錢江晚報·小時新聞記者 孫燕 通訊員 徐燕翔 田豔麗
位於杭州拱墅區的雋逸花苑小區周邊會間歇性地發出「咚咚咚」的噪音！近日，杭州拱墅城管直屬中隊在巡查中發現這事，卻始終找不到源頭。
通過仔細摸排，他們終於在一個隱蔽的角落發現了1臺混凝土攪拌車、1臺振搗棒在偷偷進行混凝土澆築。隊員立即責令當事人停止施工，開具相關法律文書進行處罰，同時聯繫施工負責人來到現場進行教育。而這樣的案例，在拱墅並不少見。
今年，大城北大開發大建設的框架迅速拉開，身處大城北核心區的拱墅區建設項目熱度持續升溫，亞運場館、香積寺路隧道等多個省市重點項目、地鐵4條線路、300多個建築工地緊密鑼鼓地開展，數量之多，史無前例。隨之而來的是建築工地施工「違規」、「擾民」變成了「城市環境大整治、城市面貌大提升」集中攻堅行動難啃的「硬骨頭」。
對此，拱墅城管中隊採取信訪「30」分鐘必達和「721」工作法，一方面積極協助施工單位調整施工步驟、優化工藝、做好降噪措施，減少擾民，另一方面做好信訪群眾的溝通安撫解釋工作。
杭州拱墅城管直屬中隊還建立了「分而置之白+黑」處理辦法，白天多次走訪施工企業，上門宣傳法律法規，指導規範施工，督促施工單位到環保部門進行施工審批報備，晚上安排執法隊員每日提前介入巡查，督促施工單位嚴格遵守施工時間合法合理施工，民生工程「擾民」問題得到了緩解。
截至12月，已共處理信訪8277件，立案224起，處罰金額296萬餘元，與去年相比，夜間施工噪聲信訪解決顯著提高。
下一步，杭州拱墅城管直屬中隊將繼續對標「城市環境大整治、城市面貌大提升」建築工地管理的長效標準，堅持短期治理和長效管控相結合，著力破解建設陣痛期的管理難題，為「美麗杭州」創建添磚加瓦。
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