15樓財經 還在頻繁被「國際電話」騷擾嗎?客服人員教您如何舉報屏蔽

2020-12-22 青瞳視角

近日，有不少市民反映每天會被「國際電話」騷擾，這些來電顯示均為境外，有美國、烏克蘭、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、巴西、葡萄牙、加拿大，國名多得令人眼花繚亂。「我沒有這些國家的親屬啊。」對此市民張先生感到莫名其妙。北青-北京頭條記者諮詢移動、電信、聯通三大運營商，中國移動客服介紹，用戶可以撥打客服電話10086舉報屏蔽騷擾電話。而中國電信表示，最快今年年底就有望率先上線「國際騷擾號碼攔截」服務。

事件：有市民從上周末起頻遭「國際電話」騷擾

探因：網絡電話、虛擬號碼很難通過拉黑屏蔽

對於上述情況，北青-北京頭條記者電話諮詢了中國移動客服人員，移動客服人員介紹，這種騷擾電話都是虛擬號碼，所顯示地址也不是真實的。北京電信介紹，不法分子通過部署在境外的伺服器或交換機接入個別國際運營商網絡撥打騷擾電話。「從技術角度講，這些境外騷擾電話不斷變號，而且往往一個國際號碼只呼叫一次，單個號碼的騷擾特徵並不明顯，很難通過逐一標記號碼或者黑名單等傳統方式進行屏蔽。」這位技術人員說。

體驗：如何屏蔽境外騷擾電話

中國移動客服人員介紹，移動用戶可以撥打10086舉報騷擾電話，「我們可以給用戶發送簡訊連結，用戶點擊連結進入移動舉報頁面，將騷擾號碼複製粘貼上去就可以，一般複製幾個號碼就行。」這位客服人員表示，網絡騷擾電話雖然顯示號碼、地址千差萬別，但是IP位址都是同一個，「我們屏蔽一個IP位址，就可以攔截很多騷擾電話。」在舉報之後，用戶還可以掃碼關注「中國移動10086公眾號」，實時跟蹤舉報信息處理狀態。數字顯示，截止到目前，中國移動2020年共受理騷擾電話舉報37031次。

中國電信表示，2019年中國電信推出了「天翼防騷擾」，採用新一代雲端攔截防護技術，為公眾用戶提供全新專業的攔截騷擾電話、營銷電話及自定義自主管理服務。經過前期一系列研發，「天翼防騷擾」有望在今年年底率先上線「國際騷擾號碼攔截」功能。通過系統內部對號碼特徵的識別，以及專業的技術比對，最終將可以實現對境外騷擾電話的有效攔截。

內容來自北京頭條客戶端

[ 北京頭條客戶端 ]

相關焦點

  • 遭遇國際電話騷擾 「拉黑」成難題!怎樣屏蔽舉報
    北京青年報記者諮詢移動、電信、聯通三大運營商，中國移動客服介紹，用戶可以撥打客服電話10086舉報屏蔽騷擾電話。而中國電信表示，最快今年年底就有望率先上線「國際騷擾號碼攔截」服務。探因用傳統方式「拉黑」有難度對於上述情況，北青報記者電話諮詢了中國移動客服人員，移動客服人員介紹，這種騷擾電話都是虛擬號碼，所顯示地址也不是真實的。北京電信工作人員介紹，不法分子通過部署在境外的伺服器或交換機接入個別國際運營商網絡撥打騷擾電話。
  • 「國際電話」騷擾過怎麼辦?三大運營商支招!
    記者諮詢移動、電信、聯通三大運營商，中國移動客服介紹，用戶可以撥打客服電話10086舉報屏蔽騷擾電話。而中國電信表示，最快今年年底就有望率先上線「國際騷擾號碼攔截」服務。探因用傳統方式「拉黑」有難度對於上述情況，北青報記者電話諮詢了中國移動客服人員，移動客服人員介紹，這種騷擾電話都是虛擬號碼，所顯示地址也不是真實的。
  • 運營商官方防騷擾電話屏蔽功能業務免費開通方法
    其實移動、電信、聯通等運營商都推出了官方免費的防騷擾電話屏蔽業務，開通後就像有了一個雲端的「來電防火土嗇」，幫你自動過濾屏蔽掉大量群發/詐騙/中介/保險/廣告電話。如果你一直受盡了這些垃圾推銷電話的煩擾，那麼快試試今天的方法教程吧…… 中國移動-綠盾防護(騷擾電話攔截功能) 「綠盾防護」(高頻騷擾電話呼叫攔截服務)是中國移動官方推出的免費防騷擾功能，開通之後它會自動識別出那些頻繁大量呼叫的惡意電話，並在中國移動端進行「雲端攔截」，你的手機完全無需安裝任何APP
  • 網貸、信用卡逾期之後,被催收人員頻繁騷擾該怎麼辦?教你一招
    很多人在借了網貸和信用卡逾期之後往往都會遭遇到催收人員頻繁的騷擾行為，不管是網貸還是信用卡，逾期之後被催收都是正常的，只要催收人員能夠合法合規的進行催收，一般借款人也並不會反感，畢竟欠債還錢是天經地義的事情。
  • 催貸電話轟炸、App無法註冊 新辦手機號為何頻繁被騷擾
    運營商這種做法被稱為「二次放號」，這也是國際通行做法。不過「二次放號」給用戶帶來了許多困擾和麻煩，而面對這些問題，運營商顯得有些「束手無策」。　　天津的程女士近一年頻繁接到一類話術極其相似的電話。「接通電話後，對方上來就說，徐工，您的消防工程師證是不是考慮掛出去……我一開始非常納悶，我不姓徐，我也沒有考過消防工程師證，後來我明白了，應該是這個手機號的前主人是『徐工』，後來我接電話只要聽見『徐工』兩個字就掛斷。」程女士說道。
  • 54分鐘接到38個「跨國」電話 披著境外「馬甲」的騷擾電話該好好...
    「+1」「+60」「+49」「00」……54分鐘內，市民李女士接到38個境外呼入的電話，幾乎個個號碼都不同，且每一個都是只放錄音、不可回撥的騷擾電話。近一周，許多北京市民都頻繁接到顯示為境外撥入的騷擾電話。技術專家表示，這些電話是通過虛擬工具撥打的「馬甲」號碼，並非真的跨國。要想徹底整治騷擾電話，還得加大處罰力度。
  • 騷擾電話狂轟濫炸,詐騙電話漫天撒網,「95」號段緣何仍是重災區?
    「95」號段騷擾、詐騙電話依然猖獗 有的還捆綁智能語音2019年5月，針對「95」號段騷擾電話舉報增多、給通信用戶造成困擾的情況，工信部進行了專門整治，聯合北京市通信管理局約談了多家呼叫中心企業，並關停部分號碼。
  • 騷擾電話治理就像「打地鼠」關了舊號段又開新號段
    近一周，許多北京市民都頻繁接到顯示為境外撥入的騷擾電話。技術專家表示，這些電話是通過虛擬工具撥打的「馬甲」號碼，並非真的跨國。要想徹底整治騷擾電話，還得加大處罰力度。「白名單」治標不治本翻開手機通話記錄，李女士對接連數日的騷擾苦不堪言。
  • 騷擾電話攔截!
    希望星選 讀完需要 2 分鐘 速讀僅需1分鐘 今天教大家屏蔽部分騷擾電話。
  • 你接到的電話,是不是很多「95」開頭?要當心了
    1「95」號段騷擾、詐騙電話依然猖獗有的還捆綁智能語音2019年5月，針對「95」號段騷擾電話舉報增多、給通信用戶造成困擾的情況，工信部進行了專門整治，聯合北京市通信管理局約談了多家呼叫中心企業，並關停部分號碼。
  • 50分鐘內接38個國際騷擾電話,網友熱議:每天紐約大使...
    虎撲12月13日訊 近日，不少市民稱，50分鐘內接38個國際騷擾電話。新聞發布後引起了網友的熱議，具體內容如下：詳細視頻戳我>>【#50分鐘內接38個國際騷擾電話#：你為啥躲不開？】12月上旬，不少市民稱，手機持續被國際號碼呼叫，有人50分鐘內接38個騷擾電話。
  • 掐住騷擾電話的「七寸」
    「需要買房嗎」「為您推薦一款理財產品」「辦理抵押貸款嗎」……接一通陌生電話，很多人都會聽到類似的推銷話術。騷擾電話頻繁「轟炸」讓人們不堪其擾。近日，針對民眾反映強烈的「95」「96」開頭號碼的騷擾電話問題，工信部印發《工業和信息化部關於加強呼叫中心業務管理的通知》，部署進一步加大對騷擾電話的整治力度，從嚴規範呼叫中心企業經營行為，杜絕相關騷擾電話擾民問題。
  • 被上萬人標記「騷擾」的電話 為何還在打給你?
    據新華社報導，中國網際網路協會12321舉報中心日前發布數據顯示，近半年內，網民每周平均收到騷擾電話21.3個。目前，中國網民已達7.1億。以此估算下來，中國網友每周收到的騷擾電話數量驚人。 那麼問題來了，一個被上萬人認定為"騷擾"的電話，你可以直接掛掉；為什麼運營商不能直接將它屏蔽呢？
  • 境外騷擾電話將迎「剋星」:今年年底國際騷擾號碼攔截有望上線
    原標題：境外騷擾電話將迎「剋星」本報訊（記者 趙鵬）近日一波堪稱「升級版」的境外騷擾電話襲來，讓市民不堪其擾。記者昨天從本市有關部門和運營商方面獲悉，這些境外騷擾電話或由個別國際運營商送入，而中國電信最快今年年底有望率先上線「國際騷擾號碼攔截」服務。中國電信網絡工程師宗工介紹，這些國際騷擾電話普遍是不法分子通過部署在境外的伺服器或交換機接入個別國際運營商網絡進行撥打的。
  • 北京大興國際機場客服電話(機場巴士+停車樓)
    2019-10-28 12:55:35　來源: 牆根網 舉報
  • 騷擾電話泛濫怎麼辦?華小秘告訴你機器人是如何對付機器人的
    騷擾電話泛濫怎麼辦？ 騷擾電話履禁不止，讓人煩不勝煩。
  • 境外騷擾電話將迎「剋星」
    近日一波堪稱「升級版」的境外騷擾電話襲來，讓市民不堪其擾。記者昨天從本市有關部門和運營商方面獲悉，這些境外騷擾電話或由個別國際運營商送入，而中國電信最快今年年底有望率先上線「國際騷擾號碼攔截」服務。中國電信網絡工程師宗工介紹，這些國際騷擾電話普遍是不法分子通過部署在境外的伺服器或交換機接入個別國際運營商網絡進行撥打的。「從技術角度講，這些境外騷擾電話不斷變號，而且往往一個國際號碼只呼叫一次，單個號碼的騷擾特徵並不明顯，很難通過逐一標記號碼或者黑名單等傳統方式進行屏蔽。」宗工說。
  • 超煩人的「呼死你」:一天上千個騷擾電話
    去年11月初的幾天，孫先生的電話鈴聲不停地迴蕩。每個來電響幾秒就掛斷，隔幾十秒又打入，而且無法看到打入者的電話號碼。由於孫先生將自己的座機和手機綁定在一起，一天之內近千個電話的「狂轟濫炸」致使他的手機和座機處於「癱瘓」狀態，一些友人的電話根本打不進來。隨後，孫先生接到一個陌生人的簡訊，聲稱有人出9000元僱用他，用「呼死你」軟體給孫先生打騷擾電話。
  • 女子出差手機遭強制停機,中國移動:被舉報騷擾
    對此，@中國移動 客服回應，李女士手機號被投訴為騷擾電話。而李女士稱，自己的號是11月底被舉報為騷擾電話，但是作為的十年老用戶，是中國移動的鑽石級客戶，從來沒有從事過所謂的違法行為，撥打過所謂的騷擾電話。
  • 女子電話莫名被停機,營業廳解釋:你電話打太頻繁,換個手機打
    一個女子因為多打了幾個電話，手機被電信給停了，她很不理解，來到電信大廳詢問，工作人員給出的答覆是，因為電話的使用頻率太高，以後打電話最好中途休息一會。為何電信會有如此奇葩的要求呢？後來她想起，有可能是因為打電話太多了，接到簡訊的當天，她上午10點到11點多打了十幾個電話，下午1:00~2:00多又打了十幾個電話，一天算下來，總共打了二三十個電話，是打給不同的人，有可能是因此出了問題。電信給出答覆為了更好的解決這件事，她找了記者求助。