隨著京東快手官宣戰略合作,直播電商大戰也進入了新的局面。
5月27日,京東零售與快手科技正式籤署戰略合作協議。在籤署合作協議之後,雙方將會在供應鏈上實現深度的合作。與此同時,快手用戶也可以在客戶端上直接購買京東自營商品,並且不需要跳轉。
這一合作將於今年京東618和快手616品質購物節期間落地。據悉,今年6月16日-18日期間,部分快手達人直播帶貨的商品將來自京東自營。用戶將可以在快手小店直接購買京東自營商品,並能享受京東優質的配送、售後等服務。
此外,雙方將加強品牌營銷能力共建,快手進行主播直播及短視頻營銷推廣,京東零售提供聯合營銷及履約能力,提升雙方品牌核心競爭力。雙方還將基於京東零售對購物行為數據以及快手對短視頻、直播、直播電商行為數據的理解,共同探索精準營銷能力共建。
數據顯示,快手短視頻日活3億,直播為1.5億,是最大的直播平臺,頭部帶貨主播單月銷售額突破千萬。快手主播中TOP4為辛巴家族成員。據「新榜有貨」報導,2020年4月18日,辛巴另一徒弟「時大漂亮」快手直播首秀,53分鐘直播帶貨1個億,刷新了快手帶貨直播的記錄。
快手京東相互需要
早在2019年6月,快手電商就宣布接入京東,用戶可以在快手跳轉京東購買商品。
而在過去的幾個月裡,快手與淘寶的關係則陷入焦灼。據商家反饋,2019年12月23日,快手小店出現了無法添加淘寶商品的情況,知情人士表示,淘寶或明或暗地挖角快手主播。用戶買東西經常跳到淘寶,很可能就不回來了。平臺間爭奪用戶時長,現在要爭奪主播資源。
快手一怒之下,決定暫停淘寶外鏈。
對於快手與京東的聯合,董明珠的案例或許更能直觀的說明問題。董明珠來到快手直播,創造了3億的銷售額;幾天之後,董明珠在京東直播間創造了破7億的驚人帶貨成績。京東內部人士對鈦媒體表示,在內容平臺做直播,用戶的每一次向站外跳轉商品連結,都意味著一次流失,京東直播的購物體驗有明顯提升。
此次合作中,快手京東也對外宣布,在快手購物京東自營商品,不需要跳轉站外,解決了快手直播在購物體驗上不夠流暢的問題。
作為內容平臺,快手的直播電商呈現迅猛的發展勢頭,但對做短視頻工具起家,沒有電商基因的快手來說,供應鏈及服務能力將是長期內的短板。而對騰訊系的快手來說,淘寶顯然已經不可能成為一個長期而深度的合作夥伴,而對直播電商後知後覺,最近才宣布將在全品類布局直播的京東,看起來與快手是一種相互需要的關係。
據淘寶直播前負責人趙圓圓透露,做直播電商,「沒有頭部主播就沒規模」。相比於從淘寶直播破圈的薇婭李佳琦,京東至今沒有自己的頭部主播。直到2020年5月,格力電器董事長董明珠在京東直播間創造了7億的銷售額,才給沉寂已久的京東直播刷了一波存在感,CEO直播帶貨或許是適合京東的,但CEO卻無法成為京東的籤約主播,京東會有自己的頭部主播嗎?這個問題仍看起來希望渺茫。
5月25日,在京東618發布會上,京東副總裁韓瑞透露,「品質化」將是京東直播的差異化道路,言外之意,隨著抖音快手淘寶共同做大直播電商大盤,爭搶流量並非京東的本職工作,發揮供應鏈在直播電商中的優勢更符合「後來者」京東的打法。
淘抖快「三國殺」
隨著快手與京東更緊密一步的結合,淘抖快三國割據的局面或將更加清晰。
2020年是淘寶入局直播電商的第五年,2019年淘寶直播GMV突破2000億元,約佔行業市場規模的一半。據2019年11月快手電商交易渠道分布,淘寶渠道佔據半壁江山。
根據艾媒數據,2019年,直播電商市場規模增速高達226%,為4338億, 但僅為網上零售規模的4.1%,整體電商規模的1.1%,滲透率較低,增長空間大。分析人士認為,淘寶直播依靠流量紅利+供應鏈資源+網紅造勢的模式,佔據了近半市場份額;疫情期間,隨著抖音快手對直播電商的持續加碼,淘寶能否守住有利地位,成為值得關注的話題。
2020年4月1日,初代網紅羅永浩來到抖音直播帶貨,隨後李小璐陳赫等流量明星也紛紛在抖音開啟直播帶貨生涯,相比淘寶與快手簡單粗暴的拼低價、拼銷量,抖音直播對品牌的營銷價值成為抖音的差異化價值,短視頻預熱+話題參與+直播帶貨的營銷組合套餐,對品牌來說意味著曝光量+互動量+銷量,帶貨的同時帶品牌。
據趙圓圓判斷,「抖音可能是高客單產品的加拉帕戈斯群島,比如汽車、3C、房地產、旅遊、教育、奢侈品、而且大品牌都喜歡抖音,更多曝光還能保持逼格。」
據晚點LatePost的報導,在2019年10月底抖音已經實現日賺2億廣告收入,不過抖音廣告位設置,也已經到達10-20%的天花板水平。 對於抖音來說,電商無疑是一塊有待開墾的新天地,在抖音直播間中無需跳轉即可完成購買的「抖音小店」,也被越來越多的用戶體驗,代表著抖音入局電商的野望。
2020年2月,據知乎用戶@馮中強透露,抖音達人們出現抖音綁定淘寶PID次數被限制的情況,他們認為這很有可能是抖音為了維護電商環境而悄悄做的「小測試」。於此同時,針對在抖音上受到達人們歡迎的美妝和生鮮品類,抖音進行了品質優選,也被解讀為抖音試圖自建商品池的信號。
相比背靠京東和騰訊的快手,面對淘寶的壓力,直播電商大戰中的抖音能否獨善其身,幫助字節跳動填補電商版圖,也是未來的看點。
(本文首發鈦媒體,作者 | 赫婧)