快遞,是個神奇的存在
總能讓人對它牽腸掛肚
「攬件了沒?」「到了嗎?」
「配送沒有啊?」
但要是運氣不好
碰到丟件
那麻煩就大了
近日
來自內蒙古的黃先生
就因為一個丟失的快遞
心痛得不得了
因為他被弄丟的是
價值52萬的黃金!
事情是這樣的
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黃先生在內蒙古呼和浩特市海亮廣場開了一家店,主要做的是回收黃金首飾的生意,就是把回收來的黃金寄到外地再進行加工。
不久前,他照常使用順豐快遞將1.4千克的黃金寄到深圳的某珠寶中心,但對方卻說沒有收到,黃先生說自己是在順豐APP下好單,7月31日,快遞員上門取件。
「他拿走之後,順豐APP上只顯示已取件,但後來信息一直沒更新,那天晚上我們聯繫快遞員,問他快遞拿回去了沒有,他說不知道,我們問他什麼他都說不知道。」
黃先生以及他的工作夥伴們都懵了,他們基本上每個月都會和順豐合作發快遞,貨品的金額也都相當大,從沒遇到過這樣的問題,好在每次他們都會買一個順豐的保價險「我們那天花了一千多元錢,大概保了二十五萬左右。」
從事情發生到現在
黃先生一直在著急地
等待事情的調查結果
對此,順豐公司給的回覆則是
還在調查
黃先生說,這期間他還接到過一個客服打來的電話,「說賠償12萬,到時候找到貨品再說,但是我們不同意。」
黃先生告訴記者,順豐公司的工作人員要求他證明自己寄出的黃金有1.4千克的重量。關於這點,快遞員取走貨物的時候已經稱重,而單據上也清楚地標明了是貴金屬1.4千克。
內蒙古順豐速運有限公司公共事業部負責人表示:「在這件事情上,快遞員確實有重大失誤,他沒有清點清楚收件數量。」
這位負責人表示,發現快遞丟失的第一個人就是黃先生本人,當時快遞員已經回家了,接到黃先生的電話後又返回快遞站點尋找,但沒有找到。
目前順豐也已經報警
警方還在調查
目前順豐也有了最新決定
先理賠黃先生四十萬
如果貨物找回再退還
黃先生也先接受了
這個處理辦法
希望黃先生能夠早日找回丟失包裹挽回損失
來源:看看新聞KNEWS、內蒙古新聞綜合頻道、央廣網、新聞坊
原標題:《順豐寄出的黃金不見了!價值52萬…快遞員:我也不知道》
編輯:劉夢鴿 施尚景 李英旋