隨著疫情在全球的不斷蔓延和持續,和世界經濟息息相關的中國企業包括生產廠家、品牌經銷商、連鎖零售商、商貿批發商和電商等,大部分企業當前正面臨著嚴峻的挑戰。
同時,也存在不少有利條件和發展機遇,企業於困境中生存如逆水行舟,不進則退,企業需調整結構、轉變方式,強化內部管理、降低成本、提升競爭力。需運用管理理念和管理技術,逐步達到規範化、精細化和個性化管理。
供應鏈運營的效率已成為決定企業競爭優勢的關鍵因素。而訂單管理作為供應鏈管理當中重要一環,承載著企業向客戶傳遞價值的重擔,也緊緊聯繫著客戶、生產商和供應商,是信息流、物流、資金流作業的開端。
它直接關係到企業的發展,決定著企業的效益,關係著職工的收入。所以訂單是企業的生命,訂單也是廣大客戶對我們企業的認知程度和對我們服務滿意程度的綜合反映及信任感。如何提升企業訂單高效管理是每一個企業都面臨的難題。
進銷存,藉助雲計算和大數據技術,根據不同行業、不同發展階段的不同需求,我們將進銷存全渠道管理的眾多產品功能配置成多個產品版本和新零售數位化解決方案,自由選配,滿足企業不同應用需求,實現線上線下一體化管理,助力企業供應鏈數位化升級轉型,提高企業整體效率和客戶滿意度。
下面以訂單為中心,一起來探討進銷存平臺各種相關功能,揭開進銷存平臺的面紗。
一、 統一訂單、快速開單
進銷存提供線上線下全渠道統一的訂單管理。渠道客戶可以從進銷存批發訂貨商城在線下單,零售會員可以從進銷存零售微商城加購下單,也可以從電商平臺下單。系統提供訂貨管理、零售管理、電商管理對接管理和批量審核在線訂單。
線下訂單,銷售員可以通過手機APP代客下單,或者由操作員通過電腦網頁端快捷錄入訂單,支持訂貨明細導入、附件上傳、訂單標記及電子單據微信分享給客戶功能。
二、靈活出庫、以銷訂購
進銷存以客戶訂單為中心,根據不同企業需求支持多種出庫方式,靈活生單:根據參數選項支持銷售訂單審核生效時自動生成銷售單(銷售出庫單),可以單張審核出庫,也可以不同客戶批量審核自動出庫。
提供以銷訂購看板,支持客戶先下單再訂貨。採購智能補貨,支持根據訂貨量、實際庫存量、採購在訂量、最低庫存智能計算建議補貨量,生成採購訂單,降低企業庫存成本。
三、發貨通知、物流跟蹤
訂單出庫配送發貨時,可填寫發貨物流信息,智能識別發貨地址,自動計算運費,進行發貨標記處理。發貨後可以用簡訊、微信、郵件的方式將運單號等信息發送給客戶,提醒客戶訂單已經發貨,提高客戶滿意度。
管理平臺已對接各物流公司查詢接口,可以像網絡購物一樣,發貨後可在平臺中跟蹤查看各銷售訂單或者銷售出庫單的物流詳情信息,查看貨物到哪裡了。
在進銷存管理平臺配置後,可對接菜鳥電子面單,通過菜鳥列印組件批量下單和列印電子面單。同時允許自行設計不同物流列印模板,批量列印快遞面單。