IT之家11月7日消息 今天絕地求生在官微發文稱,目前在裝有英特爾Icelake CPU的電腦上運行PUBG時會發生遊戲崩潰現象,並且官方給出了臨時解決辦法。此外,絕地求生還稱目前正在努力解決該問題,望各位玩家見諒。
全文如下:
玩家們大家好,
目前在裝有英特爾Icelake CPU的電腦上運行PUBG時會發生遊戲崩潰現象,這裡我們將可以暫時性迴避該問題的處理方法分享給各位。
此外,目前我們正在努力解決該問題,望各位玩家見諒。
1.」此電腦」點擊右鍵點擊」屬性」
2. 「系統」頁面點擊進入「高級系統設置」
3. 在「高級系統設置」窗口進入「高級」並點擊「環境變量」
4. 在「環境變量」窗口點擊「系統變量」的「新建」按鈕
5.在「變量名」和「變量值」各輸入以下信息並點擊「確定」按鈕:
變量名:OPENSSL_ia32cap
變量值:~0x200000200000000
6.在「環境變量」窗口確認修改成功後點擊「確定」按鈕
如果該臨時處理方法無法解決您的問題的話,請通過如下方法將發生該問題的電腦配置信息進行保存,並諮詢PUBG客服中心尋求幫助。
【提供電腦配置信息的方法】
同時按下Windows鍵(鍵盤上Windows圖標按鍵) + R
在「運行」窗口中輸入DXDIAG並按下Enter﹝或點擊確定﹞執行DirectX診斷工具。選擇「保存所有信息」﹝將文檔保存至桌面﹞
最後請將文件名為:DxDiag.txt以附件形式上傳給PUBG客服中心
非常感謝。