龍德在線教育:優先保障學員權益

2020-12-22 大拿聊口碑
龍德在線

龍德在線一直堅守「誠信·專業·共贏」的經營宗旨,以讓每一位學員獲得有效學習內容為己任,匯聚專業師資團隊,整合社會優質資源,為每一位學員提供個性化的「一站式」服務。

龍德在線學員權益

一、安心學

龍德實力:龍德在線成立2016年,經過幾年發展全國各地分校已達上百家。主要做職業資格類證書培訓的工作,主營項目:一建二建、健康管理師、消防註冊工程師、學歷提升等,有深厚的教學培訓沉澱

師資力量:各科老師達50餘人,均有各自職業證書,授課思路清晰、重點明確、應試針對性強,教學嚴謹,條理清晰,重點突出,教學方法靈活,了解學員學習特點並擅於幫助學員歸納總結各階段的學習方法

學員人數:累計服務上萬餘名學員,老學員帶新學員,口碑相傳

試聽服務試聽課不是銷售本身,意義在於讓學員真實了解課堂情況以及老師水平

試聽課門檻低,面向所有學員

直播+回放,無限次聽學

龍德在線承諾:

優先保障學員權益課程合同公開透明

班主任1對1全程服務,跟蹤學習進度,在線解答學員疑惑

學員課程更改、課程退費、後期服務人性化

二、智慧學習

用「直播」打破傳統課堂邊界,實現翻轉課堂的體驗和效果

科技和網際網路賦能,實現「科技讓教育更快捷、更輕鬆、更有效」

通過信息技術構建網絡化、數位化、智能化學習環境,讓學員實現多種學習路徑,多樣教學方法,滿足自身需求

三、內務透明

招生辦、班主任、客訴、售後等部門工作內容明確

學員「一條龍「服務,安心、省心。

龍德在線課程:

權威:教學名師親手力作

全面:完全解讀考試大綱

深刻:深入分析考綱考點

清晰:條理清晰易於掌握

經典:精選真題最具代表

準確:審校結合答案精選

龍德在線服務:

免費試聽課一對一輔導老師重複教學名師指導多課程體驗知識精選

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    有學員在投訴中表示,招生時宣傳的「老師線上直播+課後錄播」,在實際授課時,公司未與學員作任何協商和說明,就單方面變更成「錄播課」,授課質量大大下降,學員權益受到損害;有學員表示,其本人沒有支付高額學費的經濟能力,但潭州教育營銷人員通過話術誘導其辦理學費分期業務,使剛剛踏上社會的年輕人背負上了較重的債務;還有學員投訴稱,潭州教育大量資深老師離職,授課質量下降,部分新來的老師不但教學能力差,還私自建群,
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