武漢市將在運營的
常規公交、地鐵、有軌電車、BRT、
輪渡、計程車等公共運輸工具上
實行實名登記乘車（船）制度
3月22日下午，從武漢市交通運輸局獲悉，為加強公共運輸出行源頭管控，確保公共運輸乘客信息可查詢可追溯，保障市民、乘客的健康、安全出行，武漢市交通運輸局聯合支付寶、武漢小碼聯城科技有限公司等，利用湖北省健康碼，研發了「武漢市實名登記乘車（船）」系統。
市民、乘客在市內乘坐公共運輸工具出行前，須獲取湖北省健康碼「綠碼」。乘坐公共運輸工具時，市民、乘客須掃描「武漢市實名登記乘車（船）二維碼」，系統會自動上傳乘車（船）信息。
如何獲取健康碼？
市民、乘客首次出行前，可使用支付寶、微信掃碼進行線上「身份認證」，同時依照系統提示綁定武漢通卡（無武漢通卡的用戶可跳過）。
已申請湖北省健康碼的，可自動獲取身份信息；未申請湖北省健康碼的，可在身份認證完成後（支付寶用戶可一鍵授權獲取身份信息，微信用戶需手動錄入身份信息），根據健康狀態提示，進入相關頁面進行健康碼申請。
如何用健康碼乘車？
市民、乘客乘車（船）前，須掃描車身（車站、船）二維碼獲取健康狀態和車輛（車站、船）信息，向工作人員出示後，方可乘車。
若是通過支付寶申請的健康碼，建議使用支付寶進行乘車（船）登記；若是通過微信申請的健康碼，建議使用微信進行乘車（船）登記。
當健康碼呈綠色，表示乘客健康碼狀態正常，可通行；當健康碼呈紅色/黃色，表示乘客健康碼狀態異常，不可通行；當健康碼呈灰色，表示乘客健康信息缺失，需獲取健康碼狀態後按規定乘車（船）。（如下圖）
乘坐公交車時，市民、乘客上車前掃碼，出示掃碼界面 ，工作人員核驗後乘車。下車前，請再次掃碼，上傳同乘信息。
乘坐地鐵/BRT/有軌電車時，市民、乘客進站前掃碼，出示掃碼界面 ，工作人員核驗後乘車。到站和換乘前，請再次掃碼，上傳同乘信息。
乘坐計程車時，市民、乘客上車時掃碼，出示掃碼界面，駕駛員核驗後乘車。兩人及以上同乘乘客，須至少有一人掃碼。
乘坐輪渡時，市民、乘客進站前掃碼，出示掃碼界面 ，工作人員核驗後進站。登船前，請再次掃碼，上傳同乘信息。
無論是乘坐哪一種公共運輸工具時，市民、乘客都應該佩戴好口罩，依次排隊，有序掃碼登記。
可能遇到的問題
1.「實名登記乘車（船）」的目的？
一是源頭管理，持湖北健康碼「綠碼」或社區動態健康監測證明的方可乘車（船），以保障同乘人員安全；二是同乘追溯，後期一旦有人確診，便可通過同乘追溯系統告知同乘人員，故需要進行實名登記。實名登記乘車（船）是疫情防控期間的一項安全措施，特殊時期，為了保障廣大乘客的安全，如有不便，敬請諒解。
2、未進行實名認證可以乘車（船）麼？
武漢市交通運輸局提醒，廣大市民、乘客在乘坐公共運輸工具時，應積極配合、有序開展掃碼登記工作。凡不按要求實名登記的市民、乘客，工作人員有權拒絕其乘車（船）。
3.為什麼註冊了湖北省健康碼，實名認證後沒有出現健康狀態？
若您註冊了健康碼，掃碼後健康狀態為灰色，請您核對下健康碼註冊的渠道。若您通過支付寶申請的健康碼，建議您使用支付寶進行乘車（船）登記。若您通過微信申請的健康碼，建議您使用微信進行乘車（船）登記。您也可以通過支付寶/微信完善健康碼後使用。
4、為什麼已完成實名認證，但工作人員核驗後，仍被拒絕乘車（船）？
掃描乘車（船）二維碼，顯示實名認證已完成，但頁面個人信息處「健康碼」呈現紅色或黃色，則表示您此刻健康狀況不符合通行要求。若為灰色，請您儘快點擊健康碼右側箭頭，進入對應頁面，完善您的健康碼信息。以上情況，工作人員有權拒絕其乘車（船）。
5、中小學生、老年人、殘疾人等未攜帶智慧型手機的特殊群體，如何乘車（船）？
根據全省健康碼應用的有關規定，對於老人、未成年人或因特殊情況無法通過智慧型手機申請健康碼的人員，可由家人或者社區下沉幹部代為申領，出行時可出示圖片或紙質「健康碼」。
實在無法申領的，憑所在社區開具的健康監測證明出行；此類群體乘坐公共運輸的，須持學生卡、老年卡、殘盲卡等實名卡刷卡乘車（船），未持實名卡乘車的，須攜帶有效身份證明，由現場工作人員代為錄入實名信息；此類群體乘坐計程車時，須攜帶有效身份證明，由駕駛員代為錄入實名信息，如果有其他同乘人員的，可由其中一人錄入信息即可。
6、如果多人同乘出行，可否只登記其中一人？
若乘計程車，和家人、朋友等一同出行，可只登記一人，以便緊急情況下及時聯繫。若乘其他公共運輸工具，每人均須進行掃碼登記，以確保實現同乘信息可追溯。
7、乘車（船）掃碼登記和乘車（船）支付有什麼關係？影響乘車（船）優惠政策嗎？
乘車（船）掃碼只是登記車輛、車站、船隻信息，與支付方式無關，以往任何的支付方式都可照常使用，也不影響換乘優惠政策。為降低感染風險，倡導使用無接觸式支付。
武漢公交駕駛員在上車處貼實名乘車二維碼標牌 長江日報記者楊濤 攝
8、換乘都需要掃碼嗎？
每次出行時，都需掃描張貼在站內、車內的二維碼。地鐵內換乘，也需在不同車廂內掃碼上傳同乘信息。
9、車（船）廂二維碼有何用處？為什麼一定要掃？
市民、乘客掃描車廂二維碼，可上傳自己的乘車車廂號等信息，從而生成更精準的出行數據。一旦所乘交通發生疫情，可幫助疾控單位更快速、精準地追溯並通知同乘人員，從而實現疫情防控的「早發現、早報告、早隔離、早治療」。
再次提醒：乘坐地鐵、BRT、有軌電車、輪渡時，到站及換乘前請自覺主動掃「車（船）廂碼」登記，上傳車廂信息；乘坐公交時，上下車時請自覺主動掃「車廂碼」登記；乘計程車時，上車後請自覺主動掃「車廂碼」登記。
10、如果在認證環節未綁定武漢通卡，或本人無武漢通卡，怎麼辦？
線上認證環節中，您可自主選擇是否綁定武漢通卡，無卡可選擇「跳過」。武漢通綁卡與否，暫不影響您的正常乘車（船），但為了乘車（船）追溯更準確，建議您綁定武漢通卡。武漢通卡綁定相關問題諮詢熱線：027-81886666。
11、早、晚尖峰時段，由於光線太暗等其他因素，掃碼不成功怎麼辦？
夜間乘公交、計程車時，若光線較暗造成掃碼不便時，建議您打開手機電筒再次嘗試。乘坐地鐵時，因人流過多或其他原因造成不能成功掃碼時，建議您刷新手機支付寶或微信應用程式後再次嘗試。
12、我預留的實名信息安全嗎？是否會存在個人隱私洩露？
市民、乘客所登記的信息數據（包括個人聯繫方式、搭乘時間及車輛信息）將加密保存在雲端專用伺服器，保障乘客信息可靠、安全。
武漢市交通運輸局將依法嚴格保護個人隱私和個人信息安全，除因疫情防控需要向衛生疾控等部門提供乘客信息外，會嚴格做好乘客個人信息的保密工作，不濫用、不洩露。
來源：文明武漢
原標題：《武漢將實行實名登記乘車（船）制度，坐地鐵公交的士都要掃碼》