9月19日，2020中關村論壇"金融科技"平行論壇在中關村國家自主創新示範區展示中心舉辦，度小滿金融CEO朱光以《科技服務金融，精準服務小微》為題發表了主題演講，他表示，小微客戶其實是重信用的優質客群，而精準服務小微客戶，離不開科技投入的支撐。
不難看出，服務小微企業已成為目前金融行業的一大工作重點。此前，9月2日舉行的國務院常務會議就曾指出，下一步要堅持穩健的貨幣政策靈活適度，保持政策力度和可持續性，引導資金更多流向實體經濟。
市場人士預計，貨幣政策將在下半年重點轉向調結構，引導新增融資重點流向製造業、中小微企業等實體經濟領域。但小微企業作為實體經濟中最為脆弱的一環，其規模分散、風控成本高。精準輸血小微企業，對於金融科技的服務能力提出了更高要求。
朱光在演講中表示，小微企業是國民經濟體不可或缺的一部分，生存狀況關係就業民生，一筆重要的貸款就能「激活」一個小微企業，進而撬動就業。不過，受準入門檻低、競爭力弱，財務信息不透明和缺乏擔保手段等因素影響，小微企業貸款風控成本、交易成本高。同時，線下貸款流程冗長，難以滿足小微企業「頻度高、時間急」的需求。
由於小微企業貸款額度少，貸款周期短，也導致銀行向小微企業放款固定交易成本很高。而化解這一難題，離不開以大數據風控等支撐的金融科技手段。朱光表示，基於百度生態和大數據和度小滿多年服務小微的積累，度小滿對小微企業的現狀和需求理解較深：從人群特徵來看，以年輕男性為主，年齡多在30歲及以上；地域分布上，二線及以上城市、三四五線用戶各佔約5成；從需求場景來看，以日常生意周轉為主，且借款頻率高，超四成的小微企業主是在2-3個月內需要周轉1次，八成以上還款周期是在半年之內。
另外，小微有著自己獨特的信貸模型，在不同經營階段有著多樣的融資需求，按年計算的固定產品模式並不適合小微發展，需要進行精準定製化服務。相應地，小微的風控模型也有自己的特色，如果套用傳統的金融模型，小微企業若因一時周轉不開，其違約記錄被納入央行徵信，也會進一步加劇小微融資難。他同時表示，小微企業主是重信用的優質客群。
受新冠肺炎疫情影響， 2020年2月至3月，小微客群入催率出現明顯上升，到6月基本恢復正常。朱光表示，儘管小微客群入催率上升，但在回款率上，小微客群的回款率則高於個人消費客群，疫情後申請延期還款的小微企業主，其回款率也明顯高於個人消費客戶。
據了解，目前度小滿金融服務的信貸客群中有65%以上是小微企業主，度小滿擁有數百家合作多年的持牌金融機構合作夥伴，不斷壯大的合作生態，讓度小滿金融能撬動更多的社會資源，為小微企業主提供更優質的服務。
後疫情時代，度小滿在面向小微客戶提供精準化定製服務方面頻頻出手。2020年8月，度小滿金融正式啟動了「新發地中小商戶扶助計劃」，首期投入1億元，面向北京新發地市場的中小商戶，提供日利率0.01%的低息信貸服務，幫助受新冠肺炎疫情影響的商戶解決經營資金周轉困難。