3日,泉州市民陳先生反映他遇到的這件鬧心事,花了27.5萬元買的二手寶馬車,事後發現竟是泡水車。有很大的安全隱患,想要退車,賣家卻只肯退款25.5萬元。
(車行展廳看中車 買後發現泡過水)
陳先生是泉港人,自稱跟朋友合夥做生意,為了更體面跑業務,所以想要購買一輛二手寶馬車。今年5月20日,陳先生到泉州南環路海天汽車城選購車子,在二樓馳勝汽貿車行的展廳看中了一輛白色寶馬轎車,車子是2015年款,賣車人出價28萬元,經過商談便宜5000元,他按揭買了下來。
陳先生稱,當時車行老闆說車子不是他的,但可以提供聯繫方式,後來聯繫了一名賴姓人員,錢也是打給對方。籤合同時,也沒有寫具體哪一家車行,只有車主的名字,他也要求賴姓人員補籤名字。因為在海天汽車城內隨處可見「每車必檢,拒絕水泡車、火燒車、重大事故車進入」,而且賴姓人員也口頭承諾不會有問題,他因此認為,這部車子經過檢查了,不會有問題。
6月28日,陳先生遇到一個熟悉汽車的朋友,就讓對方幫忙看看車況,結果對方看後說是泡水車,還指出駕駛室方向盤小格子裡面儀表器零部件有水淹痕跡,副駕駛座椅下螺絲動過、有泥土和水漬,車後座安全插銷也有泥土痕跡等。陳先生說,雖然朋友不代表權威鑑定,可根據這些細節基本能斷定這是一部泡水車,而且車子的主板也被淹過,可能存在無法正常驅動、行駛突然熄火等隱患。陳先生於是找上門維權,要求全額退款。
(汽車城介入 要求車行協調全額退款)
3日上午,記者來到海天汽車城1棟二樓的泉州馳勝汽貿車行,得知記者的採訪意圖後,現場一名工作人員聯繫了車行負責人賴先生。賴先生表示,陳先生購買的寶馬車是他客人的,當時正好放在他們車行,後來看陳先生很中意,才答應提供聯繫方式,讓他們自己商量,價格是他們自己談的,交易也是他們進行的。賴先生否認該車是寄賣和抵押車,稱是朋友偶爾開過來,並沒有叫他賣,但他知道要賣。
「我只是說要買車自己商談,車況自測。」賴先生說,他們車行沒有任何人參與其中的交易,款也沒有經過車行,而且車行沒有收過一分錢費用。
那這輛車為什麼會放在這裡?賴先生表示,他當時不清楚車放這裡,但知道車子是誰的,所以就幫忙聯繫了一下,「我只是告知這個車子要賣」。賴先生覺得他原本不應該承擔任何責任,當時雙方也確認過車況,現在說有問題,考慮到是在他們車行看的車,所以這幾天他一直在協調解決,朋友也答應退款25.5萬元,只是客戶不同意。
陳先生則認為,即使全額退款,車貸違約金和保險他都要虧近2萬元,退款25.5萬元就要虧4萬元了,這讓本就是受害者的他無法接受。
海天汽車城相關負責人紀先生介紹,他們要求全場車輛嚴格執行「每車必檢」政策,拒絕水泡車、火燒車、重大事故車進入。接到客戶的投訴後,他們立即對事情進行調查,發現確實是在泉州馳勝汽貿車行看車的,而且車行老闆提供了聯繫方式,雖然錢進了車主的口袋,但影響的是汽車城的聲譽,所以他要求車行要儘快解決,協調對方全額退款給消費者,否則將對車行進行處罰。
紀先生也表示會舉一反三,要求所有車行「每車必檢」,同時不讓未檢測的他人車輛進入汽車城,更不允許私下牽線搭橋賣車,發現一起將嚴查一起。
(來源:海都報)