聚投訴網友投訴小豬短租:小豬平臺未按著要求退款且不接受協商解決

2020-12-11 21CN

2020年03月03日 18:42,韓先生發起對小豬短租的投訴。截止發稿前,小豬短租有效投訴22次。

韓先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「在旗下app小豬上預定兩間民宿,共計消防兩千四百多元,因肺炎大規模爆發取消訂單,房主未按照規定要求便進行扣費退款,共扣費一千二百多元,期間多次聯繫房主進行協商解決,房主均未回復,多次在平臺客服上留言投訴或撥打投訴電話均未回復解決,現在此平臺進行投訴,要求小豬平臺及房主全額退款或與本人聯繫協商退款金額。」

投訴詳情:小豬平臺未按著要求退款且不接受協商解決

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改變,從投訴開始

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