當下，直播已成為網際網路領域的現象級風口，「直播＋」的應用擴展至各行各業。在醫療領域，「網際網路+醫療直播」打破了傳統的醫患交流模式，打造O2O的服務閉環，也為提升醫院品牌形象搭建了更為高效便捷的平臺。今年年初，新冠疫情爆發，在重創實體經濟的同時，客觀上也刺激了線上業務的發展繁榮，很多醫院將線下的患教課堂、學術交流搬至線上，直播行業迎來了「第二春」。
在這樣的時代和社會背景下，東華醫為結合深耕醫療信息化領域21年積澱的經驗和優勢，自主研發了垂直於醫療領域的直播平臺「醫為醫課」。醫為醫課採用業內主流的SaaS模式，醫院、科室或醫生個人都可以入駐直播平臺，生產相關內容，應用場景包括患者教育、健康科普、學術交流、遠程會診等。該直播平臺的主導產品形態為微信小程序，使用簡單便捷，並內嵌於東華醫為擁有1300餘萬註冊患者的健康管理App「健康樂」，以及擁有40餘萬粉絲的微信公眾號「健康樂」中。
東華醫為相關負責人介紹，醫為醫課直播平臺是東華醫為，從深耕B端業務到拓展C端業務的一個典型實踐案例，它一方面為醫療機構和醫生搭建了一個專業知識的展示平臺；另一方面為大眾和患者輸出了優質的醫療科普信息，將B端業務和C端業務有機融合起來，相輔相成、共同發展。目前，東華醫為已與南方醫科大學南方醫院、成都市第二人民醫院、三博腦科醫院管理集團在科普宣傳、品牌建設等方面達成密切合作。
此外，東華醫為還積極開拓思路，為客戶提供各類直播周邊服務和增值服務，如駐場支持、互動問答、數據統計、社群運營以及知識付費等，並根據客戶的個性化需求有針對性開發功能、提供服務，全面助力客戶成功。 （餘婧雯）