新方向看教育:迪士尼英語退出中國市場,線下教培機構出路在哪?

2020-12-15 新方向國際教育在線

編者按：6月22日，迪士尼英語通過官方微信公眾號發布《致迪士尼英語學員及家長的一封信》的方式退出中國市場，短時間內引發10W+閱讀與關注。這家在中國長達十二年的老牌機構的倒閉引發了廣大用戶與同行的惋惜，也給國內教培行業帶來了更多的思考：眾多線下英語教培機構的出路在哪裡？

01 迪士尼英語落幕：疫情只是壓垮迪士尼英語的最後一根稻草

進駐中國12年

國內50家門店

服務超10萬學員

迪士尼英語是華特迪士尼公司通過迪士尼全球出版部門在中國開展的一項新業務，為兒童英語學習設定了全新標準。2008年，迪士尼英語在中國成立第一家校區，此後迪士尼英語曾發展達到50家校區規模。[1]

疫情之下門店關閉5個月

迪士尼英語宣布關閉

6月22日，迪士尼英語發布《致迪士尼英語學員及家長的一封信》，宣布關閉在國內僅存的26家迪士尼英語中心。信中表示，過去幾年更多消費者傾向於在線學習體驗，全球疫情也加劇了這一趨勢，家長對恢復面對面的課外學習課程存在諸多顧慮。全國迪士尼英語中心自2020年1月以來一直未開放。經過慎重考慮後，公司決定將不再重新開放迪士尼英語中心。[2]

與培訓機構關閉給民眾「跑路」、「捲款」、「無下文」等負面印象不同，此次迪士尼英語備受關注的地方還在於其在宣布關閉門店同時給出了學員家庭學費退費與員工補償方案，退費流程不僅將辦理時間與步驟都一一說明，還細心地提醒民眾疫情期間的防護事項，讓這場突然的告別多了一份溫情。翻閱官宣評論區還可聽到眾多來自用戶群體不舍的聲音。

迪士尼英語倒閉引發了眾多用戶與同行的不舍與惋惜，同時也給國內教培行業帶來了更多的思考：國際品牌光環加身、廣獲好評的老牌機構為何也會面臨閉店離場？對與此同時仍在努力的眾多線下英語教培機構來說，出路在哪裡？

02 傳統線下機構面臨生存挑戰：線上教學勢好，傳統線下教學模式還能撐多久？

迪士尼英語隸屬華特迪士尼公司，擁有近40年英語培訓經驗，進入中國市場後曾一度發展達到50家校區規模。縱使迪士尼英語有國際品牌光環加身、悠久發展歷史、在用戶群體中廣獲好評，也沒有在國內劇烈的少兒英語培訓市場競爭中堅持下來，這其中的原因是什麼？

迪士尼英語官方發布稱，在過去幾年已注意到消費者偏好的改變，更多消費者傾向於在線學習體驗。可見迪士尼英語雖然在早幾年便已注意到在線教育的發展趨勢，卻沒有及時調整戰略與涉獵在線教育內容。疫情發生後迪士尼英語雖也開展了免費線上課程，但與已開展得如火如荼的在線教育品牌比起來顯得沒有競爭優勢。

據統計2015年-2018年至少45家少兒英語品牌斬獲融資，融資總額超過120億元，參投機構達60餘家。[3]

迪士尼英語自帶國際品牌光環，在國內的線下拓展之路卻沒有想像中順利。高額的加盟費與門店設立初期投入便已令人望而卻步，門店選址多在高檔商場、打造純外教授課方式在疫情期間給門店增添了更多的店面運營與人力成本，高昂的學費與高端幼少兒英語路線註定它很難打開三四線城市的市場。[4]

儘管如此，國內少兒英語培訓需求仍有很大的發展前景，廣大的幼少兒英語學習者及家長們對於英語學習仍保持著高度的熱情，而無法適應用戶與市場需求的品牌或機構消失與退出市場也就不足為奇了。

03 ：OMO模式或將成英語教培機構唯一出路，未來教育發展方向是線上線下融合的教學

近年在線教育發展迅速，許多知名品牌亦開始在線教學探索，2020年初的疫情使傳統線下機構遭受重創，卻使在線教育的生源呈井噴式增長，這是否意味著在線教育的時代已經到來，傳統線下教育是否不再是剛需？新方向的答案是，否。

2020年上半年，儘管線上教學盡顯其靈活多樣性的優勢斬獲不少認可的聲音，但與此同時，線下教學發展歷程尚不成熟、線上教學互動與成效不甚理想、幼少兒自律性較為低下、電子設備對幼少兒的不良身心影響等都成為用戶群體選擇線上教學這一模式的顧慮。據新方向在線了解，不少因疫情轉為線上課的學員家長表示，疫情過後還是希望讓孩子上線下課，由此可見線下教學模式仍然是較被認可的方式。

教培行業已經走過了疫情籠罩下艱難的2020上半年，步入下半年「後疫情時代」，或者說疫情過後，教培行業是否真的要回溫了？接下來線下教培機構該如何又快又準地找到出路？

今年兩會上線上線下融合的教學模式再次引發大討論。全國政協委員、浙江省教育廳副廳長韓平認為未來教育發展方向是線上線下融合式教學轉變。[5]無論是線下教學還是線上教學都只是提供學習服務的一種方式，教育的本質是一致的，這或許可以打消一部分傳統線下機構牴觸線上教學的顧慮。值得注意的是，線上教學不是線下教學的複製轉移，線下與線下融合的教學模式也不是兩者模式的簡單加法，培訓機構需要根據自身情況與市場需求，找到最適合自己的線上線下融合之路。

結語：迪士尼英語的退出只是少兒英語教培行業日益激烈的一個縮影，能在教培競爭紅海中生存下來的，總是與時俱進、最能解決用戶需求的機構。這個六月，所有遺憾退場的或還在堅持的教培機構都值得尊重，新方向在線為所有的教培機構護航。

編輯及校對：Iris.W

圖片來源：新方向國際教育、迪士尼英語

資料來源：

[1] 百度百科

[2] 迪士尼英語官網

[3] 創業最前線

[4] 一路商機網

[5] 中國教育學會

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