乎成竹在胸。
作為騰訊SaaS加速器的首期成員,法大大在2019年10月首批入選了騰訊的「千帆計劃」。2020年2月12日,騰訊「千帆計劃」宣布推出企業戰疫工具包,整合內外部合作夥伴產品,幫助企業應對疫情期間的挑戰,加速數位化轉型。
為此,騰訊團隊與法大大團隊快速響應,在短短數天內密集進行產品的開發及測試聯調,並於今日正式宣布,在騰訊的企業微信、微信、騰訊企點三端全面上線法大大電子合同,將電子合同這一便捷、安全、合規的線上文件籤署、流轉和管理能力,開放給騰訊生態體系下海量的企業和個人用戶,從合同/文件籤署層面,助力企業足不出戶、業務如故。
同時,法大大在疫情期間面向全國用戶免費提供累計1000萬份電子合同及法律保障服務,其中湖北地區企業和個人用戶,每個帳號可以享受1000份免費合同籤署權益。
騰訊雲副總裁答治茜亦表示:「法大大提供的電子合同服務能夠幫助企業在線上就完成合同籤署,合規且便捷。法大大一直是我們重要的合作夥伴,我們也將一起努力,幫助企業渡過這個特殊的時期,加速數位化轉型進程。」
騰訊雲副總裁、騰訊企點總經理張曄表示:「法大大提供的電子籤名產品和服務,在疫情期間便捷、安全地保障了企業業務的正常運轉。我們非常認可法大大的產品及服務創新能力,騰訊企點作為企業在線經營平臺,與法大大在產品、市場、銷售各維度已展開深度合作,共同幫助企業走出疫情寒冬。」
與此同時,法大大也在不斷打磨自身產品,全方位布局智能化。其電子合同SaaS產品功能,在原有實名認證和合同籤署的兩大核心功能基礎上,增加了組織管理、審批管理、印章管理、合同起草、合同模板管理、公證存證六大模塊。較早前,法大大還發布了手寫筆跡識別、碎片化存儲機制、文印安全防偽等多項技術。
此外,針對線上司法處置通道缺失、電子證據效力認定標準不一等問題,法大大推出了「實槌」保全系統,以實現證據保全、實時出證,在為客戶提供電子合同服務的同時,提供更專業高效的法律保障服務。
「這一切都是源於我們對『守護網際網路時代的契約精神』的堅持。」法大大創始人兼CEO黃翔表示,「未來電子合同必然會成為一項大眾化應用,而法大大正不斷用更專業的產品和服務,隨時準備好迎接這個未來。」