這個世界上，東西無非分兩種，一種是實用的，另一種就是擺來看的。實用的，就是大家都會用的，比如大米、蔬菜等，而擺來看的就是一些金銀首飾，珠寶等等。
實用產品的定義是能被顧客使用頻率高、次數多的產品，符合日常實用的產品。也就是說，在某一個程度上，實用產品的生意是最好做的。但我們卻經常發現一些高檔珠寶首飾店，他們反而能夠賺更多。一些賣大米，賣菜的小販卻賺得很少，可能有人會說，這是成本和利潤空間的問題，一斤蔬菜最多有一塊錢的利潤，一克寶石能賺幾十萬。
無論是出於哪一種考量，大家都會覺得小本生意賺錢肯定比不過大企業。但很多全國著名的連鎖快餐店，都是從一個小鋪子做起來的。也就是說，其實一些實用產品，他的發展空間很大，潛力也很大，只要做得好，收益多，也是有可能的。
湖北荊州的一個小夥，是開洗車行的，因為早些年高中讀完以後，他就出去積累工作經驗，後來在外面打了幾年工，就回來想自己當老闆，但是他發現自己在外部學到的經驗，比如打折，宣傳，這些都沒有什麼用，生意一天不如一天，光交了房租。他心裡著急，就找人給自己出出點子。
年輕人都喜歡上網查資料，於是在網上找到了我，聽他大概的介紹以後，我分析了一下洗車行的問題
一是因為周邊洗車行太多，二是因為他是新店，沒有什麼老的客戶做穩定客源。
說白了，他就是沒有客戶。找到了問題所在，就可以找出相關的解決辦法，通過詢問相關的洗車成本等問題，我給他出招，讓他在一年以後就收到了20萬元。兩年收入50多萬。
做法：
送各位顧客市場價285元的套餐：免費洗車五次125，免費消毒，一次160。
做法是想出來了，那我們怎麼樣才能讓這個消息傳播出去呢？
很多人第一反應就是用傳單的方式，但是實踐中我們知道傳單的效果非常差，於是我選擇了另一個方法，就是將優惠套餐做成一個精美的卡片，投放到各個高檔酒店，咖啡店等這些消費人群當中。因為這是幫他們引流，這些店鋪自然就很愉快的答應了。
當然，如何盈利是我們最考慮的問題。之前我問過，洗車一次的成本是五塊錢，而消毒一次的成本是30塊錢，也就是說，五次洗車加一次消毒的總成本55塊錢，但是市場價卻值285。而我們這樣做的目的是什麼呢？
免費洗車五次，是因為一般三次以上就可以改變一個人的流程路線，說白一點就是地圖路線，當人們超過三次以上來同一家洗車行洗車的時候就會在不知不覺中受到影響，從而形成習慣，就是通過這樣的方式，小李在一年裡就鎖定了3000核心用戶，一年就掙了20多萬。
這是16個免費模型當中的客戶模型，從客戶身上找到客戶的特徵，分析特徵，給予客戶一個不買單的理由，從而起到引流的作用。有車的人自然會要洗車，找到這個痛點，我們吸引到他們，也就很簡單了。