3月27日,新電商平臺拼多多與國美零售宣布,將於3月底舉辦家電數碼「超級品牌日」大促活動。雙方將通過價格直降、消費補貼、聯合讓利等形式,發放首期5億元的消費大禮包,促進國內市場消費回補,助力消費者和企業抗疫復工。
據介紹,活動將從3月31日零點開始,覆蓋家用電器、電腦辦公、數碼3C、美妝個護、日用百貨等近10個品類的6000多款精選產品。屆時,消費者可通過拼多多APP首頁「限時秒殺」「百億補貼」等入口進入專區,享受全網同品最低價的大牌商品和服務。
隨著疫情形勢趨於穩定,國內消費市場逐漸回暖。「近期平臺訂單量大幅攀升,特別是家電類、數碼類產品銷量漲幅明顯。此次與國美的合作將是平臺一系列大型促銷活動的開始,我們下一步將探索發放消費券、加強直播互動、設置消費返利等方式,聯手各大企業繼續為消費者帶來更多物美價優的產品。」拼多多副總裁湧泉表示。
強強聯合,多款爆品創下全網最低價
今年疫情爆發後,國內消費市場受到較大衝擊,特別是2月份影響嚴重。據國家統計局數據,今年1-2月,全國社會消費品零售總額同比下降20.5%,家電產品下降30%,各大百貨商場、購物中心客流下降,企業經營面臨嚴峻考驗。
為了保障消費這一拉動中國經濟增長的「源動力」,目前國家和地方相繼出臺多項促進消費、提振經濟的辦法和措施。「響應政策號召,加速消費回補,這是我們與拼多多聯合發起此次活動的初衷。我們相信,因疫情而被抑制的消費一定會迎來爆發。」國美零售副總裁王波說。
王波表示,藉由此次活動,國美將向拼多多持續開放供應鏈和中大件物流服務,發揮供應鏈輸出商的最大價值。「我們在為拼多多近6億用戶提供高品質、低價格商品的同時,也在通過國美中大件物流『送裝同步』,以及後服務一體化的解決方案,提升用戶的消費體驗。」
據悉,此次拼多多與國美零售聯手打造的「超級品牌日」共匯聚了海爾、美的、華為、索尼、戴爾、聯想、小米等眾多國內外知名品牌,覆蓋以家電、數碼、個護為首的近10個主流商品品類。在拼多多「百億補貼」的助陣下,超過6000款時下熱門產品將以全網實時最低價直接面向消費者。
▲部分商品的活動售價與日常市場價對比,部分大牌家電商品價格降幅高達30%。
活動期間,夏普60英寸日本原裝液晶面板電視到手價僅為3399元,TCL 75英寸大屏智能語音電視僅售3766元,海爾415L風冷多門冰箱低至4299元,松下10KG大容量滾筒洗衣機僅售3749元……多款大牌產品的售價相比市場價有30%以上的降幅。
此外,還有廚衛品類專場,12升燃氣熱水器低至699元,40升電熱水器跌破370元,500加侖淨水機低至1899元,均創下今年以來價格新低;而筆記本電腦專場更是全場8.8折起,聯想、戴爾、惠普、華碩等遊戲本、商務本都將以「驚豔」的價格亮相。
「我們與國美已經聯合準備了5億元消費大禮包,將在活動中以商品直降、直播互動、優惠滿減等形式發放,並根據市場反應保持對活動產品價格的實時調整,確保售價時刻低於其他平臺,讓消費者在購物的過程中盡享實惠和樂趣。」湧泉表示。
百億補貼,助力消費者和企業復產復工
拼多多數據顯示,近期以家用電器、電腦辦公為代表的產品銷量持續放大。3月以來,平臺洗衣機、空調、微波爐等家電產品銷量較去年同期上漲62%;在各地復產復工的帶動下,印表機、電腦、投影儀等辦公產品銷量同比上漲87%。
「『超級品牌日』期間,為了儘可能滿足市場需求,我們還在聯合讓利的基礎上專門調來了『百億補貼』的支持,以商品優惠和資金補貼雙拳出擊,打造消費者最需要的平價爆款產品。」湧泉說。
「百億補貼」是拼多多於2019年中推出的商品補貼戰略,平臺聯合各大經銷商對全網關注度最高、消費者口碑最好的品牌標品進行不限量、不限時的補貼銷售,使得超30000款產品實現全網最低價。由於市場反響強烈,「百億補貼」現已成為各大平臺競相模仿的對象。
據拼多多最新的2019年第四季度財報顯示,2019年,平臺成交額(GMV)首次突破萬億,達10066億元;擁有年活躍買家數5.85億,是國內年活躍買家數第二大的大型綜合電商平臺。
▲2019年下半年,拼多多銷售與市場推廣費用高達161.8億元,「百億補貼」超額兌現。
在商品補貼方面,2019年拼多多銷售與市場推廣費271.7億元,僅Q3、Q4兩個季度,平臺銷售與市場推廣費用就達161.8億元,「百億補貼」的實際補貼費用超過百億元。
「今年受疫情影響,市場消費需求受到抑制,因此我們將進一步加大投資用戶、服務用戶、回報用戶的力度,以發放消費券、加強直播互動、派發現金紅包等形式,讓消費者每天都過618,每晚都是雙11。」湧泉說。
據了解,為了幫助企業抗疫復工,促進消費回補,拼多多近期開啟了一系列「線上復工大聯播」活動。通過舉辦線上「拼交會」、組織市長縣長直播「買農貨」,拼多多找到了一條助力各地抗疫情、穩生產、促消費的道路。
國美零售也在提振消費上採取了多項有效舉措。在加速推進線上線下深度融合的基礎上,國美一方面積極拓展銷售渠道,創新社群營銷方式,觸達數千萬優質用戶;另一方面,創新服務模式,疫情期間,國美實現門店3公裡為半徑覆蓋區域內免費送貨上門,開通家電遠程即時維修服務,並持續堅持大家電「送裝同步」、送貨「晚就賠」、不滿意「急速退」的服務措施,優化購物體驗。
「疫情讓國美的線上線下融合更為緊密,尤其是社群運營進一步拉近了我們與用戶的距離。」王波說,「在與用戶頻繁的互動中,我們的社群運營能力獲得了提升,通過社群營銷和直播帶貨也讓我們積累了更多經驗,探索出了更多新模式。這些經驗都將用於此次與拼多多合作的『超級品牌日』中,希望在滿足消費需求的同時,進一步促進消費擴容提質。」