「通過『一窗通』系統,全程線上電子化申報,不到半小時就辦完業務了,取證時候也不需要去政務服務大廳,在我們公司附近的農業銀行就能自助列印出營業執照,真是太方便了!」
日前,山東蘋果兄弟文化傳媒集團有限公司負責人在棲霞申請營業執照,切實體驗了一把「瞬時服務」,不禁為該市「銀政聯盟」服務舉措點讚。
為進一步優化服務流程,棲霞市推行「銀政聯盟」服務模式,由行政審批服務局與有關銀行合作,在銀行大廳設置商事登記自助服務終端,在政務服務大廳設置銀行窗口及其自助設備,實現企業開辦業務在政務服務大廳與銀行融通互辦。
「以往辦理企業開辦需要輾轉5個部門,重複遞交材料,耗費時間長,辦事成本高,企業開辦辦理完結至少需要3天時間。企業開通銀行帳戶需要拿到營業執照後再去銀行大廳排隊辦理,流程繁瑣,效率低下。」談到以往的業務流程,棲霞市行政審批服務局局市場服務科負責人李威霖介紹。
為進一步推進流程再造,棲霞市通過對開辦企業需提交的材料和法律依據進行反覆篩選、梳理,找準企業開辦的難點、堵點,經過多次協商,最終與農商銀行、農業銀行達成「銀政聯盟」合作協議。
「一方面協調銀行進駐政務服務大廳,辦理企業開辦業務時在政務服務中心大廳即可開通虛擬銀行帳戶,使企業開辦『一窗受理』真正落到實處,辦事群眾無需輾轉到銀行排隊開戶;另一方面,在相關銀行大廳設置商事登記自助服務終端,24小時對外開放。辦事群眾可就近選擇銀行營業網點列印營業執照,方便快捷。」李威霖介紹。
據了解,辦事群眾選擇全程電子化辦理的,還可以在線預約銀行開戶。預約信息將實時推送至銀行網點,辦事群眾按照預約時間去銀行列印出營業執照後,可即刻辦理銀行開戶,無需排隊等待,大大節約了辦事群眾的時間成本。
棲霞市行政審批服務局分管負責人林霞表示,通過深化流程再造,在前期創新「一窗快鏈」服務模式的基礎上,又與銀行合作打造了「銀政聯盟」服務模式,切實實現全程網辦、不見面審批,極大提升了服務效能,優化了營商環境。
「下步,我們將依託線下亮證、線上共享等方式,繼續優化審批流程,擴大合作銀行範圍,進一步提升『銀政聯盟』服務水平。」林霞說。(大眾報業·大眾日報客戶端記者 楊秀萍 通訊員 言芳 逸軒 報導)