火爆全網的疫情地圖,30億PV背後是一群專業的人

2020-12-15 環球網

【來源:北國網】

今年是一姐在杭州新家度過的第一個春節,也是一姐第一個由於太忙沒有被家人催婚的春節。

作為丁香醫生數據研究院的負責人,一姐牽頭為新冠肺炎實時地圖提供數據支持。早上7點起床,晚上2點睡覺,電話24小時待命是一姐的日常,「飯吃一口接一個電話,最長一頓飯能斷斷續續吃兩三個小時」。

對於這次疫情的爆發,醫療體系有著並不低的敏感度——1月20日,在鍾南山院士還未宣布存在「人傳人」之前,丁香園「新型冠狀病毒肺炎應急小組」成立,一姐也成為了最早一批參與到這場戰役的人之一。

這是一場沒有硝煙的戰爭,在這場戰爭背後是一個需要複雜協同的浩大工程:涉及的崗位有內容、技術、產品、市場、運營、大數據、品牌公關……這一群專業人士,他們帶著口罩,在各自領域堅守,與信息賽跑,為全國人民帶來權威及時的疫情動態。

3道審核流程,你看到的數據是怎樣製作的

一姐畢業於流行病與統計學專業,由於專業的特殊性,身邊有很多公共衛生領域和醫學領域人士,他們都是疫情的親臨者,有一些還到了武漢第一線做支援,因此一姐對於數據有著別人更深刻的感悟,「作為專業人士,需要做選擇。我們要給大眾最準確迅速關鍵的信息。」

「最準確迅速關鍵的信息」包含著確診病例、疑似病例、治癒病例、死亡病例四項基本指標,還需要新增和累計兩個維度。這背後,是團隊24小時的輪班。「我們的所有數據均來源於國家衛健委、各省市區衛健委、各省市區政府公開數據,信息獲取全部採用機器+人工雙重審核,會有專業人員經過核實、解析、覆核三道程序,保證數據的準確性。」一姐在接受採訪時這樣解釋數據的來源。

然而,每個地方衛健委、疾控中心發布數據的格式並不統一,細節也千差萬別。一些省市使用圖片拍攝,一些則是直接的手寫數據,一些甚至存在很多數據缺失且更新不及時。為此,一姐和團隊只能手動一條一條地進行搜索與驗證,保證所有信息和渠道的真實有效。當大家在家無聊數瓜子的時候,他們甚至一天只能睡3個小時,已經看過了無數次凌晨四點的小區。

一姐印象最深的一次, 湖北發布的數據突然更改了規則,增加了「臨床診斷病例」,這直接影響了疫情地圖的前臺展示和數據統計邏輯。「每天分析數據,不僅考驗數學能力,更加考驗閱讀理解和地理知識。」一姐笑稱。

作為行業內首家採用地圖形式直觀展現數據的公司,丁香園的疫情地圖扮演的是「先驅者」的角色,選擇與定位尤其重要。一姐在採訪中表示,「丁香園本身就是做醫療大健康出身,可以看哪些指標,哪些數據更加重要以及應該如何呈現上,我們的專業性毋庸置疑。「用地圖呈現」、「增加現存確診」、「趨勢圖的指標維度」都是我們首發,其他平臺也只是追隨者。」

事實證明,這一判斷沒有出錯,不少專業人士在後續的測評中坦言,「就目前而言,丁香園上的數據應該是目前聚合數據裡面精度最高,細節最到位的了。」

不過這並不是一姐最關心的,從1月20日開始,一姐已經連續超負荷工作一個多月了,她想起除夕那天晚上的「奢侈時刻」,雖然依然抱著電腦,但是至少陪著家人看了2個小時春晚,那時候她怎麼也不會想到,疫情從湖北蔓延到全國,又蔓延到世界。

15個小時,疫情地圖的「最後一公裡」

「訪問量太多,系統又崩了!」叮噹叔還沒開完線上會議,就看到企業微信裡閃過幾十條未讀。來不及回覆信息,叮噹叔立刻衝了過去,投入了「搶救系統」的緊急戰鬥狀態。

這不過是疫情期間一個小小的縮影,叮噹叔已經在丁香園呆了11年了,作為疫情地圖項目裡產品技術組的一號位,他負責丁香園眾多產品線的開發,經歷過無數次重大的技術迭代。

1月20日中午,工作日的最後一天,疫情地圖緊急立項,叮噹叔臨危受命,負責疫情地圖的產品技術開發。很少有人知道,其實從一開始丁香園並沒有打算做成地圖,「當時我們接到的需求是做一個匯總信息的H5,至於用什麼樣的形式,內部並沒有太明確的討論。」

選擇地圖這樣的呈現方式,內部並非沒有過質疑。畢竟,團隊接到的任務是第二天上線,而地圖的技術成本過於複雜。20日,叮噹叔和團隊十幾個人在會議室坐了一夜,原本打算八點完成的遲遲未完成,不少人建議「不然不做的吧,直接拉圖表匯總就好了,不然明天上不了線了」。

「後來還是覺得地圖比較直觀,信息是很重要的東西,而如何讓受眾更加直觀全面的感受到是我們產品技術的本分。」叮噹叔說出當時決定的初衷。

功夫不負有心人,20日中午到21日凌晨3點,整整15個小時,疫情地圖初版誕生了。

但這遠遠沒有結束,「沒睡幾個小時,21日準備回家的,結果21日中午還在高速上,電話就打爆了。」叮噹叔苦笑。原來,預計21日晚上進行傳播的疫情地圖在中午11點左右就被心細的用戶發現了,立刻分享在了網上,自發進行了一輪傳播,「實際上21日下午3點到4點就已經爆了,後來每天都有一個多億的瀏覽量。」

接踵而來的流量,「逼得」產品技術的時間不斷的縮短,從常規的一天一迭代壓縮到半天,再到以小時計,最後以分鐘計。從最初簡單的地圖模塊、詳細數據、疾病常識,到後來的闢謠、線上問診、個性化日報等功能陸續上線,叮噹叔已經不記得,這一個月產品迭代過多少次。

除此以外,大量的協同需求、信息交流也讓疫情地圖的製作過程變得困難重重。叮噹叔介紹,「參與到項目的大概有三四十個人,迭代是24小時的,所以我們採用的是兩班倒。一些相對複雜的技術實現邏輯,本來當面可能演示幾分鐘就完成了,但是由於過年大家分布在全國各地,加上並不一定實時在線、網速問題,可能一個問題要溝通幾十分鐘一個小時,不過大家沒有人有怨言,我們只是在做本分的事」。

偶爾空的時候,叮噹叔也會在手機刷刷最新疫情的進展,「刷到醫務人員的時候,我會覺得難過,但看到自己能在專業範圍內為疫情做點什麼,也很高興。」

1100萬閱讀,謠言與偽科學的「圍追堵截」

當大數據與產品技術們正在為疫情地圖的呈現忙碌的時候,內容組的洋洋正在參與製作最新一版的闢謠科普。

2020年,洋洋的除夕夜是那麼多年來最不平靜的一夜。她從早上8點睜眼就開始回復群裡的消息,統籌匯總、資料查詢、聯繫志願者……一直到晚上12點,她都窩在家裡小小的沙發上,連飯都沒來得及吃幾口。

洋洋是陝西人,大學讀食品安全與營養專業,疫情爆發前,她負責運營「丁香醫生」公眾號。20日籌備會上,丁香園副總裁、丁香醫生品牌創始人初洋提出,疫情當前,權威及時的信息可以幫助大眾迅速了解疫情變化,同時避免謠言造成恐慌。於是應急小組兵分兩路,一路負責建立實時疫情的信息匯總,一路負責科普闢謠,而洋洋就是內容組的主力之一。

雖然在丁香園,一半以上員工有專業背景,但是面對這樣重大的公共衛生事件,他們一開始也並不輕鬆。剛開始的幾天,沒有爬蟲數據,洋洋和團隊只能輪班一邊24小時手動在網上搜索更新信息,一邊完成科普內容。

除此以外,內容組遇到的另一個致命的打擊是「同行評議制」的停滯。所謂的「同行評議制」,就是在每篇稿件在發出前,都會經過專家審稿,確保信息的權威與準確,這是大多數國際期刊對投稿論文進行篩選的機制,也是丁香醫生科普文章賴以生存的基石。然而,隨著疫情的不斷加重,不少原本有合作的醫生不斷被派往前線,丁香醫生的專家庫告急。

為了尋找審核的醫生,洋洋除了聯動丁香園的資源外,不得不發動身邊的朋友與同行,甚至在類似知乎等專業領域一個個私信醫生。「實在是沒有辦法了」,洋洋提起當時的場景依然歷歷在目。

而洋洋印象最深刻的,莫過於當時「雙黃連事件」的爆發,「我們凌晨1點接到消息,立馬從床上坐起來開始查閱資料趕稿,直到3點多把稿子審完發送」。這篇被洋洋用「驚心動魄」來形容的稿件,正是此次刷爆網絡的《為什麼不該用雙黃連預防新型冠狀病毒?》,文章從預防醫學和臨床醫學角度進行專業解讀,據悉,該文疫情期間閱讀數超過1100萬。

越是面臨災難,公眾越需要真實、靠譜的科學信息。而疫情恰恰是考驗,除了考驗一家公司對產品技術等的運營調動能力,也考驗著一家專業內容製造公司對於信息的把控能力。

丁香園在疾病科普和公共衛生防控上積澱良多,在內容上的效率和敏感性更強。因此,丁香園副總裁,丁香醫生負責人初洋認為,與其他新聞資訊平臺相比,丁香園在處理疫情信息時的最大優勢就是專業度。

1月17日,丁香園旗下帳號「偶爾治癒」發出《武漢病毒紀事——2020年的第一場疫情》,也是最早一批深度報導。此後,無論是對刷屏朋友圈的雙黃連可以預防新冠病毒、氣溶膠傳播、母嬰垂直傳播等大量未經證實或不準確的信息的科普,還是讓許多用戶起床就要查看的「疫情地圖」,丁香園都走在了前列。截止3月16日,丁香園已針對百餘條謠言進行闢謠,全平臺健康科普和闢謠類內容傳播累計超過20億次,「疫情地圖」頁面累計瀏覽量超30億次

這些專業的人,他們雖然未曾親赴一線,但是卻搭建起簡便直觀的數據體系,留下一串串精準的歷史數據、一篇篇循證醫學的科普文章,也正是由於這些專業的人,我們才可以坐在家裡動動手指,便迅速獲知前線疫情的最新動態,讓「謠言」與「偽科學」無處遁形。

「瀏覽數據不重要,是不是被人記住也不重要,重要的是疫情地圖消失的那天,因為那才是所有的數字歸零的那天。」洋洋這樣構想。

相關焦點

  • 150億訪問!全球都在刷的網紅疫情地圖,背後有兩個中國學霸
    【來源:這裡是美國】疫情在全球範圍內不斷嚴峻,各國數據成了每天大家的重點。 提到各國數據,全球疫情數據網紅——約翰斯·霍普金斯大學疫情可視化地圖大家一定不陌生。截至2020年4月6日上午9:34分全球確診人數 為什麼是網紅? 據最新消息,這個網站已經有約150億次的訪問量,相當於世界上每個人都點開了這個網頁兩次。
  • 《靈武帝尊》漫畫火爆全網 上線1月點擊破2億
    《靈武帝尊》漫畫火爆全網 上線1月點擊破2億今年國慶上架的根據天地中文網同名小說改編的漫畫《靈武帝尊》再次引爆二次元,這部根據青年作家孤雨隨風小說改編的漫畫,經過一個月以來的連續日更積累,在全平臺點擊量已經突破一億直指兩億
  • 《糖豆人:終極淘汰賽》火爆全網背後的秘密
    為何這款休閒遊戲能夠迅速火爆全網?筆者今天來探究一下它背後的秘密。多數人第一次接觸《糖豆人》,肯定會想起在電視上看的《男生女生向前衝》和《智勇大衝關》這類真人闖關節目——在一個偌大的水池上設有各種稀奇古怪的障礙,參與者如果在一定時間內越過障礙最後便能夠成功闖關,如果不幸落水,則挑戰失敗,被工作人員救起。
  • 「疫情地圖」背後的故事
    從地圖中大家可以直觀地了解疫情空間分布、數量和高發區域等狀況,從而評估自己所在區域可能存在的潛在風險。因需求不同,多家媒體、大學科研機構、國家相關部門等紛紛繪製和推出了不同形式的「疫情地圖」。霍亂傳播最流行的主張是瘴氣理論,即霍亂主要是由空氣中有毒或汙穢的氣體所引起和擴散的,因此當時人出行時多掩口鼻[3-4]。1854年9月,倫敦霍亂爆發,政府採取的措施也僅僅是清掃糞便,將汙水直接倒入泰晤士河[3]。
  • 這就是火爆全網的 「套餐A」!
    這就是火爆全網的 「套餐A」!中央廣電總臺中國之聲中國之聲,最新聞近日,北京一家飯店的「套餐A」火遍全網,溫暖了無數人。8日中午我們來到位於北京三元橋的德順齋小吃店探訪「套餐A」背後的「感人秘密」「套餐A」的背後緣自一位好心人
  • 伴隨著無數人童年的奧特曼再次火爆全網,背後是跟風還是真愛粉?
    繼現象級的迪迦奧特曼後,全網再一次掀起了奧特曼的熱潮。然而在澤塔之前,泰伽奧特曼和傑德奧特曼同為新時代的奧特曼,並沒有引起人們如此廣泛的關注度,那麼澤塔的魅力到底在哪?澤塔奧特曼講述了貝利亞在和奧特曼的大戰中身體被擊中,掉落殘渣化作了惡魔碎片散落在宇宙裡,怪獸吞噬了之後就會狂暴化,一群惡徒藉助這些碎片的力量為害四方,毀滅星球,澤塔奧特曼站了出來,追隨著怪物前往地球,遇上了抵抗怪獸的防衛軍組織"STORAGE"的成員夏川遙輝,故事至此開始。
  • 在網易雲音樂開啟歌手之路阿冗《你的答案》《與我無關》火爆全網
    近日,2020年最火的音樂人阿冗新歌《與我無關》火爆全網,在網易雲音樂上線3個月,播放量超1.6億,樂評超9萬,成為當下熱門單曲。這是阿冗繼去年底《你的答案》全網刷屏後的第二首爆款歌曲,《你的答案》在網易雲音樂收穫了超23萬條評論,至今仍在全網傳唱刷屏。
  • 火爆網絡3集抗疫動畫片出自昭通,1億播放央視bilibili等重推
    火爆網絡3集抗疫動畫片出自昭通,1億播放央視bilibili等重推全網1億播放量央視新聞客戶端、嗶哩嗶哩、北京青年報等重推登上微博熱門話題獲北京電影學院、中國CG藝術媒體聯盟等聯合發起《戰疫·情》新媒體作品類全球優秀作品十強……近日《最強醫生》系列抗疫公益短片火爆網絡
  • 「疫情地圖」背後的故事_湃客_澎湃新聞-The Paper
    從地圖中大家可以直觀地了解疫情空間分布、數量和高發區域等狀況,從而評估自己所在區域可能存在的潛在風險。因需求不同,多家媒體、大學科研機構、國家相關部門等紛紛繪製和推出了不同形式的「疫情地圖」。霍亂傳播最流行的主張是瘴氣理論,即霍亂主要是由空氣中有毒或汙穢的氣體所引起和擴散的,因此當時人出行時多掩口鼻[3-4]。1854年9月,倫敦霍亂爆發,政府採取的措施也僅僅是清掃糞便,將汙水直接倒入泰晤士河[3]。
  • 日點擊量10億的全球疫情地圖背後 是倆中國博士生
    然後全天隨時監控疫情數據,動輒還要以近乎7×24(每周每天連續24小時)的方式連軸轉……   新冠疫情暴發幾個月以來,這是約翰·霍普金斯大學博士生董恩盛和杜鴻儒每天的常態。   全球政府、媒體、專業人士奉為圭臬,日點擊量超過10億次的約翰·霍普金斯大學全球新冠疫情數據地圖,就誕生在這所學校兩名中國博士生的個人電腦上。
  • 火爆全網的「醜賤萌」蘑菇頭,創作企業在白雲!
    「蘑菇頭」系列表情包在聊天鬥圖中使用十分火爆▲ 廣州蚊子動漫科技有限公司截至目前,該企業共創作53套1155個表情包,國內總用戶數約達5.83億人,總發送量約達208億次,網友的二次創作更是不計其數。今年疫情突然襲來該企業特意策劃創作了蘑菇頭防疫表情包大受用戶歡迎目前,這一套表情包共有16個,累計下載總量超過了8萬次,累計發送總量近80萬次。「多運動」「雲聚會」「躺著掙錢」「睡著學習」……一張表情動圖加上一句防疫口號,網紅蘑菇頭表情包也來積極宣傳疫情防控正能量,號召市民朋友一起「鬥圖」配合疫情防控工作。
  • 老北京生活影像和3D AI主播為什麼在2020年火爆全網?
    AI給我們的生活帶來了許多樂趣,從AI美顏到AI變臉,再到今年火爆全網的火爆B站的AI修復老北京影像--盲人"爵士"樂隊GPU「無中生有」修復過去7月份火遍全網的1929年的老北京生活視頻,不僅用AI對視頻進行上色、補幀、提升了解析度,還通過時代原聲還原了老北京味。這個視頻的火爆離不開新的AI算法DeepRemaster,當然也需要有強大硬體作為支撐。為圖像處理而生的GPU是不二的選擇。
  • 網劇累計播放量排行,《陳情令》僅排第五,第一名曾火爆全網
    02《陳情令》僅排第五排行第五的就是這兩年超級火熱累計有87億播放量的《陳情令》了,對於《陳情令》這部劇,小夥伴們一定不會陌生吧,畢竟現在的而第四名是由徐海喬和鞠婧禕主演的《熱血長安》,這部劇的播放量破了百億,有著109億之高的播放量。這部劇是一部講述在大唐長安城內,一群熱血的少年在調查城內一些詭異案件所發生的故事的一部主打懸疑探案類的古裝劇,是古裝劇裡少見的題材,也是十分受觀眾喜愛的題材之一。
  • 深度報告:解密丁香醫生內容品牌背後運作機制
    40億人次訪問的疫情地圖隨著新冠肺炎疫情在中國和全世界範圍的全面爆發,疫情地圖成為國民級的移動端數據內容產品,是人們每天獲取疫情信息的主要途徑。早在1月21日,丁香醫生就上線了疫情地圖,走在了同行、各大媒體的前列。
  • 《楚喬傳》近420億收官 愛奇藝以超30%播放量強勢領先全網
    8月2日,今夏「劇王」《楚喬傳》正式收官,全網總播放量高達419.2億,愛奇藝以126.6億播放量獨佔30.20%的市場份額,超出第二名約3個百分點,領先全網。此番,愛奇藝精心布局超級IP《楚喬傳》,並聯動線上線下立體式運營,不僅贏得市場和用戶的廣泛肯定,更持續引領全行業繼續挖掘文娛產業的巨大潛力。
  • 火爆全網的海王語錄,句句精闢
    火爆全網的海王語錄,句句精闢 九、妹妹花樣挺多,但貨就是貨。
  • 南格爾的背後,站著一群有擔當的人
    南格爾作為全球智能輸血引領者的民族企業,憑藉著高品質、高技術、高標準的產品質量已經享譽中外,可很少人卻知道南格爾的背後存在著一群頗有擔當和愛心的人。南格爾董事長劉仁明先生,四川安嶽人,南格爾生物醫學股份有限公司創始人。在成為一名企業管理人之前,劉仁明先生曾擔任四川省醫學科學院科學講師,負責外科學、解剖學教學和學生招生、分配及日常管理。
  • 迷你世界火爆全網獨家秘訣,惹得全網模仿,網友:學不到精髓
    迷你世界火爆全網獨家秘訣,惹得全網模仿,網友:學不到精髓 喜歡玩沙盒類手遊的玩家們都知道迷你世界目前在國內
  • 榮耀30S首銷戰績出爐:全平臺銷售額1秒破億
    4月7日10時08分,2020榮耀潮流先鋒5G手機第一彈,美由「芯」生榮耀30S正式首銷,場面火爆。根據榮耀官方戰報,榮耀30S 4月7日10: 08 全平臺開售,銷售額1秒破億。作為榮耀開年力作,榮耀30S的旗艦級體驗獲得市場肯定,「檔位王者」實至名歸。
  • 戀與製作人動畫新pv公布,各種名場面還原,開播時間臨近!
    說到《戀與製作人》,想必大家都不會陌生,作為一款面向女性用戶的戀愛懸疑解疑遊戲,在去年一度因為優美的文案、高質量的BGM以及乙女向的精良製作火爆全網,當然也可能是它一騎絕塵的騙氪讓大家印象深刻。不過黑歸黑,其火爆的深層原因自然不只是騙氪就能夠達成的,無論是深度的故事框架而不是片面的瑪麗蘇,還是高質量的主線劇情而不是把玩家的智商按到地上摩擦都是其成功不可或缺的重要因素。