現在每一個小區基本都會有一個快遞安置點，快遞員只需要把包裹放在這些站點或者是快遞柜子裡面就妥了，這樣可以節省快遞員的時間，顧客也可以隨時隨地地拿到自己的包裹。其實像這種快遞點，無論是對快遞員還是對顧客來說都是非常方便的一件事，但是卻有一些人認為快遞應該送到家門口，本來每個人想法不同，也不是什麼大事，但個別人卻選擇用極端的方式強迫快遞員送貨上門。
鄭州的一位快遞點老闆娘透露，自己家快遞員沒有一個不被針對的，針對工作人員的還都是同一個人，並且每一次投訴的理由都不一樣。一個月內自家的快遞員就被投訴了8次，這導致很多快遞員都怕了這個人。老闆娘表示顧客就是故意的，顧客每次說讓快遞員把快遞放在快遞櫃裡就可以了，如果不放的話就要投訴快遞員。這時快遞員怕自己被投訴就多問了一句，顧客什麼時候下班？可以直接把快遞送到顧客的家裡，但是對方直接摁了電話。
根據一些老快遞員反饋，這位顧客犯病已經有一段時間了，並且還換著電話換著名字輪番投訴。隨後快遞員無奈表示無論自己怎麼做都會被這位顧客投訴。後來也是怕被再次投訴，直接帶著快遞來到這位顧客家的樓下，在撥通電話後，快遞員表示如果自己把快遞放在了快遞櫃裡，是不是就不會投訴自己了？然而這位顧客卻投訴說快遞員爆粗口，快遞員表示一臉問號，每一次送快遞都有通話錄音，根本不會辱罵顧客。
當時有一位快遞員剛好要給這位顧客送快遞，老闆娘趁機找到了記者，記者直接電聯這位顧客，詢問之前連續8次投訴快遞員到底是因為什麼原因，然後顧客便拿各種各樣的理由來搪塞。當事情曝光後，很多網友表示像這種精神不太正常的人就應該被所有的快遞點拉黑，讓所有的快遞點都不給這樣的人送快遞。無論什麼行業，我們都需要充分的尊重他，像這種無中生有且不斷的侮辱不尊重快遞工作人員的人，最終也會自食惡果。