時代在發展，而行動支付也在影響著我們的生活。
為了讓老人和對行動支付不太熟悉的乘客能夠順利乘坐公交車，重慶交通開投公交集團兩江公交公司在乘客比較集中的鴛鴦公交車站調度室，設立行動支付教導站。
慢新聞記者在鴛鴦公交車站看到，不斷地有老年乘客拿著手機前來諮詢怎麼使用。
62歲的陳東福大爺告訴記者，他退休前當保安，對智慧型手機幾乎一竅不通，「我平時出門少，也沒辦公交卡，現在零錢也帶得少，不曉得怎麼坐車，所以專門來請教一下。」
志願者安排陳大哥坐下後，時不時地用自己的手機教起陳大爺。
「叔叔 ，把微信下拉，可以找到這個框，我給你輸入乘車碼後，你就有一個可以坐車的二維碼了，然後用這個二維碼刷卡乘車，車費從你的手機關聯的帳戶扣，比如你的微信紅包、或者銀行卡。」志願者拿著自己的手機，來到公交車上，志願者指著刷卡機上方一個有攝像頭的機器，「您的二維碼對著它，就能刷卡乘車了。」
陳大爺告訴記者，為什麼想到學用二維碼乘坐公交車，是希望不要與時代脫節，「現在買菜、出門都需要用到，我才學會了買菜，今天又學會了二維碼坐車，以後出門更不用擔心了。」
兩江公交表示，作為與市民打交道最多的公交車，每天都會遇到大量的老年乘客乘車，以607線路為例，每天的老年乘客達到200人。其中，65歲以上老人使用免費卡，出行不存在麻煩，而部分日常接觸手機少或第一次來重慶的外地老年乘客，對行動支付還比較陌生。
李航是607路的駕駛員，這條往返於鴛鴦到南岸區騰黃路的公交線路，幾乎每天都會遇到既沒有公交卡，沒有零錢，也不會行動支付的乘客。李師傅告訴記者，「如果是在公交車站遇到，我會告訴對方如何使用行動支付。重慶人很熱情，遇到不會的，他們幫忙刷卡，乘客用轉帳的方式就把車費還了。」
「遇到年輕人，一說可能就懂了，但遇到老年人，還真需要手把手地教。」兩江公交公司負責人表示，考慮到鴛鴦公交車站人流比較密集，所以特別選擇這裡設立行動支付教導站、乘車困難幫扶點，下一步，這樣的幫扶點還會增多，特別是面對廣大不會使用智能行動支付的乘客，讓他們出行無憂。
公交公司一直都有多種收費方式，包括移動二維碼支付、現金支付和刷卡乘車，「如果老年人坐車遇到任何問題，都可以與我們調度員或駕駛員取得聯繫，尋求他們的幫助。」
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上遊新聞·重慶晚報慢新聞記者 王渝鳳 文/圖