[摘要] 房天下近期推出了VR語音帶看功能，用戶在查看VR房源的同時還可以語音連線相關置業顧問，客戶查看VR房源時候的畫面會實時呈現給置業顧問，在用戶查看房源的同時，置業顧問可以及時的做出介紹，給客戶帶來了極大的便利，是不是聞到了黑科技的味道了？
一、什麼是VR在線帶看
VR在線帶看是：房天下平臺繼VR直播後推出 一項新功能，置業顧問在VR樣板間裡通過實時語音，給網友同屏展示VR樣板間，帶客戶線上實景看房。
VR語音帶看特點：一鍵帶看 1v1實時語音講解、聲臨其境、客戶眼見為實、線上帶看、與客戶溝通零距離
C端用戶體驗：畫面清晰、圖音同步、重點突出、身臨其境、舒適感受
二、如何進入VR帶看
方式一
客戶在【房天下APP】樓盤詳情頁主動發起，置業顧問接聽後，可以VR在線帶看
*目前只有新版房天下APP才支持，推薦客戶下載新版房天下APP *有VR帶看的樓盤，在列表頁裡有獨特標誌
方式二
置業顧問在【開發雲APP】房聊裡發送樓盤卡片，客戶點擊樓盤卡片後，在詳情頁裡發起VR帶看
三、VR帶看過程中置業顧問如何操作
接通VR帶看後，置業顧問可以邊語音講解，邊控制VR, 做到語音與VR同步
--開始講解樓盤的概況 --切換2D/3D戶型圖，看房屋格局 --滑動屏幕分別介紹各個房間的情況，如真實帶看房子
四、VR在線帶看置業顧問注意事項
1、1分鐘接聽等待，過時將無法接聽
技巧1：手機別靜音
技巧2：開發雲APP通知功能打開
技巧3：綁定微信提醒
註：只有開發雲最新版本才能接聽，請及時把開發雲更新到最新版本！ 並記得登錄開發雲！（錯過接聽會有房聊提醒，請及時查看房聊中的信）
2、關於樓盤卡片：有VR的房源才能在線帶看。提前準備好
3、VR 語音講房前準備
3.1、檢查樓盤VR信息，確保準確無誤
3.2、熟悉房源全面信息，準備好講房稿
3.3、接聽環境要安靜，避免有雜音
3.4、準備耳機，手機開啟免打擾模式
4、VR 語音講房時注意：
4.1、儘量使用普通話，咬字清晰，語速適中
4.2、注意音量，講解信息精準傳達
4.3、講解中不得出現敏感詞和虛假房源
4.4、注意只有在C端展示的VR房源才能發起VR語音帶看
五、置業顧問話術
1、 概括
接通後，置業顧問專業自我介紹，給客戶留下良好第一印象 「您好，我是xx樓盤置業顧問小王，很高興為您介紹這套樣板間」 「接下來由我詳細介紹下這套房子，過程中咱們兩個是聲音和畫面是實時同步地，有問題可以打斷我」 禁忌：「喂喂喂，有人在嘛？」
2、建議講解順序：
2.1、講解樓盤整體和周邊
2.2、卡片看樣板間信息；看2D或3D戶型格局；講解房屋-全屋漫遊看細節；
2.3、解答客戶疑問，補充房源信息
2.4、總結客戶需求，約看更多樣板間
3、講房節奏參考
4、完整腳本示例
（整體介紹）： 這套房子建築面積約為88平米的兩居室， 從整體格局來看，這套戶型南北通透，格局方正，兩室兩廳一廚一衛，可滿足一家三口的居住需求。整體戶型實用率高，動靜分區合理。
（客廳）： 客廳是最常使用的起居空間，客廳開間約4米，空間格局還是比較方正的，客廳連接陽臺，給人大氣、開敞的感覺，陽臺兩側空間可做儲物空間，提高了整個空間的利用率。大家看到業主整個家具擺放還是非常舒服，使人心情舒暢。視覺上給您更大空間感，採光面充這裡讓您有了一個休閒娛樂的天地，也讓整個空間更有層次。
（臥室）：主臥位於陽面，採光充足。面積大約17平米，空間大小很合理。最大化的通風效果保證室內空氣對流。 整個空間完整方正，放置一個衣櫃、一張1.8*2米的大床以及兩個床頭櫃之後，空間還綽綽有餘。主臥設置了飄窗，您可以根據自己喜好將它做成儲物空間或者喝茶看書的小空間。
（餐廳）： 餐廳開間3米，位於陽面，採光很好，您可以根據自己的生活習慣將餐廳的空間改為其他功能間，比如小臥室、書房以及兒童房等，這樣可以在原本兩室的戶型上增加一個功能間，充分的利用空間。
（衛生間）： 在進門右手邊，水汽集中在溼區，可節省清理時間，避免水花四濺、地面積水而滑倒。家人同時洗漱和入廁，也能避免同一時間使用衛生間的尷尬。是暗衛，弊端是通風不太好，但是可以安裝換氣裝置，也能彌補弊端。
（簡單總結）： 這套房子戶型和朝向都非常好， 目前總價是XXX， 均價XX/平米，
（結束）：如果想了解更多房源信息，可留下您的聯繫方式，我們隨後進一步為您提供專屬服務；有需求您隨時聯繫我！
5、禁忌和敏感詞
違背政策詞：不限購、不限貸、不受政策影響、商住兩用
「該小區風水上乘，龍居地脈，是難得的風水寶地」、「此房屋風水極佳，住在這間房子中來年就能升官發財」等封建迷信內容
承諾房屋升值、投資回報等：保證購買五年回本50%，未來幾年間，房屋將升值30%，歷史租金×××元等
承諾戶口/學區/就業：出現有關上學、學區房、落戶、直升、能上×學校信息，如：買房子，送戶口，入住即可就讀XX中學，享受名校教育。（建議說周圍學校，與之客觀距離，但不得承諾可上該學校）
極限詞：國家級、世界級、最高級、最稀缺、最超值、最經典、最安靜、最漂亮、最受歡迎、最適合投資、最理想、性價比最高、最好、最大、最高、最低、最具、最新、首家、第一品牌、金牌、頂級、極品、終極、超低、獨一無二
建議衡量位置用「米」而不是「時間」儘量避免出現「5分鐘步行到達地鐵」、「10分鐘步行到達學校」詞
性價比。如性價比高，要落實到分析戶型、裝修、樓層等
六、VR帶看樣板間合成指南
聯繫房天下當地銷售人員
七、VR帶看試點數據
VR語音帶看接通後， 單個客戶平均通話時間為 378秒
客戶質量非常高！
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