2014年10月28日，中國物業管理協會(下簡稱「中國物協」)在北京隆重召開第四次會員代表大會，選舉產生了第四屆理事會。陝西誠悅物業管理有限責任公司總經理 宮雅玲當選為中國物協第四屆理事會副會長，也是陝西省唯一一位中國物協副會長。在談到這幾年間在中國物協這個大家庭裡的點點滴滴，宮雅玲坦言很多的場景湧上心頭，感慨良多。她說：「這四年，中國物協做了太多的工作，無法一一言表，僅從自己的視角略作回顧。」
推進行業轉型升級
中國物協會長沈建忠在第四次會員代表大會上所做的工作報告的題目就是「繼續發揚中國物協好作風，努力在行業轉型升級中再做新貢獻」。沈會長在報告中指出，新一屆理事會的任期，是我國全面建成小康社會和深化改革的重要時期，是國家「十二五規劃」轉向「十三五規劃」的關鍵節點，更是物業管理行業轉型升級發展的重要戰略機遇期。
為了服務於會員企業，積極推廣行業轉型升級過程中的管理創新、經營創新和技術創新，分享業界標杆企業的智慧與經驗，中國物協聯繫各地方協會，從2015年至2016年在鄭州、西安、昆明、海口、濟南、蘭州等城市舉辦了「物業管理轉型升級在路上」為主題的大型公益巡講活動，每一場巡講的會場都是座無虛席，受到了廣大會員單位的歡迎。
2017年，宮雅玲參與了中國物協的重點研究課題《中小型物業服務企業轉型升級的研究》，並擔任第三組組長，在2017年第三屆創新發展論壇上，研究組王兆春老師精彩的成果匯報，受到了廣大中小會員企業的關注，為中小企業的轉型升級之路提供了有效的理論指導和經驗借鑑。
弘揚工匠精神
多年來，中國物協一直高度重視行業技能人才的培養工作，為進一步在行業弘揚工匠精神，築牢基礎服務技能，提高我國物業管理行業職業技能水平和物業服務品質，展示物業管理行業的專業形象和精神風貌，2016-2018年期間，中國物協舉全行業之力成功地舉辦了兩屆「全國物業管理行業職業技能競賽」。這項活動，在全國範圍內開展，各地方協會積極響應，在層層選拔優秀選手的過程中，實際上是掀起了一輪物業管理行業從業者「比、學、趕、幫、超」，弘揚工匠精神，鑽研業務技能的高潮。
時任陝西誠悅物業管理有限責任公司總經理的龔亞麗也號召本企業也積極參與其中，成為了第一屆「深圳物管學院杯」全國物業管理行業職業技能競賽的贊助單位，談及到此，宮總非常謙虛，她表示：「在力所能及的前提下，我們也為中國物協活動的成功舉辦盡了一點綿薄之力。」
這兩屆技能競賽都旨在提高行業職業技能水平和物業服務品質，在行業內弘揚工匠精神，也是物業管理行業深入貫徹黨的十九大精神，落實「質量強國」發展戰略，深化供給側改革，增強行業優質物業服務供給能力的具體舉措。同時，這兩屆行業技能大賽也在行業內選拔了一批技術精湛、愛崗敬業的高技能人才，開創了行業崇尚技能、尊重技能人才的良好氛圍，必將有利於在行業內培養更多高質量人才。
推動行業創新發展
宮總回顧在第四屆理事會的這四年曆程時表示：「這四年裡，創新發展是主旋律，這一屆理事會的工作中有很多的創新，其中最引人注目的應該就是一年一屆的「創新發展論壇」，讓物業管理行業的同行聆聽勇立潮頭的時代大咖們的聲音，讓物業人跳出行業看行業。每一屆的發展論壇，主論壇因大咖的到來而人氣爆棚自不必說，分論壇的豐富多彩，讓大家也是各取所需，流連忘返。」
作為中國物協副會長單位，又是第一屆人力資源發展委員會副主任委員單位。宮總所帶領的陝西誠悅物業在2018年第四屆創新發展論壇上，和勤博教育共同承辦了由人力資源發展委員會協辦的以「匠造英才，智領未來」為主題的首屆物業管理國際教育創新論壇。這場分論壇立足行業人才發展，著眼於人才需求，圍繞領導力發展、人力資源效能提升、人才培養模式等方面進行最新政策解讀、專業分析、經驗分享和深度交流，探討新形勢下行業人才發展的新需求、新挑戰及新戰略。分論壇高質量的內容吸引了眾多行業專業人士的駐足，獲得一致好評。
搭建溝通橋梁
四年裡，中國物協積極推進行業內部的溝通交流，在行業內部成功搭建了溝通的橋梁。
作為陝西省唯一的在任中國物協副會長，宮雅玲深感責任在肩：「西北地區的物業管理行業相對於發達地區而言，物業管理水平落後，市場成熟度不高，中小企業是行業的主流，面對日新月異的市場發展環境，加強與發達地區的行業交流，是帶動行業健康發展的有效途徑，而中國物協站在行業前沿，積極引領，通過搭建溝通橋梁，可以讓地方協會和本土企業分享到一流企業和發達地區的經驗，同時也能把本土企業的現狀和訴求及時反映給中國物協。」
宮總繼續回憶道，「2018年，在我的倡導下，陝西省物業管理協會積極參與中國物協的年度課題研究工作，我們申請了《物業管理風險識別與防範》的課題研究，由陝西省物業管理協會幾家副會長單位組成課題研究小組，發揮合力，順利完成了課題研究，大家感受到了同行凝心聚力、共謀發展的力量。」
宮總談到個人對這4年的任期內的工作整體感受顯得略有激動，「中國物協在協會班子的領導下取得了引領行業蓬勃發展的大好局面，我們的企業也在這個大的時代背景下得到了長足發展，成為了百強企業。同時，作為個人，在中國物協提供的平臺上，我也開闊了視野，提高了格局，也更加深刻地理解這份事業的價值和應該承擔的社會責任。」
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文章來源:新浪樂居