數據分析的年度工作計劃,這樣制定才合理

2020-12-27 CDA數據分析師

公眾號:接地氣學堂

作者:接地氣的陳老師

又是一年年底,企業都在制定2021年工作計劃。一提數據分析的工作計劃,很多同學糾結的直撓頭。到底數據分析工作計劃該咋寫?今天我們系統講解一下。

1 .工作計劃常見坑點

如果讓其他部門寫工作計劃,大概率是以下畫風:

銷售:全年為公司創造20億收入,計劃每月目標為XXX

運營:全年組織10次活動,雙十一銷售額衝擊5個億!

供應:保障20億收入的貨源供應,損耗率降低到

開發:保障10個活動上線,系統穩定運行超過300天

那麼數據分析該咋寫呢?

寫法1:每天寫sql 2000行全年250個工作日完成50萬行

寫法2:建立20個預測模型,實現預測精度99.99999%

寫法3:建立10個數據系統,推動公司數位化轉型走向深入

寫法4:提供10個活動報表,提供數據準確度100%

問:上邊四個寫法,哪一個是OK的?

事關2021年績效,請讀者們務必停留,思考一分鐘

答:

銷售、運營寫的,和公司的效益、融資進度想關,直接關係大家的錢包!

供應、開發雖然不直接掙錢,但沒有他們一分錢都掙不到,屬於剛性支持。

唯獨數據分析幹的事,既不剛性,也不掙錢,可有可無。

以上四個寫法裡,1、2、3是嚴重不及格的。因為1、2、3都是數據分析自己的事,即跟業績、收入沒有關係,雖然嘴上喊:數據驅動,數位化轉型。可到底驅動了誰,驅動了多少,有驅沒驅怎麼衡量,一句都沒講清楚,業務部門認不認帳也不知道,就是空談。

只有寫法4是勉強過關的。

1、至少把自己擺在支撐部門的位置上,清晰定位。

2、至少把自己的工作捆綁到公司重大項目上,不是可有可無。

3、至少工作的結果是可量化的(輸出10次),並且重大項目上線,還非看數據不可。

這樣雖然還是很難衡量業績,但起碼把自己和開發拉到一個檔次上了。

這個是數據分析工作計劃的破局起點

2 、工作計劃的基本寫法

數據分析工作計劃三大鐵律

捆綁公司其他部門工作。輸出內容,新建》優化》保障。以其他部門可感受的方式進行量化。舉例:

經過這樣的優化,能很大程度上體現數據的價值,比悶著頭自己寫:我幹了XXX要好用。要知道:大部分其他部門的人(包括大部分部門的老闆)都不咋懂數據原理,有數/沒數,幫你賺錢/省成本,穩定不出錯,才是大部分人更好理解的工作成果。

在做計劃的時候,就鎖定了任務目標,後續做績效考評就輕鬆了。從而從根本上,避免:「你做的這個有啥用!!!」的質疑。

當然,這只是基礎寫法,深入考察數據分析的本質,還有更好的做法。

3 、工作計劃的進階做法

從本質上看,一個數據從產生到使用有四步。

這四步,對應著數據分析的三項重要工作(如小圖)

以下部分是重點:

基礎建設,是無論如何都不會體現為功勞的

幹的好是你該幹的,幹不好你滾蛋。這才是基礎建設的真實地位。所以,如果接了基礎建設的活,比如要做埋點、要設計/維護業務部門用的大寬表,要建指標、核對口徑這些。請務必和公司的關鍵項目,重大政策,多部門聯動等等大事捆綁在一起!這樣執行的時候阻力小,論功的時候才容易算帳。

比如:加強埋點質量,要寫成:

l 公司2021年重點增長項目子項目

l 填補原微信裂變渠道數據不足的空白

l 總監控渠道從15個增加到20個

l 總用戶標籤從100個增加到120個

這樣才好量化,才好讓大家感受到工作量,考評的時候才好說事。

如果不熟悉這種寫法,就看幾天新聞聯播裡是怎麼播鐵路通車的:

l 國家十三五重點項目……

l 總通車裡程達1500公裡

l 原5小時行車時間縮短到2小時

l 填補了從XX地區到XX地區無高鐵的空白

就是這個味!

數據生產,核心是工具化三個字。

不做工具化,到底人家看了沒看,看了多少,都不知道,根本無法量化產出。而在所有的工具化裡,新建永遠比優化更容易體現功績,所以要先列新建的目標。

工作輸出物,越顯眼越好:

l 數據大屏比數據看板顯眼

l 數據看板比數據報表顯眼

l 數據報表比Excel報表顯眼

l Excel比郵件發幾個數顯眼

所以在做工作計劃的時候,多跟業務部門溝通,今年有啥重大活動,有啥重大項目,先收集清楚。然後儘量推顯眼的數據產品出去,其他龐雜的需求該推就推,該招人填坑就招人填。這樣才更容易體現成績。

數據使用,核心是場景。

越具體的場景,才越有可能用。給銷售開個報表,估計看的 1%都不到,直接在企業微信下發任務提醒,不點擊的也得點,閱讀率就直線上去了,想考核效果也好考;

給供應鏈做預測模型,如果非得預測100%準,神仙都搞不掂。如果場景具體到:減少錯誤選款的代價,估計有機會把明顯撲街的選款挑出來;

給運營做用戶畫像,如果非得窮盡用戶特徵,估計幹到死也沒啥用。但是如果具體到篩選高潛力用戶,剔除羊毛黨,可能幾個特徵就搞掂;

所以想讓數據有用,場景得談的非常細才行。越細的場景越好。最好是一套數據四五個應用場景,這樣才能實現效益最大化。計劃做的細,評績效的時候才有一堆東西可以寫。

4 、數據分析做計劃的核心難點

數據分析計劃難,考核難的核心在哪裡?

所有人,都是口頭上說:

l 數位化轉型真重要

l 數據分析好有用

l 要數據驅動業務

可真到評定績效的時候,就會問:

l 公司雙十一5個億,有幾塊錢是你這麼模型做出來的,幾塊是其他人做出來的?

l 你寫sql,開發小哥也能寫啊,運營也能寫啊,你有啥特殊貢獻?

l 銷售看你這個報表和不看你這個報表,能多掙多少錢?

l 數位化的事多了去了,你出個數就數位化了?

這才是數據分析所有難點的根源!所以在做計劃的時候,就得認真梳理場景,選好方向,才能在考評的時候一帆風順,不然方向都選出了,計劃定成流水帳。自然沒有好結果。估計同學們看完,會覺得難點還是在:數據使用上,到底咋樣鎖定場景,才能真正讓業務部門用起來,並且承認這是數據分析的功勞。感興趣的話,本篇集齊60留言,我們下一篇分享哦。敬請期待。

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