根據國家市場監督管理總局官網公布，蘇泊爾2.53萬臺電水壺，3.01萬件保溫杯以及美的8.3萬件電水壺被召回，蘇泊爾本次召回範圍的電水壺，部分壺嘴可能存在銳利邊緣，清洗過程中可能會存在劃傷皮膚的安全隱患。美的電水壺的壺嘴防塵蓋因為尺寸上的偏差在倒水的時候或許會出現漏水的情況，存在燙傷的隱患。
在2016年《缺陷消費品召回管理辦法》正式實施，屬於規範性文件。本次召回行為是蘇泊爾和美的兩家公司主動召回。企業召回事件是值得肯定的，不過從另外的一個層面上去審視，蘇泊爾和美的的相關產品在生產工藝上是存在缺陷的，生產質量檢驗環節上也存在把關不嚴的問題。
而就在前不久蘇泊爾「全靜音破壁機」的廣告騙局被拆穿，經過實際檢測聲音達到80分貝，屬於涉嫌虛假宣傳。