伴隨市場互聯化的快速更新迭代,大多數依靠傳統市場提升企業效益的採購和銷售模式早已落伍,因為這種模式不僅大大增加了企業的運作成本,壓縮了利潤空間,而且不利於生產企業與採購企業之間的信息流通。同樣,面對激烈的網際網路市場競爭,中小企業也面臨著營銷平臺複雜難學、買家線索不匹配、推廣成本高等一系列問題。
慧聰網二十餘年紮根垂直行業縱深,力圖實現服務在線化、營銷精準化、供應鏈數位化、生產智能化、需求定製化的產業網際網路生態服務。並致力於開發能夠幫助企業「提升產業效率」、「為客戶創造價值」的產業網際網路工具和產品,為企業打造集信息服務、撮合服務、工具服務為一體的企業經營服務平臺。
說到「為客戶創造價值」,今天一家客戶就送來了一面錦旗,表揚慧聰網數位化賦能的精準撮合,以及優秀的客服服務態度。
公司名稱:仙遊千年一品貿易有限公司
服務經過:2020年3月26日,作為一直以傳統採購形式的仙遊千年一品貿易有限公司,初次在慧聰網註冊並進行線上採購需求發布。慧聰網大數據撮合系統精準匹配,快速將相關賣家線索發送到仙遊千年一品貿易有限公司後臺,負責線上採購的張先生由於接收線索過多,並不熟悉如何尋找更適合的供貨商,於是聯繫到慧聰網買家部尋求幫助。
慧聰網買家服務部及時跟進,了解該公司詳細的採購需求,並與張先生建立了客情關係。不到1天時間,客戶服務顧問就在上百條推薦線索中,協助張先生精準撮合了適合他們公司的採購商品。沒想到幾天後,仙遊千年一品貿易有限公司發來錦旗,並對慧聰網提供的撮合服務和慧聰網買家服務部的工作給予高度肯定和認可
解決痛點:貿易公司長期採購且採購種類繁多,傳統線下採購費時費力成本高。慧聰網大數據線索撮合可快速高效提供賣家和買家線索,讓企業足不出戶即可獲取商情。再通過慧聰網提供的精準人工撮合服務,及時準確提供優質供貨商,不僅高效,商品品質還得到了保障。
從上述案例中,我們不難看出企業對於網際網路平臺操作人才的培養也是必不可少的。隨著越來越多的B端平臺上線,繁雜的操作和維護也是企業額外成本和時間的付出。但是自從慧聰網推出慧生意,就完全改變了這個局面。
慧生意定義為一款「裝進口袋的業務員」服務B端的產品,通過工作檯在線營銷工具,實現商機自動入庫,利用買家線索大廳和人工撮合服務,從而不斷去滿足用戶需求,讓企業更好地連接客戶,降低企業人工溝通成本,並通過高效且個性化的觸達、溝通來全面升級客戶產品體驗,讓商家高效做生意。
慧生意工作檯可幫助中小企業實現商機自動入SKU庫,一鍵生成多平臺,PC+小程序+M站多端旗艦店,全網流量導入,獲取精選買家詢盤。同時,慧生意幫助中小企業享受智能搭建商鋪,且PC端、移動端、小程序入口全方位展示。此外,其還擁有高效詢盤線索及營銷工具等亮點,助力商家高效做生意。