2020-05-15 17:42 |網信浙江
「hello，welcome to my channel！」
「Buenos días，señores y señoras.」
5月13日，寧波華茂集團產品展廳成為「直播間」，一場外貿直播技能「大比武」格外火熱，華茂旗下的國貿、文教、優加等多家子公司的業務員紛紛「上陣PK」，用英語、西班牙語等多國語言，在facebook、youtube等社交平臺上，面向「全球買家」賣力吆喝自家「網紅產品」。
這是「雲上廣交會」的大練兵。
據悉，6月15—24日，素有「中國外貿晴雨表」之稱的廣交會將在網上舉辦，並將為每家參展企業單獨設立10×24小時的全天候網上直播間，企業可通過直播面向大量客商進行宣傳和推廣。
在出口佔據GDP「半壁江山」的浙江寧波，嗅覺靈敏的外貿企業因勢而動，提前「練兵比武」，「應戰」首屆線上廣交會。
直播間內，伴著一條條英文直播彈幕，主播對著鏡頭大秀「種草」功，他們之中既有口語流利的「語言型」選手，也有對產品特性如數家珍的「專家型」選手，還有將直播間產品與「情景互動」有機結合的「表演型」選手……
幾個月前，一場突如其來的新冠肺炎疫情，給全球貿易帶來一股「衝擊波」，也「倒逼」外貿業務員主動「進階」成為「帶貨達人」。
目標劍指外貿界「李佳琦」的謝豐，是寧波華茂國際貿易有限公司的一名業務員，他表示：「為了達到直播效果，比賽前他精心設計了開場白、腳本、可攜式卡片、品牌案例故事等，希望能夠在比賽中『C位出道』。」
雖然參加了多屆廣交會，但今年的「雲上廣交會」仍舊讓謝豐措手不及。他告訴記者：「在疫情催化下，長期依賴發送郵件、展會推介等『線下交易場景』的外貿業務員，需要擺脫傳統路徑依賴，儘快學會『直播語言』上手賣貨。」
同樣，來自寧波華茂優加科技有限公司的業務員章逸君也變身「直播達人」，「屏對屏」吆喝著自家研發生產的網紅「拳頭產品」——智能學習桌。雖非英語科班出身，但章逸君卻在鏡頭前極富表現力。「外貿直播並非簡單的視頻會議，除了英語表達要流暢外，還要突出產品優勢、互動交流，讓買家快速了解核心賣點，不然即便英語專八也無法調動直播氣氛。」她表示。
比賽現場，除了有「帶貨」經驗十足的專業主播進行點評打分，直播間內的「全球網友」也將作為「大眾評委」參與進來，由此考驗參賽選手的直播互動能力。而跨界主播的「組團」亮相，也向海外客商集中展現了集團「產業鏈直播」的優勢。
「一方面，受疫情影響外貿訂單量下降了一部分，很多外商仍處在觀望狀態，直播可與外商保持日常聯繫與溝通；另一方面，我們通過『組團直播』立體地展現出集團各子公司的研發、生產、售後服務能力，可以讓買家即時高效、全方位地了解商品背後的供應鏈水平，從而減少買家的決策成本。」寧波華茂國際貿易有限公司總經理顧蔚軍表示。
據悉，此次比賽並非華茂集團首次「試水」海外直播，今年4月初，華茂集團就舉行了一場面向海外客商的專場直播，率先走出一條從「等訂單」到「創訂單」的「直播出海」道路。據統計，受到直播的積極影響，共有約50萬美元的意向訂單找到「娘家」。
在廣交會「上雲」的背景之下，華茂憑藉敏銳的嗅覺，提前搭建外貿直播人才庫。顧蔚軍表示：「今年廣交會將為參展企業開設全天候網上直播間，但與主要面向C端的網紅直播不同，廣交會以2B為主，買賣雙方都是專業人士，因此需要培育和發現一批直播『能手』，立體生動地展示產品性能、性價比及品牌，以提升產品附加值，進一步促成交易。」
經過一番激烈的角逐，最終，表現優秀的「帶貨王」將共同組成「金牌直播團」實戰「出道」，未來他們將面向海外客商進行「常態化」直播，為企業產品進行雲端「代言」。
「逐浪直播」不是危機之下的權宜之舉，而是不斷適應市場環境的「自我革命」。華茂集團總裁徐立勳表示，接下來，華茂將繼續利用疫情『挑戰期』『窗口期』加大對外貿直播人才的孵化培育，並邀請專業主播對『金牌直播團』成員進行定製化、專業系統的直播培訓。相信，『海外直播』將繼續拓寬傳統外貿企業的邊界，為企業帶來外貿人才培育和數位化產業升級的新契機。
來源：中央廣播電視總臺央視網
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