品擂茶、包餃子、觀摩志願服務站、參與互動體驗遊戲......12月13日，由團市委、市文明辦聯合主辦、市志願者聯合會承辦的「2020年清遠市社區志願服務制度化工作現場交流和推進會」在清新區太和鎮西河社區舉行。來自清城區鳳城街道、東城街道、洲心街道、橫荷街道以及清新區太和鎮管轄社區的業務骨幹，共80名社區志願服務代表參加了本次活動。
現場會緊緊圍繞「社區志願服務制度化」展開深入交流，與會代表實地觀摩了清新區太和鎮西河社區志願服務站。在社區志願服務隊代表的介紹下，了解到西河社區志願服務隊伍在發展中形成了以社區未成年人組成的「童心青少年志願服務隊」和社區未成年人親子家庭組成的「向陽親子志願服務隊」。他們以「有困難找志願者、有時間做志願者」為宗旨，促進小區新風的形成，營造了「鄰裡樂、鄰裡情、鄰裡幫、鄰裡學、鄰裡望、鄰裡頌」的良好氛圍。
「群眾在哪裡，文明實踐就延伸到哪裡」。醒目的標語掛在牆上，西河社區就新時代文明實踐服務分成了「講、育、傳、知、體、特」六大平臺，打造了特色的社區互助會平臺，完善社區志願服務兌換嘉獎機制，建立社區公益超市，激勵志願者參與公益行動。
在活動現場，代表們體驗了由長者志願者帶來極具清遠本地特色的「制擂茶」項目和親子志願者的「包餃子」互動體驗。此外，還設立了「社區志願宣傳」「居家安全促和諧」「消防安全牢記心」「家電免費義修」等主題宣傳攤位，以知識小問答、用火用電小遊戲、集章領禮品的交互式體驗，吸引了大批群眾參與其中。
來自西河社區的志願服務代表分享了西河社區志願服務工作開展的經驗。據介紹，西河社區近年來立足實際，發揮特色，堅持完善志願服務各項制度，結合社區實際，制定了志願者招募制度、培訓制度、記錄製度，對社區志願者進行規範管理，同時積極探索志願者回饋嘉許制度，打造社區「公益超市」兌換平臺，推行個性化志願服務褒獎制度，進一步激發志願者的服務動力，鼓勵更多志願者長期堅持參與志願服務活動，激勵更多社區居民加入志願服務行列。
團市委相關負責人表示，希望各社區接下來能結合自身實際與所看所學，不斷開拓新思路新想法，推動社區志願服務的制度化、常態化發展，讓我市志願服務邁入新臺階。
據悉，在團市委、市文明辦的指導下，市志願者聯合會接下來將進一步整合資源，培育本土志願服務人才，為社區開展送課下基層活動，持續推動社區志願服務工作制度化、常態化開展。形成特色品牌引領、活動常態開展、社區全面提升的工作格局，營造「我為人人，人人為我」的社區志願服務氛圍，讓志願服務更好服務於我市的創文工作。
圖文：錢敏敏 通訊員李立帆
編輯：李志芳
校對：果果
編審：田芳