西安寶安紫韻小區戶型圖未標出煙道位置 業主質疑:存在消費欺詐

2020-12-04 西部網

王女士在西安市閻良區購買的寶安紫韻小區房屋終於交房了。本來開開心心收房的她，卻發現主臥衛生間的排氣煙道設置在衛生間外佔用了原本臥室走廊的一些空間。這樣的設計讓王女士覺得很奇怪，而且在合同的戶型圖中，卻沒有標出煙道位置。業主王女士覺得開發商存在消費欺詐。

「無論是我買房的時候，還是籤合同的時候，開發商以及銷售人員自始至終沒告訴我臥室走道這有一個煙道。」王女士說，「按照通常理解，衛生間排氣煙道不應該在衛生間內嗎?這煙道裝修的時候需要整包起來，要佔我臥室走廊的面積。」

王女士向華商報記者提供的銷售宣傳冊以及購房合同中的戶型圖，均未顯示在主臥衛生間外的臥室走廊處有一個自下而上的煙道。華商報記者在王女士的新房內看到這個煙道長、寬約30釐米。王女士說，此處原本是打算做一個整體的衣櫃，現在有這個煙道的存在，就需要把煙道整包起來，佔用了自己原本的房屋面積。

11月27日華商報記者陪同王女士和該小區物業、銷售及時施工方一同協商煙道問題。據了解，該小區此次交房的四期工程，中戶型均存在這個問題。「這個煙道是用於衛生間排氣使用。」施工方稱，「施工圖紙，也在規劃部門進行過報批，不存在施工問題。」

對於業主質疑，在售樓及籤合同時，銷售方所出具的宣傳冊及合同中的戶型圖均未顯示該煙道，存在消費欺詐。售樓方解釋到：「圖紙上戶型圖僅供參考，主要體現房屋的主體牆面，像煙道這種細微的結構在戶型圖中不屬於必須呈現的。」針對王女士質疑，消費欺詐一事，多方表示將會積極和業主協調解決。

陝西恆達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為:消費欺詐，顧名思義，經營方故意隱瞞真實情況誘使對方作出錯誤意思表示。安裝煙道，直接關係著業主的利益，以及影響業主的正常生活。如果開發商在售房時未將安裝煙道這一事告知給業主，且未在戶型圖顯示，這屬於故意隱事實的行為，從而導致業主作出錯誤的意思表示。對此，開發商或將構成消費欺詐。

趙良善建議業主先和開發商友好協商，如協商不成，可向房管部門投訴或向法院提起訴訟來解決。

記者 謝濤

編輯：田珂

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