過年準備做頭髮,美髮店幾十元到上千元的燙髮(染髮)劑有什麼區別?這是最近我收到一位網友提出來的一個問題,我想著應該也是很多朋友們關心的問題,就這個話題,給大家從美發行業的角度,做一個專業的解答吧,只要搞清楚下面三個差別,就不會被忽悠。
本期話題:幾十元的燙染和上千元的燙染有什麼區別?
講真,如果沒有區別,上千元的燙染也不會有人去消費,選擇上千元的人肯定不會去幾十元的店,所以說區別肯定是有,而且很大。但這裡面有一個概念必須先講清楚,因為這個話題很容易誤導被人,那就是成本的問題。有些人總是借這類炒作燙染成本有多低,收費有多高這樣的話題,其實這是消費觀念和對於行業認知的差異化造成的。
就這個話題,下面我從三個方面談一下個人的觀點,為大家揭開謎底,讓消費更明朗,你只需按需消費即可,做出你認為物有所值的漂亮髮型來,就OK,哪怕你花了50元燙髮,只要你滿意就沒毛病,別人消費上千元不心疼,這也毛病啊。
美髮師技術的差別決定價格差別
美髮師的收費和其它商品類的收費不同,美髮師是按照技術高低收費的,而商品是按照成本和市場消費規律收費的,也就是服務和賣貨的差別。
美髮師的收費不是按照燙髮水、染髮劑的成本制定收費標準,這一點很多人都有誤解。這裡給大家科普一下,免得總是糾結成本這種話題,而影響到你正確的選擇。
美髮師的收費高低,首先是建立在自身的技術實力以及客戶的認可度上。技術高低不是自己說了算,而是客戶說了算。所以,只有技術好,客戶才會多,而對於髮型的要求就高,要求高收費自然就高,這是一個正常的市場需求。技術一般,客人的要求也一般,收費自然也一般,這就是一種平衡。技術不好,價格再高也無人問津,技術好價格再高,都會有人主動找他做頭髮,這就是市場的需求規律。
這就形成一些技術高超的美髮師身價也高,收費上千也就很正常了。但技術水平一般,想多收點錢也沒人給你。之所以有這樣的價格差異,說明客戶的消費需求不同,對於不差錢的客戶來說,千兒八百做個頭髮很正常,對於工薪階層這個價位顯然超出你的承受力,那就選擇自己能夠接受的燙髮染髮價格好了。
除了價格外,技術好的美髮師做出來的髮型質量高,因為這樣的價格對應的是一個結果。既然能夠存在這樣的價位,只有一點,那就是客戶認可這個美髮師,其次才是他的服務價格。從客戶這個角度來說,上千元的燙染肯定比幾十元的燙染高級多了。
因此,美髮師的技術高低,決定著服務價格的差別。當然,價格還和店面的規模、檔次、服務級別有著一定的關係。
美髮店的檔次和服務品質決定價格的差別
規模大檔次高,服務品質高的美髮店,綜合成本高,他們定位的客戶都是有一定消費基礎,對於髮型的要求也高的人群。所以,從產品選擇到燙染項目的設置,都是需要一個長期的摸索,找到符合市場平均消費,又能滿足客戶的基本需求,來制定自己店面的燙染價格。
綜合成本需要一個複雜的計算方式,絕對不是一盒燙髮水多少錢、一隻染髮劑多少錢這麼簡單。我簡單列舉一下美髮店的綜合成本:房租、水電暖、裝修折舊、設備維護、員工工資、產品消耗、其他雜項支出等,這是一筆龐大的支出,因此每一個服務項目的價格制定,都需要通過一系列核算,才能制定出對應的服務價格。
綜合成本高,價格肯定會高,當然還需要對應配套的服務和優雅的環境,讓客戶感覺到這樣的價格、服務、技術值,這才是店家與客戶最滿意的結果。太高的價位,選擇消費的客戶就少,客戶少就不賺錢,所以沒有一家店會盲目拉高價格,因為這種做法等於慢性自殺。但價格過低,成本都包不住,這樣的價格是不會有的。除非拓客活動中,才會壓低價格,引流客戶進店,然後推銷其他服務項目,這也是一種營銷手段,而活動的價格基本上是不賺錢,甚至虧本。
這樣檔次規模的店,燙染價格肯定比裝修簡陋,不追求服務品質的美髮店要高。當然,客戶肯定也需要根據自己的消費能力選擇對應的燙染價格,你一個月就三千左右的收入,非要選擇上千元的燙髮,那就別吐槽價格貴,本身這個價位就不是給你這樣消費能力的客戶設置的。你只能消費了幾十元燙髮染髮,就別吐槽燙得不好,染得顏色不準,頭髮被燙幹了等。
你去五星級酒店消費,一盤最常見的酸辣土豆絲,都要比街邊小店的價格多出幾十倍,但這樣的價格每到飯點的時候,照樣是人滿為患,這就是消費環境、服務品質的差異化,至於口味結果如何,只有自己心裡知道。
去普通美髮店燙染,與到高端店消費燙染,差別到底有多大,還要看你個人發質情況,以及誰給你做,這一點的差異是很大的。發質條件差,更要找技術好的美髮師,因為對於這類發質燙染,經驗和產品的品質是相當重要的。發質本身就差,還要選擇最便宜的價格,美髮師技術再好,也做不成高品質的髮型。
燙染產品的品質決定價格的差異
燙髮染髮的產品在成本中佔有的比例並不大,最大的是技術服務成本,也就是美髮師個人的身價和技術級別,其次是綜合成本,最後才是產品的成本。在一個燙染服務收費中,產品的成本不超過15%。再好的產品也需要技術來發揮最大的效果,所以技術為主,產品為輔。
普通產品和高檔的產品都能把頭髮燙卷,都能把頭髮染上顏色,在同等技術水平和發質條件的情況下,剛做出來的卷度和顏色,並沒有太大的差別。但洗幾次頭髮後,差別就顯現出來。普通的產品越洗頭髮越乾燥,卷度越毛躁,顏色越髒。而高端的產品,洗幾百次發質也不會太乾燥毛躁,即便染到頭髮中的色素掉光了,頭髮的底色也很有光澤感,這就是最大的差別。
通過上面三個方面,介紹了普通價格的燙髮染髮和上千元的燙髮染髮的差別。這只是一個簡單的對比,最大的差別還是操作者的技術水平、個人經驗、審美高低以及責任心。再好的產品遇到技術差的操作者,你的頭髮也可能被毀,因為燙髮染髮產品操作不當,會對發質造成嚴重的傷害。
但收費高的人和店,無論是產品、技術還是責任心方面,都應該非常到位,畢竟要對得起這個價位。誰也不想因為自身的原因,導致客戶的不滿意,所以價格越高的項目,用心程度也會更高。收費低,產品成本低,操作中也存著偷工減料,畢竟價格擺在那裡,這也是情理之中的。
你消費了50元燙髮,肯定無法和500元的燙髮比,無論是技術還是產品,都無可比性。技術好的沒有人會50元給你燙髮,只有店面本身檔次低,產品檔次低,客戶消費水平低的店面,才會有幾十元的燙髮染髮。也有人會說,幾百元的和上千元燙染感覺沒有什麼區別,如果僅憑效果上來說區別是不會太大,但從個人的體驗感以及對應的服務上,差別還是存在,尤其是客戶的心理差別。消費上千元的人不可能去小店,既然選擇了高端店,就不會在意八百和一千的差別,因為這類人群只計較誰給她做,用的是什麼產品,更看重的是結果和是否物有所值,這就足夠了。
燙染是技術服務項目,上千甚至上萬的價格也很正常,這就和百元的包包與千元的包包一樣,都是包包為什麼有人用百元甚至幾十元的,而有人卻總是選最貴的萬元千元包包,這就是消費觀念的差別,是消費意識的差別,是消費能力的差別。所以,選擇什麼樣的燙染價位,取決於你個人的消費能力,和對於髮型品質的需求。量力而行,理智消費,找到最適合自己的美髮店、美髮師以及價格,做最適合自己的髮型。勸各位千萬別衝動,別花了高價位之後後悔,再來吐槽,這就是你的問題了。
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