12月1日，抖音在京舉辦以平臺治理為主題的開放日，負責抖音平臺治理的抖音安全中心團隊首次對外亮相。
據通報，抖音安全中心每天攔截處理的違法違規內容、行為超過10億條，其中包括違規註冊、刷量、刷粉、點讚以及發布違規評論、視頻等多類內容行為。
今年以來，抖音安全中心封禁色情導流和色情招嫖帳號超過100萬，僅9月份期間就封禁305248個帳號。在4月份開始的仿冒名人專項打擊中，已經封禁黑產作弊帳號18萬多個，重置仿冒資料用戶6萬餘個，處理問題視頻超過400多萬條。
此外，抖音安全中心也注重用戶反饋，提供了多種舉報渠道幫助用戶反饋信息，包括站內舉報、郵箱舉報、違法和不良信息舉報電話、「啄木鳥舉報平臺」小程序等。截至2020年11月，「啄木鳥舉報平臺」小程序已經累計處理用戶反饋的違法違規帳號159.5萬個。
「抖音安全中心一直堅持『提前發現、事先攔截、事中提醒、事後追擊』的平臺治理原則，通過技術手段、產品手段、運營手段治理平臺違法違規行為。」抖音安全中心負責人帥帥表示，抖音安全中心也會關注和研究學習黑灰產行業動態，不斷提升治理打擊技術能力，保障每一位抖音用戶的權益。
抖音安全風控專家張曦盛指出，黑灰產團隊利用新技術、新手段對平臺的攻擊滲透行為，效率要超過傳統攻擊的100倍，甚至更高。
例如，黑灰產團夥成員利用「群控軟體」，可以操控幾十上百臺手機，自動關注、點讚、發評論，甚至可以自動私信並回復用戶信息。
目前，抖音安全中心團隊已將數據安全、人工智慧等技術應用到了黑灰產打擊中，構建立體防禦體系。張曦盛展示了抖音安全中心的反欺詐解決方案，該方案利用抖音安全中心自主研發的「鯊魚反欺詐系統」，能夠在帳號註冊、登錄、發布評論內容等階段判斷帳號是否是黑灰產詐騙帳號，並執行對應的處理措施。
開放日上，抖音安全中心還展現了針對平臺違法違規行為、內容的聯動打擊進展，最近4個月，已經協助各地公安機關打擊涉嫌詐騙、色情的黑灰產團隊25個，刑事拘留87人。
編輯：王瑜