亞馬遜突然延遲發貨,趕緊做好自查

2020-12-22 櫻桃小丸子0017

近期有Listing銷量不升反降。這是為什麼?今天Bamboo將告訴大家2020年的銷量衝刺最後10天,你需要做好那幾件事情來提升銷量。

第一部分儘快做好Listing配送時間自查

今年亞馬遜的銷量在疫情推動下增長了70%,但是亞馬遜平臺的大部分銷量似乎都被亞馬遜有意識的給了以下3類商品:

受到FBA延遲影響較小的3類商品

1. 亞馬遜自營商品(包括:Alexa智能家居和AmazonBasics等自營品牌);

2. 亞馬遜品牌提升計劃(AA帳戶賣家)和我們的品牌(Our Brands賣家)

3. 國際知名品牌

對於絕大部分第三方面賣家而言,新的IPI庫存指標和FBA入庫限制卻讓許多Listing,特別是新品時刻處於「斷貨」的狀態。而進入12月份之後,即使大家全力通過海外倉和快遞補貨,也會發現上架速度非常慢。與此同時,亞馬遜從上周開始似乎有意識的把許多第三方賣家的產品發貨時間從1-2天延長到了1-2周。雖然每年聖誕節前亞馬遜都有類似的調整,但是在庫存難以把控的今天,這將給大家的銷量和訂單轉化率帶來一系列直接影響。

正因為這個原因,大家務必要從今天開始儘快做好Listing配送時效的自我檢查,因為如果你的Listing無法在2-3天內發到客戶地址,很有可能會出現「銷量不升反降」的情況。

以下是大家需要採取的Listing配送時效自查的步驟:

Listing配送時效自查步驟

第一步:打開你Listing所在的亞馬遜市場前臺頁面(如:amazon.com, amazon.co.uk, amazon.co.jp)

第二步:在谷歌上搜索相關國家的任意地址,如:酒店地址

第三步:點擊亞馬遜左上角「Deliver to」,並在彈出框中輸入以上地址的郵編,並點擊「Apply」和「Done」

第四步:在亞馬遜頂部搜索框中搜索你的商品ASIN

第五步:以以下3個標準查看你的商品配送時間

1

標準1: 2天內到貨

2

標準2: 聖誕節前到貨

3

聖誕節後到貨

第二部分12月21日至1月2日客戶購物習慣分析

在為大家介紹未來10天的銷售策略之前,我們先為大家說明一下12月21日至1月2日之間的客戶購物習慣:

12月23日之前需要收到產品:這些客戶購買商品基本是為了給親友贈送聖誕節禮物,因為他們需要在平安夜(12月24號)之前收到禮物,所以他們對於產品的價格敏感性低,而對於產品的配送時效敏感性高。。

12月25-1月1日之間需要收到產品:這些客戶購買商品大多是為了自己使用,所以他們對於產品的價格相對敏感,同時也對於產品的品質要求更高;

1月2日以後需要收到產品:這些客戶購買商品也是為了自己和家人使用,但是他們對於產品的價格更為看中,反到對於產品的品質和發貨時效性要求不高。

第三部分12月21日至1月2日站內銷售策略

現在大家需要根據以上的Listing配送時效自查結果和客戶在未來10天的銷售習慣制定銷售策略。

現在,Bamboo結合過去幾年中為薈員在聖誕季推廣商品的經驗和今年亞馬遜配送的特殊情況給大家提幾點建議。(Bamboo提示:因為產品和Listing權重各不相同,請大家在採用以下方式之前,結合自己的產品實際情況做出判斷)。

針對於12月23日之前可配送商品:

如果你的產品可以在12月23日之前完成配送,同時你的產品現在銷量在提升,那麼建議大家可以:

在12月25日之前,把商品價格提升20%以獲得更大利潤

從12月26日開始觀察商品銷量,如果銷量繼續上升可以把價格維持在較高水平,如果銷量下降建議考慮加大Coupon折扣力度,並開始降價促銷

在2021年1月1日開始提升降價促銷力度,並參加站外折扣促銷

針對於12月25日-12月31日之間可配送商品:

你的商品現在的銷量應該是受到了一定的抑制,建議大家:

務必要儘快添加產品主圖視頻

從現在開始到12月25日之前把Coupon折扣力度提升,提升產品銷量

從12月26日開始進一步提升降價促銷力度,建議開始參加站外折扣促銷

針對2021年1月1日之後可配送商品:

你的商品現在的銷量應該受FBA配送時效的影響較大,訂單轉化率應該不高,建議:

儘快下調產品售價

加大Coupon折扣力度

儘快參加站外折扣促銷

第四部分12月21日至1月2日Facebook廣告投放

剩下10天時間,薈網建議大家不要採用送測的方式推廣商品,因為大部分客戶在這段時間都會很活躍,也會願意出錢購買商品。所以,大家在這段時間通過Facebook廣告進行推廣時只需要專注在「折扣促銷」即可。

同時,由於Facebook在12月又對消息發送政策做出了調整,所以我們建議大家

2020年剩下10天的Facebook廣告投放方式:

通過Facebook同步推廣亞馬遜品牌旗艦店和折扣促銷

Facebook廣告運營必修課(第14節節日季/大促日怎麼通過Facebook廣告進行推廣)

小程序:

V3.1 亞馬遜品牌店鋪+產品折扣推廣小程序

Facebook廣告預算:

每日200人民幣

第五部分12月21日至1月2日站外推廣方式

除了以上提到的亞馬遜站內銷售技巧之外,大家需要特別注意使用站外折扣社群和論壇的推廣,因為這些方式為大家帶來的訂單有可能會被亞馬遜站內更快、更多,它們是:

節日季衝刺站外促銷主要方式

1、試銷(Bamboo)

2、FB紅人、紅人群組

3、Deals論壇:

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亞馬遜突然延遲發貨,趕緊做好自查

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