2020年春節前夕的一場瘟疫讓中華大地舉國蒙塵，不僅數以萬計的同胞遭難，經濟發展也遭遇一場突如其來的急剎車。現實困難面前，唯有積極應對才能渡過難關。作為中國運動品牌的行業龍頭，安踏在疫情面前作出表率，致力展現大國品牌風範。
疫情發生至今安踏集團累計捐贈的現金和物資超過3100萬元，為行業之最。積極支援一線抗疫情的同時，安踏率先推出多種創新舉措展開自救，並取得良好效果。據了解，1月安踏集團電商業務已經超額完成目標，2月銷售也有望達成預期。截至2月14日，安踏集團中國大陸各品牌合計近40%門店已恢復營業，自有工廠也陸續恢復生產。安踏力爭實現庚子年穩步開局。
捐3100萬抗疫，彰顯行業龍頭擔當
疫情面前，安踏充分展現了大國品牌的責任擔當，超過3100萬元現金和物資捐贈為同行業之最。「希望我們的資金和物資能夠給前線的醫務人員提供幫助和支持。」安踏集團董事局主席兼CEO丁世忠高度讚揚了醫務人員的無私奉獻和人道主義精神，並通過實際行動為抗疫助力。
1月25日安踏集團便率先向中華慈善總會捐贈1000萬元現金，用於救助、獎勵和表彰在「抗擊新冠肺炎疫情」中奮勇作戰的一線醫護人員；2月11日再次向湖北省武漢、黃岡、孝感、襄陽等疫情較嚴重的地區捐贈價值2000萬元保暖物資；2月17日安踏再次向黃岡的一家縣級醫院捐贈100萬元現金購買負壓救護車和醫用消毒機，將物資送到自護人員手中。
安踏救援物資馳援湖北
長期以來安踏一直在積極投身公益和慈善事業。2017 年安踏攜手中國青少年發展基金會及上海真愛夢想公益基金會，推出「茁壯成長公益計劃」，設立安踏專項基金，計劃捐贈5 億元的資金及裝備，從裝備捐贈、素養教育及運動課程推廣三大項目入手，幫助全國34 個省市欠發達地區青少年提升身體素質和體育水準。
發力線上，1月份電商業務超額完成
在支援疫區的同時，安踏集團積極做好科學防疫與營運管理。一方面集團防疫指揮部制定並嚴格執行《安踏集團辦公疫情防範操作規則》，為員工安全提供切實保障。迄今為止，集團全體員工無一人染疫。另一方面有序恢復生產和經營，推出一系列創新舉措，儘可能降低疫情帶來的影響。
部分安踏門店恢復營業
在線下店鋪正常營業受到疫情影響後不久，安踏集團便迅速推出了 「全員零售」項目，超過3萬名員工及經銷商夥伴參與其中，集團各品牌的銷售團隊和品牌支持團隊以及所有的管理層和共享團隊也紛紛開啟線上雲營業，全員賣貨成為一大奇特景象。
安踏集團去年完成的「集團零售、集團供應鏈及集團共享支持」三大平臺構建的架構改革也在疫情面前發揮出重要價值。通過高效的線上數位化平臺，集團大部分管理系統早已啟動，全局依然保持穩序運轉。
在線下零售受到影響後，集團多部門協同將主戰場轉移到線上確保電商業務迅速、有效運行，實現24小時不打烊。其中，物流團隊提供7x12小時的物流服務，協助各品牌將線下商品按規劃、有步驟、分階段轉為線上商品。同時啟動緊急預案，加大力度推動中央退貨倉的方案落地，為各品牌庫存快速周轉提供解決方案；IT團隊緊急開發業務系統新功能，統籌資源保障線上業務，如FILA商城官網、O2O貨通等；電商團隊則在商品發出之前認真做好消毒工作，通過順豐+EMS配送，確保產品質量、服務不打折。
這樣的快速反應也收穫良好效果，安踏集團後臺數據顯示，從1月底到2月16日，集團電商人工接待諮詢超過45萬人次，超過去年同期水平。安踏集團電商負責人表示，1月集團電商業務超額完成目標，2月銷售也有望達成預期。
隨著疫情防控形勢逐步好轉，各地逐漸降低防控力度，線下業務也在恢復之中。截至2月14日，安踏集團中國大陸各品牌合計近40%門店已恢復營業，並將根據疫情發展及各地政府政策決定其餘門店恢復營業安排，安踏自有工廠陸續恢復生產。這樣，集團業務將逐步回歸正常，實現穩步開局。
微博單一話題量1.6億、抖音電商流量增800%，線上營銷新模式出彩
特殊時期安踏在營銷層面也策劃了層出不窮的創意玩法與消費者廣泛互動。如推出#安心在家，踏實鍛鍊#、 #要瘋在家瘋# 等活動，藉助品牌代言人、籤約運動員錄製運動短視頻，鼓勵消費者在家運動等多種方式。
事實上，疫情面前發力線上營銷幾乎成為所有運動品牌的共同選擇。比如李寧發起了#宅出精氣神#話題，邀請世界冠軍、娛樂明星、健身教練、舞蹈老師示範居家運動方法；特步推出#特步宅運會#，聯合少林寺發布宅家技能——少林八段錦教學；361度也推出#宅家運動場#話題，請代言人做訓練教學視頻；匹克則推出買態極系列送口罩、3D列印口罩改良小部件等活動增加賣點。
安踏推出的龍珠聯名款
安踏方面，通過邀請鄒市明開設親子拳擊課，代言人陳飛宇、關曉彤和年輕人互動、情人節話題等，實現了良好的品牌營銷效果。比如2月14日情人節，安踏提出「特殊時期的情人節,不用見面秀恩愛」的主張，以#穿上龍珠召喚愛#實現節日氣氛與產品的有效連接。代言人張繼科微博發起在家也要keep moving的活動，平均每條視頻微博播放量超百萬，#張繼科JK計劃#話題累計閱讀量更是高達1.6億。
張繼科教學
武大靖教學
在此期間，安踏微博、抖音、微信等官方平臺運營數據均有明顯增長，例如安踏抖音號2月電商視頻流量預計提升800%。從內容創作到話題傳播再到用戶聯動，安踏確保特殊時期與消費者持續有效溝通，增強消費者黏性，並將流量轉為留量。
對於許多企業來說 2020無疑是很艱難的一年，但正如丁世忠所言，「困難是暫時的，我們要把眼光放遠。「面對不確定性，安踏表示堅定地尋找高質量增長的機會，通過創新，做好組織、商業模式的重構變革，在戰勝疫情的過程中實現企業進化升級。正是有著這樣的信心和決心，安踏重申：2025年雙千億的目標不動搖。