最前線丨星巴克氣氛組招募 聖誕營銷戰正式開啟

2020-12-24 36氪

「星巴克中國」今日發布帶「#原來星巴克也有氣氛組」話題微博,宣布招募氣氛組30人。

活動時間從12月21日至12月27日,持續一周。報名條件為:第一,來星巴克門店,第二,坐得住,連著Wi-Fi上著網,第三, 在朋友圈官宣「我要報名星巴克氣氛組」,第四,發微博@星巴克中國曬朋友「我要報名」的截圖 。目前「#原來星巴克還有氣氛組」累計閱讀1.7億次,累計討論2.1萬次。

官微截圖

聖誕來襲,飲品甜點類品牌紛紛開啟聖誕營銷模式。

麥當勞今年推出了麥咖啡聖誕限定杯以及圍巾帽子等周邊產品。

奈雪的茶推出「奈雪聖誕草莓季」活動,不僅有聖誕限定「躺贏的聖誕老人」、「草莓千層」,還有霸氣生日草莓、草莓撞撞寶藏茶飲品。並同時進行草莓千層買一送一搶券活動。

喜茶則推出了「聖誕喜遊記」活動,不僅推出新品「雪山莓莓桂花凍」,還有「當季草莓雪糕杯」、「厚牛乳草莓凍」等飲品,並推出轉發免單活動。

奈雪的茶官方圖片

當Last Christians音樂響起,在燈光的映襯之下,聖誕節似乎成了年底商家的最後一搏,同時也成為開啟新一年元旦營銷預熱的必不可少的一環。

而此次的星巴克氣氛組招募活動,在飲品甜點類品牌聖誕營銷競爭中拔得頭籌,這其中也是星巴克一以貫之的營銷風格的延續。

在撬動社交力量方面,早在星巴克發揮小程序的優勢,推出「用星說」時就可見端倪。星巴克通過「用星說」這種選擇微信小程序天然熟人關係及分享的贈送禮品卡方式,實現了病毒式傳播。而此次的氣氛組招募活動則是錨準私域流量,直接嵌入個人微博及朋友圈。

不僅如此,星巴克還開闢了自己獨有的「杯子營銷」模式。從1997年開始,星巴克每年11月都會推出聖誕節限定杯,從最開始的蹭節造勢,到今天成為美國聖誕節的標誌之一,買星巴克聖誕杯早已成為一種聖誕儀式。

而自帶「熱搜體質」的星巴克杯子,也為星巴克在中國業務的拓展貢獻了極大的流量,從去年引發搶購潮的「貓爪杯」到今年的奢華鑲鑽杯,星巴克在這個過程中一步步塑造起顧客的情緒認同。

然而可以預見的是,用心做營銷的星巴克,未來發展不會一帆風順。除了始終沒有處理好消費者對其暴利的質疑,星巴克也並沒有解決好與中國文化的衝突問題。近年來更是隨著中國餐飲行業的不斷發展,對星巴克虎視眈眈的對手不在少數。

同類競品中的Costa,今年雖面臨閉店風潮,Costa的負責人仍回復稱,此次關店是門店優化工作的持續,在優化部分門店的同時,COSTA並沒有放緩在中國開拓零售店的步伐。而麥當勞旗下的麥咖啡,今年進行了業務的全新升級,截至目前,北京市場已有近280家麥咖啡。

除此之外,國內新興的小眾咖啡店以及近年來引發消費熱潮的喜茶、奈雪、茶顏悅色等品牌,也爭相進入飲品市場的爭奪之中。

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  • 2020年最後一個網絡熱詞「氣氛組」什麼梗?不知道你可就out了!
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