Tim Hortons第100家門店盛大開業,積極開拓中國咖啡市場

2020-12-14 上海熱線財經頻道

    2020年10月13日 ，中國上海 – 擁有56年歷史的傳奇咖啡品牌Tim Hortons（以下簡稱Tims咖啡）中國第100家門店10月15日於上海正式開業。自2019年Tims咖啡首家門店落地國內市場以來，僅在一年多的時間內，品牌足跡遍布上海、北京、鄭州、大連、杭州和重慶等一二線城市，未來還將布局深圳等市場，積極履行為中國消費者提供「日常一杯小美好」的承諾。

    值此百店慶之際，回顧一年多的品牌歷程，Tims咖啡中國執行長盧永臣表示：「Tims咖啡在進入中國後，一步一個腳印地布局國內市場，從產品口味到門店環境布置，我們都傾聽國內消費者的需求，積極進行本土化創新，致力於在帶來便利且豐富的咖啡消費選擇，更好的咖啡產品及服務體驗的同時，增進數位化基礎建設，把握跨界聯名等新趨勢。以此百店為裡程碑，我們實現了在國內市場的初步紮根，未來也將穩紮穩打，助力中國咖啡市場的蓬勃與多樣化發展。」

    一年多開百店，市場開拓與消費者體驗提升齊頭並進

    2019年2月26日，Tims咖啡首家國內門店於上海市黃浦區中區廣場正式開業，踐行以上海為中心，提高滲透率和門店密度的承諾，此次百店也將落地上海市，傳承Tims咖啡一貫溫暖和現代化的門店氛圍，讓每一位到店的消費者感受到舒適與放鬆，感受Tims咖啡引領的獨特咖啡文化。

    Tims咖啡國內首店，上海市中區廣場店

    Tims咖啡國內第100家門店落戶上海

    從首家門店落地國內市場以來，Tims咖啡精心為國內消費者提供獨特的咖啡體驗，從產品設計，門店布置到咖啡應用場景，Tims咖啡都積極進行本土化創新，比如供應後廚新鮮製作的暖食及中國本地研發的花式咖啡等產品，營造溫暖和現代化的門店氛圍，還同時積極探索不同門店形態所帶來的機會，滿足國內消費者的飲食和消費習慣，這些嘗試廣受消費者好評，助力Tims咖啡在國內擴張的信心。

    Tims咖啡在落地國內市場僅半年後便開始擴張國內版圖，分別於2019年9月13日和2019年10月1日先後登陸鄭州、大連市場，並在大連首店創下長達19小時的全球排隊記錄。

    進入2020年後，雖受到疫情的影響，Tims咖啡仍穩步前進，並在2020年7月3日進入杭州市場，隨後一周便亮相北京。經過一年多對國內市場的探索，此次落地兩個全新本地市場，Tims咖啡致力於為當地消費者帶來更舒適和符合本地特色的體驗，在產品設計和環境打造上都積極融入本土元素。

    未來Tims咖啡還將進入更多本土市場，讓國內更多消費者有機會品嘗「日常一杯小美好」。與此同時，Tims咖啡還在積極擴展更多門店形態，已經亮相的Tims Go和Tims Lab，將致力於為消費者提供更多元的產品組合和選擇及更便捷、更年輕化的消費體驗。

    騰訊投資加持，數位化基礎建設初見成效，促進咖啡業態創新

    除了品牌版圖擴張上的努力，Tims咖啡還看到咖啡業態的網際網路化、數位化趨勢日益凸顯，為賦能品牌可持續發展，Tims咖啡持續促進數位化創新，整合微信生態，促進消費者粘性與咖啡文化的發展。

    依託於中國獨特的市場環境和技術優勢，2020年5月Tims咖啡在獲得騰訊投資後，積極完善了全渠道會員管理，從店面到線上任意渠道，搭建了完整的營銷平臺，目前Tims咖啡小程序平臺上已超過100萬名會員。後續還將智能化地對Tims期望的優質消費者行為予以獎勵，提高全量消費者的重複購買，為品牌培養更多的忠實粉絲。構造用戶肖像特徵，將會員當做「家人」，了解他們的需求，構建與消費者共同成長的社區。

    Tims咖啡未來數位化的建設還將運用在更多的場景中，包括選址、產品設計、供應鏈創新等等，全方面惠澤消費者全方位的品牌體驗。

    多方跨界聯手，擴大品牌價值

    為了接觸更廣闊的消費者群體，讓更多人理解品牌的價值，Tims咖啡也積極嘗試了跨界合作這一現今營銷的新趨勢，2019年Tims首次通過快閃店的方式入駐上海時裝周，進行了高端化與快捷化咖啡體驗的探索。

    而在2020年，Tims咖啡進行了更加大膽的嘗試，從Tims會員本身的數據著手，深入了解他們的興趣、消費偏好，找到咖啡與他們關注品牌之間的聯結，開拓咖啡飲用場景的思路。Tims咖啡已與騰訊電競達成戰略合作，將於2020年11月於上海推出Tims咖啡電競主題店，打造「咖啡+電競生活」的社交與咖啡體驗新場景，為用戶創造更多沉浸式線下體驗空間。

    Tims咖啡電競主題店效果圖

    未來，Tims咖啡還將深入拓展這一領域，創造更多可能，在聖誕節等節日裡，開展體驗性的聯名合作等等，讓更多消費者知道Tims咖啡，同時深入傳播品牌理念及文化，開拓更廣闊的國內咖啡賽道。

    最後，為慶祝此次百店開業，Tims咖啡將特別開展百店慶活動，10月14日起至10月20日，會員可登錄Tims咖啡小程序或在Tims咖啡官方微信推文中購買百分卡（限量售賣，售完即止），僅100元可換購價值200多元的2杯純臻法芙娜黑巧拿鐵標杯，2個浮雲卷，4杯拿鐵標杯，期待消費者前來感受Tims咖啡的新品魅力。

    百店慶百分卡優惠滿滿

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本文來源：上海熱線 作者： 責任編輯：楊宵敏

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