京東與沃爾瑪將在全國試點「1小時達」

2021-01-09 新京報

京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業群總裁王笑松。資料圖片

目前,在全國範圍內有30個城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,為顧客提供該服務

7月19日,京東與沃爾瑪聯合發布代表線上線下融合的「三通2.0」戰略,並啟動今年「8.8購物節」。這是京東與沃爾瑪聯手舉辦的第二屆購物節。

京東與沃爾瑪聯合宣布雙方將加速推進門店、庫存、用戶打通的「三通戰略」,計劃在未來一年中沃爾瑪線下400家門店實現庫存打通,試點推出「1小時達」服務。

線上線下融合升級

自2016年6月京東和沃爾瑪宣布戰略合作後,線上線下兩大零售巨頭的合作進入深水區。去年,雙方推出了庫存、門店、用戶互通的「三通」模式,近日雙方共同發布「三通2.0」戰略。

在沃爾瑪入股京東之初,山姆會員店、沃爾瑪、沃爾瑪全球購的旗艦店就開到了京東上,全國30個城市的200家沃爾瑪門店也陸續入駐京東到家平臺。這相當於京東為沃爾瑪提供了新的電商和O2O銷售渠道,並在倉儲、物流配送上予以支持。這促進了沃爾瑪銷售業績的增長。

沃爾瑪中國大賣場電子商務部副總裁博駿賢介紹,目前沃爾瑪在京東平臺上的官方旗艦店已經擁有130萬名粉絲;沃爾瑪全球購官方旗艦店在今年上半年的銷量同比增長了500%。此外,在沃爾瑪與京東到家的合作方面,目前全國30個城市裡有200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,可為消費者提供「1小時達」服務。

「過去,當消費者購買一瓶礦泉水後,這瓶礦泉水要先從京東大倉出貨,然後從大倉轉運到用戶社區周邊的配送站,再由配送站的配送員送到消費者手中。隨著京東與沃爾瑪的合作深入,網上購買沃爾瑪的商品,訂單會直接被分配到距離消費者最近的沃爾瑪門店,然後由門店揀貨、配送。」京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業群總裁王笑松介紹。

京東商城大快消事業群用戶體驗提升部總經理祁婷稱,在此基礎上,雙方在用戶方面,沃爾瑪禮品卡可以在京東線上使用,強化聯合促銷;門店方面,將把大數據、AI人工智慧選品等技術應用於沃爾瑪線上店鋪,推動線上線下融合;庫存方面,京東和沃爾瑪將選擇部分試點城市,提供「1小時達」服務。

將在全國範圍推「1小時達」

目前,在全國範圍內,有30個城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,並為顧客提供「1小時達」服務。據介紹,未來雙方將在庫存打通中在全國範圍內試點「1小時達」服務。

雙方合作之初,只有部分沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,早期的配送時速需要2小時才能送達。

達達-京東到家產品技術負責人何輝劍稱,商超O2O即時配送不同於成熟的外賣行業。首先,一家外賣門店的SKU很少會超過100個,超市門店裡面有上萬個SKU,如何從上萬個SKU裡面挑選適合O2O的商品,需要很多的經驗和數據去做支撐。當用戶的訂單到達門店之後,外賣基本不涉及揀貨問題,但在商超領域卻是一個挑戰。

去年年中,沃爾瑪和京東只打通了6家門店的庫存。截至今年6月底,京東與全國29個城市180家沃爾瑪門店實現部分商品的庫存打通。據透露,未來庫存打通會在全國範圍全面鋪開,並試點推出「1小時達」服務。

優惠券線上線下打通

本屆「8·8購物節」於7月19日開始啟動,持續到8月15日,期間京東和沃爾瑪雙方將聯合各大快消品品牌在沃爾瑪全國400家門店以及開設在京東平臺的多個沃爾瑪旗艦店舉行,並首次通過AR和微信掃碼購的方式,派發超過1200萬張線上線下通用的電子優惠券。

據悉,寶潔、可口可樂、瑪氏、金佰利、聯合利華、伊利、益海嘉裡、達能等快消品品牌會參加到京東沃爾瑪聯合打造的「8·8購物節」。購物節期間,會有多個品牌冠名的超級品牌日,還有很多新品首發。其中,沃爾瑪京東官方旗艦店推出的可口可樂纖維+將在中國內地市場首發。

從現在開始到8月15日,消費者用微信小程序「掃瑪購」完成支付,或通過京東APP、京東到家APP就有機會領取優惠券。此外,消費者還可通過百度APP、京東APP內置的AR掃功能,掃任意沃爾瑪LOGO、京東LOGO、「8·8購物節」LOGO、京東到家LOGO均可進入「8·8購物節」活動主頁面,參與線上遊戲也可獲得優惠券。

優惠券在京東商城的沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店、沃爾瑪京東到家平臺均可使用。消費者在線上領券也可以線下用,在全國180多個城市的400多家沃爾瑪門店享受優惠。

新京報記者 楊礪

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