亞馬遜賣家大會上不便明說的這些細節,這裡有了官方回應

2021-01-11 雨果網

打造優質listing，經濟使用FBA，與大賣互動暢聊如何提升單量。

2017-12-09 18:15

在12月6日舉辦的2017年亞馬遜全球開店賣家峰會上，官方推出了「下一代貿易鏈」整合解決方案，除了包括中國企業價值提升，以及亞馬遜全球開店生態圈構建之外，亞馬遜國際站點拓展計劃，即澳洲站的正式推出也尤為關注。

同時，自去年亞馬遜強力扶持的「製造+」項目、Amazon Business，以及推出「製造商·大賣家」的線下對接，亞馬遜未來在資源和扶持力度上，似乎如外界所解讀的那樣，或將更偏愛具有供應鏈能力的製造企業及品牌，真實情況是否如此？貿易商的處境是否愈加艱難，中小賣家的生存現狀或將雪上加霜？

資源傾斜：各類角色賣家一視同仁，亞馬遜只做引路人

當越來越多的平臺開始走向產業帶，推出扶持傳統工廠及製造業轉型升級的服務，以及「品牌化」的硬性指標，外界解讀其資源更偏向這類賣家的聲音越來越大。針對這一問題，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜第三方國際業務負責人Eric Broussard表示，亞馬遜全球有超過數百萬的賣家，類型各不相同，亞馬遜採用的是讓賣家以自助的方式，根據自身所需相應利用亞馬遜的各種工具，並從中獲益。這就像很多消費者現在自己上網購物一樣，亞馬遜希望各類賣家都能夠通過自助的方式利用平臺的服務，這將讓企業都可以獲益。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區負責人戴竫斐也補充道，全球開店「製造+」等項目，亞馬遜也不是直接幫助企業操作，而是教給他們怎樣利用亞馬遜的自助工具運營他們的項目。這相當於「製造+」幫助企業打造了一個新的跨境運營團隊，讓他們可以了解自助工具如何使用，大數據如何使用。此外，除了線下的培訓，亞馬遜也會通過線上培訓、直播等方式，幫助賣家學會使用亞馬遜的工具及大數據等。

她還補充說，亞馬遜正在幫助中國品牌拓展全球市場，比如科沃斯、公牛等中國品牌，他們正在通過亞馬遜拓展全球業務。可是亞馬遜並不只是專注在中國的品牌，他們也非常歡迎中國的製造企業和貿易商。對於製造商，亞馬遜全球開店希望幫助他們轉型跨境電商，打造自有品牌，或者是幫他們將產品銷售給亞馬遜的賣家，希望他們能夠參與到新貿易時代的發展中來。當然，對於貿易商而言，只要產品質量管控得好，亞馬遜也同樣歡迎。在整個交易鏈中，貿易商的角色也非常的重要。

所以，她表示，建設跨境電商生態圈很重要。跨境電商發展重要的是生態圈的輪子要轉起來，其中包括了各種角色，亞馬遜只是其中一部分。通過打造跨境電商產業園，希望把亞馬遜生態圈中的各種角色都可以帶進去、發展起來，製造商、品牌商、貿易商等都有自己的角色，最終幫助所有的賣家獲得成功。

據雨果網了解到，亞馬遜「製造+」自上線以來，已經幫助中國上千家企業打造出了上百個品牌。同時，Amazon Business 自美國上線以來，相繼上線了德國、英國和日本站點，目前註冊的企業與機構買家總數已超過100萬家。

針對新開放的澳大利亞站， Eric Broussard以及戴竫斐做出了這樣的解答：

澳洲站：FBA上線時間待定，稅務合規是關鍵

Eric Broussard在回答進入澳洲站是否存在如歐洲站稅務問題，及產品準入制度方面時表示，進入澳洲站並沒有什麼特別的風險，其營商環境和其他國家相似，是個巨大商機，中國賣家需好好把握。同時戴竫斐也指出，無論是在哪個站點，合規合法都是非常重要的，在澳洲也不例外。

雨果網了解到，日前澳大利亞稅務局發布了關於低價值產品的GST通知，規定將從2018年7月1日開始把GST的徵收擴大到當地消費者進口低價值的實物貨品。據悉，凡是年營業額在7.5萬澳元以上的供應商都需繳納GST，而關於1000澳元價值以上的進口商品的GST法則目前沒有變化。因此不難發現，澳洲站或也將成為歐洲站之後，另一個中國賣家在稅務合規方面無可避免的新站點。

根據目前入駐的賣家透露，亞馬遜澳洲站還未有相關的FBA服務支持，針對這一問題，Eric Broussard也指出，具體的上線時間還未確定，並表示接下來會和賣家溝通了解他們的需求。

另外，關於目前亞馬遜賣家比較熟悉的「製造+」和「Amazon Business」項目，是否會同步到澳洲站點呢？Eric Broussard表示，澳洲站才剛開通，亞馬遜希望幫助中國賣家進入這個市場，也鼓勵每個中國賣家去嘗試，去看下市場的反應。

那麼澳洲電商市場有哪些細節需要中國賣家特別關注？

據雨果網了解，目前亞馬遜澳洲站有20多個大類，有幾百萬的選品供消費者挑選；自營和賣家同時上線；且購物49澳元可享受包郵。

在亞馬遜眼裡，廈門是座怎樣的城市？

繼廣州、杭州之後，亞馬遜全球開店賣家峰會今年落戶廈門。之所以選擇廈門，戴竫斐表示，廈門一直是亞馬遜非常重要的戰略城市，亞馬遜在華南的團隊也常常來廈門出差，跟這邊的賣家交流。一方面，廈門是一個非常大的出口城市，在跨境電商方面有很大的發展空間。與此同時，雖然廈門傳統的貿易以及傳統的服務設施是非常完善的，可是在跨境方面的服務體系還不夠完善。

Eric Broussard也認為廈門在跨境電商方面的潛力非常巨大，因為它本身是一個貿易重鎮，有貿易領域的經驗、製造業的基礎和企業家精神，從這幾個角度來看亞馬遜都認為廈門有非常大的機遇。亞馬遜也希望幫助廈門這些企業家實現轉型，幫助他們更好的去獲得更新的業務，因為現在亞馬遜可以看到，零售這個行業已經在改變的過程中，這一點是毫無疑問的。在廈門製造角度來看，廈門有很多優質的產品，亞馬遜希望把這些優質產品帶給全世界的客戶，相信依靠亞馬遜的優勢會給廈門帶來很多好的資源和機會。

（文/雨果網 何志勇）

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