封面新聞記者 王婷
進入2020年1月,中國農曆年春節的氛圍也越來越濃厚。2020年1月10日,在過去92年裡伴隨著幾代人成長的迪士尼代表IP米奇和米妮,首次亮相上海豫園燈會,吸引了眾多遊客遊園賞燈;幾乎同一時間,迪士尼與Adidas Neo在成都春熙路IFS聯手打造的「奇妙72小時」快閃店,與成都的消費者見面,多款聯名衛衣、鞋子在此亮相。
2020年,是中國農曆鼠年,我們不難發現,迪士尼以同樣是「鼠」的形象的米奇為切口,在中國消費市場的展現爆發力,從悅詩風吟到SK2,從優衣庫到Gucci,都閃現展現了迪士尼與不同品牌的跨界聯名營銷產品。
近日,封面新聞記者就此對華特迪士尼公司大中華區及韓國消費品副總裁及總經理林家文進行專訪。林家文表示,2020年正值中國「鼠」年,對於迪士尼來說,也是非常重要的一年。現階段大家看到的各個品牌的聯名大爆發,其實迪士尼已經為此布局了三年。
米奇多款聯名產品賣斷貨 從業18年的操盤手怎麼說 ?
在臨近年關的夜晚,SK2與迪士尼的聯名款神仙水視頻廣告,在銀石廣場的戶外大屏上中輪番上映,紅色的燈光映在每一個在街上逛吃逛吃的行人的臉上,成都春熙路-太古裡商圈喜提春節買年貨的濃烈氛圍,絲毫不受冷空氣的影響。
記者從SK2天貓官方旗艦店和京東官方旗艦店查詢到,SK2迪士尼聯名款神仙水銷售火爆,天貓顯示月銷8000+,而京東方面則處於斷貨狀態,該商品的好評率達到97%,從評論來看不少用戶是衝著「顏值」囤貨。
無獨有偶,迪士尼與服飾品牌Me&City聯名合作的紅色米奇形象2020春季新款毛衣,在天貓旗艦店裡也顯示缺貨下架狀態。林家文說到,「一切都始於一隻老鼠」,農曆鼠年是公司的重點,也是米奇90周年後的又一波高潮,迪士尼公司為了農曆鼠年進行了為期三年的布局。
記者了解到,在中國大陸迪士尼有450家授權商,整個大中華區有超過600家授權合作夥伴,而2020年大約有100家授權商推出迪士尼鼠年系列產品,大中華區共計推出20000個單品。
林家文在迪士尼工作18年,一直操盤迪士尼消費品市場發展,而他跟隨公司戰略駐紮上海也有12年之久,對於中國市場有熟悉的認知和自己的觀點。林家文認為,在鼠年的大量跨界聯名合作,意在通過在產品創意、市場營銷上的不斷投入,讓米奇真正走進中國家庭,不斷加深與中國消費者之間的情感聯結
本地化策略助力中國成迪士尼全球最大零售市場
林家文談到,中國市場是迪士尼全球消費品發展速度最快的市場之一,並即將成為迪士尼全球最大零售市場。封面新聞記者獨家了解到,迪士尼在中國的消費品業務已連續6年呈現兩位數增長。
多年的從業觀察,林家文也看到了中國消費品市場的重要變化。從年齡層來看,10年前,迪士尼針對兒童和成人市場的產品比例為85%和15%;現在,迎合市場變化,年輕人的產品上升至55%,兒童產品下降為45%。
而從產品價位來看,目前,迪士尼仍有95%的產品定位都是普通消費者,而為了迎合更多消費者的需求,高端品牌的合作產品的佔比已經達到5%。
為了抓住中國消費者的喜好,迪士尼消費品的中國業務呈現多種本地化特點。首先,是產品設計的本地化。自2019年起,迪士尼就本地化策略,推出了京、蜀、粵、滬的不同區域的定製化產品;2020年,迪士尼繼續深化本地化策略,除了與不同品牌的鼠年跨界合作之前, 迪士尼將在北京、上海、蘇州、無錫等城市,與當地商場合作,打造2020 鼠年新春線下快閃體驗店。
其次,線上零售也是迪士尼消費品發力中國市場的一大重要力量。林家文談到迪士尼消費品與天貓、京東等電商平臺均有合作,並且業務量也在逐漸擴大。數據顯示,與天貓聚划算、京東等電商平臺合作,已經實現了線上25%,線下75%的銷售佔比。
此外,迪士尼也非常重視區域下沉市場的發展。林家文表示,迪士尼2018年起設立區域辦公室,通過授權商及電商渠道,不斷深入三四五線城市。據了解,目前迪士尼在北京、成都、廣州、深圳和上海五大區域設立共計百人的團隊,以便快速了解市場動態,和以為減少不同地區之間溝通的時間成本