2019年4月成人自考國際商務談判真題及答案解析

2021-01-07 中國教育在線

2019年4月高等教育自學考試全國統一命題考試

國際商務談判

(課程代碼00186)

注意事項:

1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。

2.應考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效。

3.塗寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆,書寫部分必須使用黑色字跡籤字筆。

第一部分選擇題

一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。

1.「重合同、守信用」集中體現了國際商務談判中的

A.平等互利原則

B.友好協商原則

C.靈活機動原則

D.依法辦事原則

2.在談判中,把任何情況都視為一場意志力競爭和搏鬥的人屬於

A.讓步型談判者

B.立場型談判者

C.原則型談判者

D.利益型談判者

3.英國談判專家馬什曾出版的有關談判的書是

A.《談判的藝術》

B.《談判的手冊》

C.《談判的實踐》

D.《合同談判手冊》

4.以下各項中,不屬於與阿拉伯人接觸時的禁忌的是

A.不能贈送酒類禮品

B.不能單獨給女主人送禮

C.不喜歡數字「13」

D.不能贈送婦女形象的雕塑品

5.談判者最適宜的年齡範圍是

A.25~50

B.25~55

C.30~50

D.30~55

6.「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行」。這句話充分說明,商務談判人員的自我培訓應注意

A.博覽

B.勤思

C.實踐

D.總結

7.篩選談判信息資料時,需要工作人員有紮實的市場學專業知識的篩選方法是

A.時序法

B.類比法

C.查重法

D.評估法

8.「化千戈為玉帛」的談判策略適用於

A.價值式談判

B.合作式談判

C.立場式談判

D.原則式談判

9.己方先報價的策略不適用的場合是

A.對方是外行,己方是行家

B.對方是行家,已方是外行

C.預期談判會各不相讓

D.己方談判實力強於對方

10.在國際商務談判中,通常將最低價格列在價格表上,以求首先引起買主的興趣。這種報價是

A.西歐式報價

B.東歐式報價

C.北歐式報價

D.日本式報價

11.「您是否認為售後服務沒有改進的可能?」這種商務談判的發問類型屬於

A.封閉式發問

B.澄清式發問

C.強調式發問

D.探索式發問

12.如果是一個超過6天的談判,精力旺盛期是

A.前2天

B.前3天

C.前4天

D.前5天

13.以下各項中,屬於國際商務談判中「答」的技巧的是

A.可以以問代答

B.不能答非所問

C.所有問題必須回答

D.回答速度越快越好

14.「你看給我方的折扣定為3%是否妥當?」這種商務談判的反問類型屬於

A.誘導式反問

B.協商式反問

C.證明式反問

D.藉助式反問

15.英國人在商務談判中使用頻率最高的交流技巧是

A.警告

B.命令

C.自我洩露

D.肯定規範評價

16.談判中,強調「專時專用」和「速度」的是

A.中國人

B.日本人

C.瑞士人

D.中東人

17.普遍忌諱「星期五」的談判者是

A.南美人

B.西亞人

C.歐洲人

D.南亞人

18.先建立空頭交易地位,再以多頭進行平倉的做法稱為

A.期貨交易

B.期權交易C.賣期保值

D.買期保值

19.下列選項中,不屬於應對價格風險的技術手段是

A.非固定價格

B.固定價格

C.套期保值

D.價格調整條款

20.以下有關商務談判技術風險的描述中,錯誤的是

A.是一種非人員風險

B.可由強迫性要求造成

C.可由技術上過分奢求引起

D.包括交貨風險

二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出錯選、多選或少選均無分

21.按參加談判的人數規模來劃分,有

A.雙方談判

B.多方談判

C.個體談判

D.集體談判

E.一對一的談判

22.國際商務談判中的個體心理特徵主要表現為

A.個性

B.情緒

C.態度

D.印象

E.知覺

23.以下有關最後通牒策略的說法中,正確的有

A.它是迫使對方讓步的策略之一

B.它可在談判的任一階段廣泛使用

C.運用它時應避免驚慌失措

D.提出它時應非常堅定明確

E.使用它的必備條件是交易對己方比對對方更重要

24.在談判中不應提的問題包括

A.帶有敵意的問題

B.有關對方個人生活和工作方面的問題

C.指責對方品質和信譽方面的問題

.能夠表現自己的問題

E.有關產品價格的問題

25.法國商人的談判風格有

A.注意過去的交易談判情況

B.要求對方同意以法語為談判語言

C.喜歡在談判過程中談新聞趣事

D.偏愛橫向式談判

E.經常遲到或單方面改變時間

第二部分非選擇題

三、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題3分,共12分

26.投資談判

27.交叉式讓步

28.下臺階法

29.一攬子交易

四、簡答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。

30.如何建立談判雙方的信任關係?

31.發揮談判群體效能最大化的一般途徑有哪些?

32.簡述「色拉米」香腸式談判讓步方式的優缺點。

33.簡述德國商人的談判風格。

34.規避風險措施的性質有哪些?

五、論述題:本大題共2小題,每小題8分,共16分

35.爭端解決方式的不同如何影響談判的最終結果?

36.如何採用有效措施避免國際商務談判中的價格風險?

案例分析題:本大題共1小題,12分。

37.背景材料:一家日本公司駐美國分公司的經理,能講一口流利的英語,但他在商務談判時始終用日語通過翻譯與對方進行交流。他在談判開始時向對方用日語這樣介紹自己的同事:「這位是山本太郎。他具有15年財務工作的豐富經驗,有權審核1000萬美元的貸款項目。」但在商務談判結束後的慶祝會上,他卻用英語和對方談笑風生,令對方大吃一驚而又迷惑不解。

問題:

(1)為什麼這位日本經理在談判時始終使用翻譯?

(2)結合案例說明談判隊伍的人員層次及其分工。

(3)結合案例說明談判人員應如何進行配合。


熱點關注：各省2019年10月自考報名時間及報名入口    |2019年4月各省自考考試真題及答案匯總


　自考報名有疑問、不知道如何選擇主考院校及專業、自考當地政策不了解，點擊立即報考諮詢>>


相關焦點

  • 2019年4月成人自考電子商務網站設計原理真題及答案解析
    全國2019年4月高等教育自學考試電子商務網站設計原理試題課程代碼:00906請考生按規定用筆將所有試題的答案塗、寫在答題紙上。2.每小題選出答案後,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號塗黑。如需改動,用橡皮擦乾淨後,再選塗其他答案標號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。1.通常意義上的電子商務是指在A.
  • 2019年4月成人自考電子商務概論真題及答案解析
    2019年4月高等教育自學考試全國統一命題考試電子商務概論(課程代碼00896注意事項:1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。.電子商務系統應確保交易雙方的身份信息是合法和可靠的2.下列關於SSL協議敘述不正確的是A.商家可以對客戶進行認證B.客戶可以對商家充分認證C.有利於商家而不利於客戶D.可以提高應用程式之間數據的安全係數3.通用分組無線服務技術是A.藍牙技術B.WAP技術C.GPRS技術D.wifi技術4.
  • 2019年4月成人自考社區護理學導論真題及答案解析
    全國2019年4月高等教育自學考試社區護理學導論試題課程代碼:03621請考生按規定用筆將所有試題的答案塗、寫在答題紙上。2.每小題選出答案後,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號塗黑。如需改動,用橡皮擦乾淨後,再選塗其他答案標號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題:本大題共30小題,每小題1分共30分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。
  • 2019年4月成人自考學前衛生學真題及答案解析
    2019年4月高等教育自學考試全國統一命題考試學前衛生學(課程代碼00385)注意事項:1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。.神經細胞以最經濟的耗能,獲得最高的工作效率,這是因為在大腦建立了A.始動調節B.優勢法則C.動力定型D.保護性抑制12.細胞繁殖、增大和細胞間質的增加是A.生長B.發育C.成熟D.發展13.關於6歲幼兒腦的生長發育特點說法正確的是A.腦重量接近成人水平
  • 2019年4月成人自考傳播學概論真題及答案解析
    全國2019年4月高等教育自學考試傳播學概論試題課程代碼:00642請考生按規定用筆將所有試題的答案塗、寫在答題紙上。2.每小題選出答案後,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號塗黑。如需改動,用橡皮擦乾淨後,再選塗其他答案標號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分在每小題列出的備選項中只有一項是符合題目要求的,請將其選出1.
  • 全國2020年8月自考國際商務英語05844真題試卷
    全國2020年8月自考國際商務英語05844真題試卷注意事項:1.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱姓名、準考證號用黑色字跡的籤字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。2.用黑色字跡的籤字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。I. Translate the following words and expressions from English into Chinese:本大題共10小題,每小題1分,共10分。
  • 2020年8月成人自考《馬克思主義基本原理概論》真題及部分答案
    15.2008國際金融危機後，各主要資本主義國家內部出現了經濟發展失調，政治制度失靈，社會融合機制失效等問題，產生這些問題的根源和深層次原因是A.市場總供給和總需求的矛盾B.社會生產和民眾消費的矛盾C.資本主義的基本矛盾D.生產過剩和需求不足的矛盾【答案及解析】C 資本主義的基本矛盾並非始終處於尖銳激化程度，而是有時較為緩和
  • 2020年8月成人自考《公共關係學》真題及部分答案
    《中華人民共和國職業分類大典》正式頒布的時間是A.1986年B.1987年C.1989年D.1999年4.目標公眾中最具有權威性的是A.社區公眾B.顧客公眾C.媒介公眾D.政府公眾5.決定公眾性質的是公眾的A.群體性B.共同點的性質
  • 2020年8月成人自考《發展經濟學》真題及部分答案
    C.發展的形式D.人均國民生產總值點擊進入:自考報名有疑問、不知道如何選擇主考院校及專業、自考當地政策不了解，點擊立即報考諮詢》》2.認為發展中國家的不發達主要是受各種經濟、政治和制度上的僵化和不靈活困擾的理論是A.國際依附理論B.線性階段理論C.結構變動理論
  • 2020年10月自考英語詞彙學部分真題及答案
    自考真題是考生複習備考的一大法寶，需要好好利用，而且年份離的越近，參考價值越高。以下是中國教育在線自考頻道整理的2020年10月自考部分真題答案，考生可參考試卷題型、分值、重點考試內容及答題規範。
  • 2020年8月成人自考《毛澤東思想和中國特色社會主義》真題
    點擊查看:2020年8月成人自考《毛澤東思想和中國特色社會主義》答案解析注意事項:1.答題前,考生務必將自己的姓名、準考證號用黑色字跡的籤字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。2.每小題選出答案後,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號塗黑。
  • 2020年4月自考《線性代數》真題及部分答案
    點擊查看:自考報名有疑問、不知道如何選擇主考院校及專業、自考當地政策不了解，點擊立即報考諮詢，點擊進行諮詢》》 自考備考中，很多考生會把重心放在很多課外輔導資料上，而忽視了歷年真題的重要性。歷年真題都是過往自考考試中考過的試題，最能直接體現出題人的觀點和他認為的重點，大家可以抓住這些重點著重複習。中國教育在線為大家整理了2020年4月自考《線性代數》真題及部分答案，大家可以密切關注中國教育在線並「Ctrl+D」 收藏此頁面，，我們將持續為大家更新更多的真題及答案。
  • 2019年4月成人自考印刷工藝真題及答案解析
    本試卷分A、B卷,使用2008年版本教材的考生請做A卷,並將答題紙上卷別「A塗黑;使用2018年版本教材的考生請做B卷,並將答題紙上卷別「B」塗黑。不塗或全塗,均以B卷記分。請考生按規定用筆將所有試題的答案塗、寫在答題紙上。
  • 2019年4月成人自考項目決策分析與評價真題及答案解析
    2019年4月高等教育自學考試 項目決策分析與評價 (課程代碼04229) 注意事項: 1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。.10%~20% B.20%~30% C.30%~40% D.40%~50% 8.以下屬於建設項目財務盈利能力分析的動態指標的是 A.息稅前利潤 B.經濟增加值 C.權益投資內部收益率 D.權益投資淨利潤率 9.以下關於國際金融組織貸款資金項目資金申請報告內容說法錯誤的是
  • 8月成人自考中國古代文學史一真題及部分答案
    點擊進入:自考報名有疑問、不知道如何選擇主考院校及專業、自考當地政策不了解，點擊立即報考諮詢》》【考點】元白詩派三、簡答題(本大題共5小題，每小題4分。共20分)【題幹】白居易詩歌分類【答案】白居易曾把自己的詩分為四類：諷喻詩、閒適詩、感傷詩、雜律詩。
  • 2019年4月成人自考投資學原理真題及答案解析
    2019年4月高等教育自學考試投資學原理(課程代碼07250)注意事項:1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。2.應考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效。
  • 2019年4月成人自考質量管理一真題及答案解析
    2019年4月高等教育自學考試全國統一命題考試質量管理(一)(課程代碼00153)注意事項:1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。B.耐用品的可維持性C.服裝的式樣D.汽車的牽引力2.質量管理中最基本的概念是A.質量B.產品C.過程D.管理3.提出組織的管理者必須關注14個要點的質量管理專家是A.戴明B.休哈特C.石川馨D.費根堡姆4.
  • 2020年4月自考《形態構成》真題及部分答案
    點擊查看:自考報名有疑問、不知道如何選擇主考院校及專業、自考當地政策不了解，點擊立即報考諮詢，點擊進行諮詢》》自考備考中，很多考生會把重心放在很多課外輔導資料上，而忽視了歷年真題的重要性。歷年真題都是過往自考考試中考過的試題，最能直接體現出題人的觀點和他認為的重點，大家可以抓住這些重點著重複習。中國教育在線自考頻道為大家整理了2020年4月自考《形態構成》真題及部分答案，大家可以密切關注中國教育在線並「Ctrl+D」 收藏此頁面，我們將持續為大家更新更多的真題及答案。
  • 2020年8月成人自考《高級財務會計》真題及部分答案
    (4)   31日，A商品已售出10件，國內市場仍無A商品供應，A商品在國際市場中價格已下降，每件可變現淨值為900美元。當日即期匯率為1美元=6.38元人民幣。要求: (1)編制永鋒公司12月2日、11日和25日的會計分錄;(2)計算12月31日A商品應計提存貨跌價準備的金額，並編制會計分錄。
  • 2020年4月自考《英語(二)》真題及部分答案
    點擊查看:自考報名有疑問、不知道如何選擇主考院校及專業、自考當地政策不了解，點擊立即報考諮詢，點擊進行諮詢》》 自考備考中，很多考生會把重心放在很多課外輔導資料上，而忽視了歷年真題的重要性。歷年真題都是過往自考考試中考過的試題，最能直接體現出題人的觀點和他認為的重點，大家可以抓住這些重點著重複習。中國教育在線為大家整理了2020年4月自考《英語（二）》真題及部分答案，大家可以密切關注中國教育在線並「Ctrl+D」 收藏此頁面，，我們將持續為大家更新更多的真題及答案。