出品|WEMONEY研究室
文|林小林
財商教育行業正在瘋狂裂變。
雖然販賣焦慮是邏輯思維創始人羅振宇的「著名」標籤,但要說2020年販賣焦慮最成功的還是因疫情爆發而走紅的財商教育行業。有專家預言,這個賽道在2021年整體營收可以達到百億級別。
WEMONEY研究室發現,職業在線教育企業北京開課吧科技有限公司(簡稱:開課吧)也開始布局財商教育,於2020年11月成立米堆學堂,近期通過抖音等短視頻平臺的百萬+粉絲網紅引流。
WEMONEY研究室此前曾詳細報導長投學堂、快財商學院等如何用12元的小白課為上千元的進階課導流,米堆學堂和上述財商教育機構套路一致。
利用網紅導流精準獲客
為米堆學堂導流的網紅是一位在英國生活的中國媽媽,日常分享的內容以國外生活為主。其粉絲也是寶媽居多,這部分群體的顯著特點是,遠離職場、有大把時間並且掌握家庭經濟權。
在疫情期間,除了健康,人們更大的焦慮是如何讓資產保值或增值。這正是寶媽們在意的,米堆的精準獲客讓其迅速積累了一批用戶。
開課吧的抖音官方商店顯示,《12天小白訓練營》(推廣價1元)開設於2020年12月底,截至2021年1月中旬,超20天有近4000人次付費,僅抖音小店平均每天有將近20人報名。
WEMONEY研究室也是從抖音上報名了米堆學堂的小白訓練營,但沒能學到畢業,因在課堂上多次提問,被老師無理由踢出班級微信群。
(左一米堆學堂,左二老牌機構)
米堆課程表
WEMONEY研究室分別體驗了米堆和長投的課,米堆在課程設置上基本上複製粘貼從長投等老牌機構,屬於同一「廠家」出品,授課形式也是通過班級微信群,以文字+視頻的方式呈現。早中晚定期發送理財小故事、音頻、視頻講座,內容有一些金融基本知識,但大部分可以稱之為「金融雞湯」,無用且洗腦,例如「富人思維」、「睡後收入」、「 ×年實現財務自由,走上人身巔峰」。
WEMONEY研究室正是因提出專業知識問題,被踢出微信群。
小白理財課講的全是道理,缺少知識,所以很容易讓「小白們」接受。雖然WEMONEY研究室沒有學到最後,但從眾多平臺發現不少米堆用戶在詢問7999元的進階課值得購買嗎?
如此來看,米堆的財商課不僅內容與市面上現有的初級階段小白課雷同,而且目的也是為了推廣價格更高的課程。
財商教育賽道每年湧入上千家企業
天眼查顯示,米堆學堂是由北京米堆教育科技有限公司運營,是開課吧的全資子公司,
其官網介紹,開課吧主要關注IT網際網路和數位化領域的在線職業教育平臺。於2020年8月獲得A輪5.5億元的融資,由高榕資本和高瓴創投聯合投資。米堆學堂成立於同年11月,從時間上看,開課吧似乎把錢部分用在了新賽道財商教育上。
或許2020年對於財商教育來講是黃金時刻,才激發了開課吧進場分羹。
2020年疫情激發了個人理財需求,這個賽道已經跑出了估值超過百億人民幣的公司。據媒體報導,「快財商學院」也已完成了一筆數千萬美金的E輪融資。
目前,財商教育已經形成了成熟的商業模式,在抖音短視頻、愛奇藝長視頻等媒體平臺上投放「近乎免費的小白理財課」廣告,進而將小白課的意向用戶轉化為百元至萬元的進階課學員。
一位業內人士指出,財商教育模式輕、鏈條短、起量快、增速高,盈利並不困難。不像K12,用戶的生命周期很短,短時間內收支不平衡局面就沒人敢做,所以很多企業敢迅速砸錢進場。
有業內人士透露目前該行業的毛利可達到90%。天眼查顯示,目前和財商相關註冊的公司有52000家,近三年理財教育公司的註冊量超過 4000 家,比前三年翻了一倍之多。所以開課吧可在幾個月之內複製一個財商教育平臺,但同質化產品已成為行業內大問題。
目前,眾多玩家入場,而財商教育獲客成本上升和轉化率下降的問題也逐漸暴露出來。有專家預言,財商教育這一兩年會進入洗牌期,運營效率不高的企業將陸續出局。
課程同質化師資才不配位
同質化產品主要源於目前財商教育行業以課程為主,如上述出現的「小白理財課」和「進階課」,每家都大同小異。
而一般職業教育頭部公司的模式是,課程加上運營服務,讓用戶學到真正的東西,增加平臺對用戶的信任進而續費。另一部分是交付能力,也就是師資匹配問題。
小白課並不是通過課程價值讓學員甘心付費,當然幾元的「理財課」也不能要求達到什麼價值,小白課本應通過科普金融理財基礎知識,但目前更多的是通過販賣生活焦慮和金融雞湯來「忽悠」學員付費進階課程。
再來看進階課程內容,WEMONEY研究室曾數次接到過長投、快財商學院等幾家頭部企業學員的投訴:大幾千元的進階課,內容陳舊,多以2016-2018年數據舉例,甚至有的視頻課在淘寶上也有,售賣價格僅為幾百元。此前的文章中,WEMONEY研究室也曾詳細分析進階課。
從官方宣傳來看,部分頭部機構宣傳已經為500多萬人普及了理財知識,也就是說這些都是付費用戶。假設每100個人裡有一名購買進階課,那麼至少有5萬進階用戶學員,按照其「一對一」的標準,假設每個班100名學員,那麼至少該匹配500名老師了。不僅是師資數量,質量上也頗為可疑。在長投等這些財商教育的口中,這些老師是年化收益動輒15%-20%的金融人才,而且實戰性強,擅長A股、美股、港股、香港REITs、美國的REITs等金融產品的高端理財師。
(米堆學堂招聘信息)
如果真如宣傳的這樣優秀,大概率帶班老師也不會在課堂上問而不答。而且從招聘網站上看出,其很多老師僅有專科學歷。
財商教育的核心資源引發了品牌形象建設問題,財商教育究竟是不是在「收割」智商稅。
「開戶返傭」收人頭費
品牌形象問題除了上述幾點外,還涉及到退費困難和誘導學員貸款上課如通過花唄、京東白條等。此問題在WEMONEY研究室以往的文章中有詳細報導。
這些至關重要的問題會阻礙行業長期發展,因此,頭部企業也不斷衍生新的服務。
近期,WEMONEY研究室發現,多家頭部機構裂變出一個新的盈利模式:開戶返傭。
財商教育機構和證券機構合作,課程以實操課為主,就是教會學員開戶入市,包括打新打債等。有業內人士透露學員開戶成功後會按照 350 元一個人來收取佣金。這部分業務,幾乎不需要額外的服務成本,因為很多學員都是之前上過小白班的。
財商教育是成年人的剛需,理財知識的普及是必要的,這個賽道本身並沒有問題。但有業內人士認為目前的頭部企業,並沒有把財商教育作為一個教育品類賽道,沒有挖掘到與用戶相匹配的產品來推動公司發展。反而錯誤的傳遞了一些不理性的理財概念,對小白建立正確理財觀無疑是一種誤導。此外,快餐式的打法也沒有形成企業護城河,在課程設置和後續服務上遠遠達不到要求。
從米堆學堂目前的情況看出,開課吧並沒有提高課程價值,拓科財商教育的目的似乎更像是收割當前紅利。但掙快錢還是考慮成長,對於長投、快財、開課吧等這些企業無疑是首要深思的問題。