引言:如今數位化變革逐漸成為企業發展的源動力,從傳統行業到企業內外部各類數位化+戰略,管理,營銷模式,基礎設施等轉型,企業CIO們都在其中擔任重要角色,助力數位化變革,見證數位化時代如同巨型齒輪不停地滾滾向前。
12月19日,由國家工業信息安全發展研究中心指導,計世傳媒集團(中國計算機世界出版服務公司)主辦,《計算機世界》《新金融世界》《電腦愛好者》《IT經理世界》、計世研究院、新金融研究院聯合主辦,計世高科、計世金融、計世教育協辦的「中國CIO高峰論壇暨2020年度中國優秀CIO頒獎典禮」在北京舉行。
本次大會圍繞數字經濟,以「智變·創變」為主題,共商驅動數字經濟發展的關鍵技術、傳統行業數位化升級路徑、數位化轉型解決方案等內容。
計世傳媒集團副總裁趙燾昊表示,「中國IT史,半部看計世」,2020年正好是計世傳媒成立四十周年,計世傳媒有幸見證中國IT產業的發展,與有榮焉。同時,我們也看到,新一輪科技革命和產業變革正在不斷深入,數字經濟蓬勃發展,雲計算、5G和AI等一系列技術將真正推動經濟和社會發展步入新紀元。
依文劉學峰:新冠疫情期間,從CEO到「製衣廠」廠長的轉變
依文集團CEO劉學鋒先生的故事分享是自己從技術人員到管理層的轉變談起介紹依文品牌,文化與平臺戰略,26年來的堅守與創新,講述傳統手工藝的傳承與商業化,還把「深山集市」從大山帶到了城市,讓更多人感受傳統工藝之美。
但讓小編印象深刻的還是新冠疫情期間,從大年初四開始,公司所有的員工,只要能夠回到北京就加入到工作當中,用10個晝夜開了六條生產線,做了十萬級的無菌淨化車間,劉學鋒從CEO變成廠長,負責籌建整個生產系統。在那個時刻沒有人去討論自己是一個高管還是一個普通員工,副總裁都進入到工廠裡去做包裝,用最快的時間把防疫的物資交付到武漢,以敬畏生命的態度做每一件防護服,2020年6月底依文交付出幾百萬件防護服到武漢, 並得到了工信部防疫防控小組發來的感謝信。
劉總說,一家偉大的企業,不是看它的市值多大,而是看它能讓多少相關和不相關的人終生受益。依文集團實現了從產品銷售到服務銷售的模式轉變,讓消費者與品牌直接對話,建立了企業與消費者之間的新型互動關係。
用友郭金銅:用友的數智進化論
用友集團副總裁郭金銅認為,中國企業的數智化轉型,已經走過追趕階段,邁入全球引領階段,企業做數智化轉型不一定會成功,但不做數智化轉型註定會沒落。各行各業的數位化、智能化不是選擇題,而是必選題,通過數智化實現商業創新,是當今企業的發展與生存之道。
郭總提到數智化有十個核心的關鍵點,第一數智化與自身企業戰略相結合,而非趕時髦。第二堅持組織落地,第三堅持產品驅動,第四堅持業務創新,第五就是堅持生態賦能。 後五部分是新IT的範圍,實現企業新組織,新產品,新品牌,新價值。
飛書劉徽:飛書OKR打開數位化協同管理新視界
飛書客戶服務總經理劉徽在演講中談到,新常態下,企業要面對三方面的挑戰,一是客戶需求多樣,市場變化迅速;二是員工工作價值觀代際差異;三是管理要求提高,管理思維轉變。企業應不斷應用新技術,滿足新需求,解決新問題。
OKR(目標與關鍵成果法),劉總表示OKR不是放到某一個軟體,是希望OKR指引組織的前進方向,放在軟體才能實現上下的對齊,在某種組織範圍內的透明。只有透明的方式才可以做到公司從上到下是朝一個目標努力。
OKR與KPI不同,它是一個激勵方式,我們希望每個人定的目標是高一點,你跳起來才能夠到,所以OKR的完成情況不和績效直接關聯,就是因為這個土壤才敢定更激進的目標,如果OKR的完成情況和績效一模一樣,這種情況下大家會定相對保守的目標。
武漢智領雲彭鋒:領先的大數據認知,構建雲原生數據中臺架構
武漢智領雲科技有限公司聯合創始人&CEO彭鋒在演講中談到,IT系統建設是一個不斷完善數據驅動能力的歷程,全局的數據驅動需要完善的數據平臺支撐。數據中臺是企業數位化運營的統一數據能力平臺,能夠按照規範匯聚和治理全局數據,為各個業務部門提供標準的數據能力和數據工具,同時在公司層面管理數據能力的抽象、共享和復用。
彭總認為雲原生架構是數據中臺建設和大數據建設的必然趨勢。數據中臺不是獨立的東西,是大數據平臺正確的建設方式,讓大家最快的達到大數據平臺所能提供的效率。
我愛我家劉東穎:如何倒敘未來十年我愛我家會成為一家大數據公司
我愛我家集團副總裁劉東穎以數位化轉型的要領為切入點,強調數位化轉型需要大處著眼,小處著手,月月有亮點,三個月一個裡程碑,定期回顧和調整,強化信念,增強信心。CIO的使命是變技術制約為技術賦能,數位化轉型的價值和效果必須清晰可見。
在會上,東穎總還講述了一個自己進入我愛我家時的故事,我愛我家如何打動一位IBM資深合伙人轉戰房地產行業,她指出老闆當時最打動人的一句話是,我愛我家未來十年一定是一個數據公司。
她在會上倒敘了如何一步步走到十年後的大數據企業的思路。首先不需要論證為什麼數位化,而是要和大家說數位化轉型做什麼,從哪入手。這張圖是對內的,內部的運營以及對外的營銷。左邊是合作夥伴,我們要達到這樣的目標,以客戶為中心,建設智能平臺。打造愛家差異化的數位化戰略。
第一,以各種方式進行溝通。第二,伴隨用戶的成長。比如從租房,變成獨立租房,變成買第一個剛需房,到買改善房,再到有錢之後,可能還會買第二套房,改善的房,可能還要把第二套房拿出來去租,甚至是進一步幫客戶管理房產,通過租房子增值。
一些客戶生意失敗,也會幫助他分析,靠你的房子怎麼過活,不一定非要賣,也有很多的方式。讓客戶知道,我們是他的職業顧問,幫助他分析市場的發展趨勢,在什麼地點,在什麼區域,在什麼特色的房子之間做轉換,然後讓你的固定資產增值。
然後是提供針對客戶的個性化服務,做好客戶的畫像。平臺與業務達成共識,識別業務流程中哪個環節可以靠數位化的技術重塑,可以大幅度的增效,帶來數位化新價值。
此外在央企CIO圓桌論壇上,與會嘉賓圍繞如何從宏觀層面準確把握和理解影響全國乃至全球的產業變革、兩化融合,以及在當今全球新形勢下,央企和國企如何在數字經濟時代繼續發揮支柱作用等議題進行了深入地交流與探討。
世紀互聯高級總監劉錚
煦實信息科技有限公司高級產品總監康樂
此外,中國系統數字科技部副總監王迪、世紀互聯高級總監劉錚、煦實信息科技有限公司高級產品總監康樂分別圍繞「雲數引領構建企業數位化轉型藍圖」「後疫情時代在線教育的挑戰和重生」「企業數位化從IT開始」等主題,分享了行業優秀案例。
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