原標題：AI組團直播帶貨，李佳琦們慌了嗎？
「它下出一步讓我感到寒冷的棋，讓我感到絕望的一步棋，它下完後我知道很難贏了。我渾身都感到顫抖，再也控制不住情緒，趕緊衝出對棋室，找到一個無人的角落哭了起來。」
在今年7月的世界人工智慧大會上，柯潔曾如此回憶3年前與AlphaGo的那場人機大戰。
這場對決不僅給圍棋界帶來巨大的震動，也將人工智慧的威力顯露在公眾面前。未來所有事情都會被AI替代嗎？人作為人的意義又是什麼？這曾是柯潔的困惑。
而三年後，隨著人工智慧在各行各業的落地生根，這也成為一道常見的思考題。
資料圖：柯潔與圍棋人工智慧AlphaGo正式展開三番對弈第一局比賽
虛擬偶像打破次元壁
率先感受到挑戰的是文化娛樂產業。即使不了解二次元的人，大概也聽過日本的虛擬歌手初音未來，以及我國本土的虛擬歌手洛天依。跟很多歌手一樣，她們都發表了自己的專輯，開過多場演唱會，擁有大批粉絲。
視頻截圖：洛天依
二次元愛好者可能對虛擬偶像更加如數家珍，安菟、無限王者團、葉修、琥珀虛顏、默默醬、伊拾七、塗山蘇蘇、星瞳、墨汐……根據愛奇藝的《2019虛擬偶像觀察報告》顯示，截至2018年，中國已有超過30個虛擬偶像或組合。
愛奇藝《2019虛擬偶像觀察報告》
綜藝節目中也有他們的身影，愛奇藝在今年10月份推出虛擬偶像選秀節目《跨次元新星》，B站也在今年推出虛擬人遊戲型養成綜藝《虛擬人成材計劃》，此外還有實時互動式虛擬偶像養成企劃《戰鬥吧歌姬！》等等。
經過幾年的發展，虛擬偶像也正從1.0時代進入到3.0時代，他們不僅存在於二次元中，還開始打破次元壁，走入現實生活中。比如王者榮耀中的英雄們組成了無限王者團，先是為電影《緊急救援》演唱片尾曲，後又為王者榮耀五周年演唱主題曲，與宋茜合作新歌，儼然一個線下男團的發展軌跡。
視頻截圖
電競小說《全職高手》中的男主角葉修，出道以來就是廣告界的寵兒，身背多個代言。QQ炫舞的衍生IP星瞳，最近也與李寧合作跨時空熱舞，並成為該品牌的星推官。
視頻截圖
真人偶像能做的，虛擬偶像也可以做。甚至在外表上，虛擬偶像也越來越接近真人。比如日本的新晉網紅Imma，她是一個虛擬模特，但外表卻與真人無異。前段時間，她出演的宜家宣傳片還因太過真實在網上引發熱議。
Imma宜家廣告視頻截圖
虛擬偶像的火熱，背後是二次元用戶不斷擴張的規模。據《2019虛擬偶像觀察報告》顯示，2019年中國二次元用戶規模達4.9億，其中泛二次元用戶3.9億人，核心二次元用戶1億人。而在95後至05後中，二次元用戶滲透率達64%。
然而現階段，由於投資大、產業鏈不完善、用戶付費規模相對小眾等等原因，虛擬偶像仍存在盈利難的問題。
葉修成為某品牌大使
虛擬直播帶貨熱潮
風頭正盛的電商直播給了虛擬IP在商業上的更多可能性，虛擬直播帶貨成為今年的一大趨勢。
今年4月底，洛天依做客李佳琦直播間。五一期間，洛天依又攜言和、樂正菱等五位虛擬歌手亮相淘寶直播間，在線觀看人數一度高達270萬，近200萬人打賞互動。「6·18」期間，初音未來入駐淘寶，半天不到人氣就已登頂。默默醬從4月底開始直播，單場直播觀看量最高超過100萬。
視頻截圖
虛擬直播呈現出多種樣態，當下最常見的是「虛擬主播+真人主播」的模式，我是不白吃、狗哥傑克蘇、一禪小和尚、熊小兜等多個虛擬IP都在今年開始嘗試這種直播帶貨模式。
那麼，虛擬+真人的直播帶貨是怎麼樣的？拿「我是不白吃」舉例，這是一個從動漫短視頻中孵化出來的虛擬IP，主要定位在美食領域。據新抖大數據顯示，「我是不白吃」近30天的直播商品銷售額超過710萬元，今年「雙十一」兩天就超過100萬元。在直播過程中，虛擬主播「不白吃」不是畫面中的點綴，而成為直播中的靈魂人物，旁邊的真人反而成為助理的角色。
藉助AR技術，「不白吃」的虛擬直播還打破了時空的限制，從室內搬到了室外。在一場走進奶牛基地的直播中，「不白吃」也實時出現在鏡頭中，並與觀眾互動。
「『不白吃』的聲優不用走出辦公室，只要在家就可以去河北的農場，我們稱為虛擬和現實的遠程連麥，也可以叫全新外景AR仿真融合技術。」為該直播提供技術合作的邁吉客科技公司創始人伏英娜介紹，未來「不白吃」還可以去全國100條美食街做吃播，甚至可以去全世界，「現在大家出不去，但我們用外景AR仿真融合技術就可以實現」。
虛擬直播也可以幫助人們實現「智能分身」，比如暢銷書作家「瀟灑姐」王瀟就有一個Q版的個人形象，在直播時，虛擬主播可以幫助王瀟補充背景信息、上連結、調侃聊天、抽獎等等。
「瀟灑姐」直播截圖
甚至全智能的虛擬直播也在成為現實。在今年「雙十一」期間，邁吉客科技聯合微軟天貓官方旗艦店推出了「24小時全智能虛擬IP」帶貨，虛擬IP憑藉對微軟後臺知識庫的不斷學習，可以在直播期間自動介紹商品信息，並自主回答用戶問題，與用戶互動。
微軟24小時全智能虛擬直播
虛擬主播能替代真人嗎？
那麼，回到最初的問題，當虛擬直播開始湧現後，真人主播需要擔憂嗎？或者說，虛擬IP的核心價值又是什麼？
淘寶直播MCN負責人新川曾對媒體表示，他認為虛擬主播的優勢之一是「不知疲倦」，對於真人主播來說，長時間的直播必然會對自身的狀態有一些影響，虛擬主播不會出現這一問題。
伏英娜也認為，虛擬主播確實在這方面佔有優勢，它可以24小時在線，不厭其煩地重複講解商品和回答問題，擺脫人的物理極限。「它的話術是可以自動生成的，它可以基於知識圖譜做智能互動，回復用戶在直播間的問題。」
此外，虛擬主播的成本也更低，更加穩定可靠，可以擺脫個體依賴。而由於全場景全時段的運營，虛擬主播也可以有效幫助提升直播數據。人格化的載體能更好地助力品牌理念和價值的傳播，當虛擬主播成為品牌代言後，也可以更好地沉澱品牌的自有IP價值。
經過長時間的思考後，柯潔最終與AI達成了和解。他認為，我們人類常說讓AI學習人類的思維，其實我們更要去理解和嘗試AI一些超越人類的想法。
李佳琦與洛天依對話
李佳琦也曾表示，隨著人工智慧的發展，機器可以幫助自己更好地收集、學習女生們的需求與反饋，讓他為大家提供更好的產品與服務。
「智能虛擬主播跟真人是不衝突的，它不是取代真人主播的，它是生產力工具，是跟真人主播相互賦能和互補的。」伏英娜也表示，智能虛擬主播可以有效釋放真人主播的壓力、降低門檻、減輕工作強度，讓人更聚焦在擅長的領域。（袁秀月）
編輯：譚慧婷