本報記者 裴昱 北京報導
國內新冠肺炎疫情已經平穩,全國兩會在京召開。外防輸入、內防反彈成為防疫工作的主策略。當中國開始和世界交流新冠肺炎疫情期間疫情防控和社會治理的經驗時,除了切斷傳染鏈,如何維持社會的正常運行,也十分被看中。
這其中,中國如火如荼發展了多年的移動網際網路發揮了重要的作用。全國人大代表、58同城CEO姚勁波在接受《中國經營報》記者採訪時,甚至將其稱為一次全面線上生活的「啟蒙」。在採訪中,他認為,新冠肺炎疫情雖然對很多行業造成了巨大的挑戰,但是商業機會從來都隱藏在危機之中,而這則是後疫情時代的中國與世界應該從中得到的啟示。
《中國經營報》:疫情期間,一些原本與線上結合不緊密的產業,都開始向線上轉移,你認為,這是疫情期間的暫時性現象,還是在日後這種結合會被固定下來?
姚勁波:這次疫情,對企業來說,有危也有機。如果說非典是電商的一次啟蒙教育的話,這一次是所有過去線下服務業的「在線化」大普及,服務業在線化的普及至少提前了3年。中國可能會因為這次疫情,使得整個商業、整個生活全在線化往前邁一大步。
我們可以看到這次是全員、全中國,從城市到農村,全面遠程化、在線化的一次大型演練,包括農村地區都在使用視頻教學、遠程教育等。每個行業的客戶都在進行一場革命,他們的生意會從線下搬到線上,他們必須到線上跟自己的用戶來互動——這對我們來說,也正是順勢進入更廣闊、更深度市場的機會。
《中國經營報》:疫情期間傳統產業向線上的轉移和結合,實際上對勞動者、經營者的技能提出了新的要求,在這方面,平臺能夠發揮怎樣的新勞動技能的培訓和教化作用?
姚勁波:今年4月17日中央政治局會議提出,除了加大「六穩」工作力度,還增加了「六保」,其中首位是保居民就業。隨著疫情防控形勢的好轉,就業市場也在逐步復甦,一些行業招聘求職指標甚至超過了去年同期水平。春節後10周的求職需求已恢復到去年春節後高峰的98%,各行業企業招聘以及求職者需求也逐漸上升。
企業越來越重視招聘職位技能匹配度,希望招有經驗、技能的人才,而很多求職者學的專業和技能,有可能跟企業不完全匹配。所以我今年提出了「關於進一步做好線上職業技能培訓」的建議,希望強化政策激勵,支持企業搭建線上職業教育平臺,加大組織引導,鼓勵勞動者積極參與線上培訓,提升服務質量,為構建靈活、有序的市場體系打好基礎。
《中國經營報》:移動網際網路的優勢在於下沉,那麼,在縣域經濟發展的過程中,移動網際網路能夠發揮怎樣的作用?能夠提供哪些商業機會?
姚勁波:城市下沉過程中,一個網際網路產品要想真正地發揮作用和擴大價值,它的底層要是非常高效率的,其實任何網際網路技術走到最後都是贏在對用戶的服務以及服務效率這兩個維度。
以58同鎮舉例,58同鎮的起點非常依賴於我們的合伙人,依賴於我們的站長和他們對當地服務的能力、決心。同時在這個過程當中,58同城作為一個網際網路公司,我們在技術上到底能夠提供更多什麼樣的幫助,提供什麼樣更多的維度?