作者：趙雲合
編輯：電商君
如果你在網上買到了一份假貨，你會怎麼辦？
退貨、投訴？我想這應該是大多數人會做的決定。
但如果你問職業打假人王海，他多半會毫不猶豫地告訴你：
「再買它十份！」
一副耳機開啟打假生意經
1995年，22歲的王海陪親戚來北京辦事，在等人的百無聊賴之際，他跑到書店看書打發時間。
如果他拿到的是別的書就算了，但偏偏是新鮮出爐的《消費者權益保護法》，而且他注意到了裡面關鍵性的「退一賠一」條款。
就是這麼一個不經意的舉動，改變了中國打假的歷史進程。
第二天，王海來到北京隆福大廈，買了兩副「索尼」耳機，一副85塊。稍有眼力的人都能看出這耳機是山寨的，王海當然也知道，可他就是衝這個來的。
王海的想法很簡單，索要賠償是法律賦予消費者的權利，如果維權成功，就白賺170塊，就算不成功，也能自己用。耳機麼，不就是聽個響？
然而，維權之路比王海想像得要艱難。他跑遍了工商、質檢、消協等部門，依然沒得到答覆。而且這幾天又是吃飯又是打車，成本都不止170塊了。
於是，王海覺得不合算，一狠心又回到大廈把剩下的10副耳機全買了。這一次他沒去找相關部門，而是去找記者，藉助媒體的力量把事情鬧大了，最終獲得了賠償。
通過這次維權經歷，王海總結出了「打假」的三個要點：
第一，數額要大；第二，品牌要有名；第三，要有輿論支持。
憑藉這「打假三定律」，半年後王海又來到北京，直奔各大商場的皮具檔口。當年皮具可是假貨的重災區，王海一打一個準，一周就賺了8000塊，還是用同樣的套路。
王海能夠打假成功，和當年的時代背景有很大關係。1994年，《消法》出臺，但消費者卻不甚了解，正需要一個彰顯法律力量的「宣傳大使」，而王海無疑是最佳人選。
因此，上至國家工商總局，下至《消法》起草人，都力挺王海打假。有了官方的支持，王海這一次走起流程可謂暢通無阻，賠償金很快就拿到了。
總之，經此一役，王海算是徹底出了名，被稱為「中國打假第一人」。這一年，也被媒體評為「消費者維權元年」。
波峰與波谷
當一種新的賺錢方法被大眾熟知的時候，往往就是它就開始失靈的時候。
由於王海當時過於出名，「知假買假」的賺錢策略變得路人皆知，一時間湧現了無數職業打假人，就像尋找寶藏的海盜一樣，紛紛「上船出海」。
這時王海知道，像以前那樣單打獨鬥賺錢已經沒那麼容易了。於是他成立了打假公司，招募了一批調查員，多方出擊，搜集線索，並聘請了諸多律師作為法務後盾，開始規模化運營。
經過一番摸索，王海確定了公司主要經營的三種業務：知假買假、幫消費者維權、替企業打假。
知假買假，就是上文中那種老套路，先鎖定售假的商家，大筆買入、收集證據後，再走法律途徑維權索賠。這種業務雖然費時費力，利潤不高，但最為穩定，風險較小。
幫消費者維權，則相當於一種公益的顧問業務，主要是幫一些不熟悉流程的消費者解決退貨、索賠的問題，只象徵性收取一些手續費，不過可以憑此積累一些名聲倒也不錯。
而替企業打假，就是幫一些企業打擊他們的競爭對手，不光是為了要錢，更重要的是打擊對手的聲譽，從而降低其市場佔有率。這種業務風險高收益也高，王海接得較少。
靠著這三項業務，王海的公司業績蒸蒸日上，簡直比幹外貿還賺錢。
1998年，王海想幹一票大的，他盯上了當時臭名昭著的假藥「淋必治」。
這種「淋必治」其實就是「諾氟沙星」，一種專治拉肚子的普通藥物，市場批發價僅為0 .31元/盒。但一些無良藥販子把它重新包裝後，就成了專治淋病的進口藥「淋必治」，賣到60多塊錢一盒，坑害了無數人。
經過縝密調查，王海在秦皇島、哈爾濱、唐山等地的幾十家藥店一口氣吃進了10多萬元的假「淋必治」，又一口氣將這幾十家藥店訴至法庭。判決落下，王海賺了個盆滿缽滿，似乎走上了人生的巔峰。
然而，沒嘗幾年甜頭，打假行業就遭到了當頭棒喝。
2003年，一位受僱於某打假公司的律師黃立榮在對紫禁城國醫館監控取證時被對方發現，遭到暴打，10根肋骨骨折、肝臟破裂，不治身亡。
這件震驚整個行業的事為王海敲醒了警鐘。自此，他將公司團隊精簡為30人，並為調查取證的人員配備了保鏢。的確，打假是得罪人的事，經常會遭到報復，並且免不了要與黑惡勢力作鬥爭，人身安全難有保障，可謂「高危職業」。
正因如此，那時很多同行都選擇「金盆洗手」，只有王海等少部分人堅持了下來。
如果說暴力還不足以令王海卻步，那麼法律和輿論徹底讓他束手無策。
2004年，長沙開福區法院駁回了一位職業打假人「退一賠一」的要求。 理由是《消法》只保護為生活需要而購買商品的消費者，而他們知假買假，屬於牟利，不予賠償。
同時，社會輿論的風向發生了轉變。由於職業打假均以賺錢為目的，再加上部分打假公司會與假貨企業「私了」，職業打假人被公眾扣上了「敲詐勒索」「黑吃黑」的帽子。曾經的義士竟淪為惡霸，風評一落千丈。
眼見情況不對，理智的王海選擇減少「出頭」的頻率，蟄伏下來，等待更好的時機。
這一伏，便是十年。
大鬧電商圈
王海低調的十年，也是電商迅猛發展的十年。以前那些被打得抱頭鼠竄的假貨，也從線下轉移到了線上。
2014年3月15日，新《消法》實施，將「欺詐行為」的賠償額度從「退一賠一」提高到「退一賠三」，並規定了最低500元額度。
嗅到了春天的氣息，不少職業打假人從「冬眠」中醒來，伺機而動。而王海卻像《讓子彈飛》中帶著墨鏡的姜文一樣，淡淡地道：「再等等」。
2015年10月1日，新修訂的《食品安全法》實施，又明確「退一賠十」，還規定「千元保底」。
這時，只見王海猛然抬頭，掐掉了手中的煙，深呼出一口氣——
「時候到了。」
2016年的雙十一前夜，王海坐在辦公室的沙發上，眼前的兩個手機輪番響起。他給手下安排了一個任務：一天花掉一百萬，當然，僅限於王海規定的商品。
原來，為了做這一票，他用了一年的時間，踩點、查驗、收集證據，查出了一大批不符合《食品安全法》的商品，主要是白酒、肉類、保健品等，在雙十一瘋狂下單，一網打盡。他的行動乾淨利落，沒有給對方任何反應時間。
王海的復出，再次給打假行業帶來軒然大波，「網絡職業打假」蔚然成風。
不過，電商平臺們也不傻，藉此機會進行了一輪又一輪內部整頓，清理了大量不合規定的商家，搶先把打假人的活兒幹了。正所謂「打自己的假，讓別人無假可打」。
幸好，電商直播的存在讓職業打假人們不至於丟了飯碗。由於規則不清、監管不嚴等諸多原因，電商直播成了假貨的溫床，職業打假人也一邊「為民除害」一邊賺錢。
不過，王海倒不急著和這些新人們搶生意。打假二十餘年的他此時已身家千萬，可謂打假界「一代宗師」，自然要找個同級別的對手。
於是，他往直播帶貨排行榜上瞄了一眼，看到一個熟悉的名字。
「就這個了。」
2020年11月1日，快手頭部主播辛巴被曝出其直播中賣的燕窩為糖水。 幾天後辛巴在直播中試圖用實驗證明，自己賣的燕窩為正品，並且要告詆毀他們的人。
然而，11月19日，王海在個人微博發出了辛巴燕窩的質檢報告，報告顯示只有5%的碳水化合物，沒有一般燕窩中富含的蛋白質，引得輿論一片譁然。
還沒等辛巴進一步回應，王海再次發難，稱辛巴雙十一期間有部分化妝品沒有備案就開始銷售，金額達數十億。接著又曝出，辛巴燕窩人工添加唾液酸。
11月27日，辛巴發文道歉，並做出「退一賠三」的決定，一共要賠6100萬元。雖然不知道王海有沒有從中獲利，但辛巴確實付出了慘痛的代價。
你以為這就結束了？這只是個開始。繼「快手一哥」後，王海又把「槍口」瞄準了「抖音一哥」羅永浩。
12月13日，王海在微博@羅永浩，稱其直播售賣的某款漱口水涉嫌誇大效果，以及假冒進口商品。
對於王海的指控，老羅的回應倒是很硬氣，對王海的指控逐條反駁，邏輯清晰，不卑不亢，輿論很快倒向了他這邊。
不過，老羅的勝利並沒有堅持多久。12月15日，老羅在微信公眾中承認，此前在直播中售出的某款羊毛衫為假冒偽劣產品，並承諾對消費者實行三倍賠付。
雖然漱口水事件還沒有結論，但王海的目的已經達到了。 現在的他，只想揭開直播帶貨行業的層層「遮羞布」，讓大眾看看這裡面有多少貓膩，多少不為人知的黑幕。
王海下一個準備打擊的目標是誰？我不得而知。但可以肯定的是，不把直播帶貨行業攪得天翻地覆，他斷然不會罷手。
是英雄，還是梟雄？
在挺身而出、為打假奮臂一呼的同時，王海也飽受各方的非議。
有人說王海只敢挑軟柿子捏，對那些更大的假貨充耳不聞。他們最經典的質問是：「莆田那麼多假鞋，怎麼就不見你打？」
也有人說王海有「惡意打假」的行為，採用掉包、自帶假貨等非法手段進行敲詐勒索。而讓他們拿出證據時，卻鮮有回應。
更多的，則是見不得王海賺錢的人。天眼查信息顯示，王海名下有8家公司其中5家處於在業/存續狀態，註冊資金都是千萬級。按照他們的邏輯，打假的是英雄，英雄怎麼能賺錢呢？
如果說這些流言蜚語對王海來說不痛不癢，那麼接下來的這一「錘」，算是見了血了。
12月15日，有人曝出王海名下公司涉嫌嚴重違法，其本人也曾多次被列入失信執行人員並限制高消費。
對此，王海回應：「我就是準備替員工坐牢的。」
與惡龍纏鬥過久，自身亦成為惡龍。經過二十多年的打假生涯，王海的手必定無法像一開始那樣乾淨了。可若是衣不沾血，又則能贏下與制假售假者的惡戰？
打假不是請客吃飯，不是做文章，不是繪畫繡花，不能那樣雅致，那樣從容不迫，文質彬彬，那樣溫良恭儉讓。打假，是推翻一個個利益集團的暴烈行動。
至於指責王海靠打假賺錢的，就更可笑了。打假憑什麼不能賺錢？更何況打假就不需要成本嗎？買假貨要不要錢？調查取證要不要錢？打官司要不要錢？承受風險、獲得收益，有什麼不對嗎？
要我說，打假賺錢不僅不該被譴責，還應該被鼓勵。之所以現在還有這麼多假貨，就是因為消費維權的成本太高，制假售價的成本太低。倘若今天買到假貨，明天投訴鑑定，後天十倍的賠償金就到帳，你看看還有多少假貨。
當然，現實中不存在這麼理想的情況，王海也絕非一般意義上的「善類」。但當我被假貨坑害又無能為力的時候，還是希望有一個人站出來伸張正義，哪怕是以賺錢為目的。
如果說有汙點的人不配稱為英雄，那麼梟雄，或許是對他最好的詮釋。