抖音舉辦平臺治理開放日活動安全中心首次亮相

2020-12-16 中國經濟時報

　　中國經濟新聞網訊（記者 張麗敏）12月1日，抖音在北京舉辦以平臺治理為主題的開放日活動，負責抖音平臺治理的抖音安全中心團隊首次對外亮相，就安全運營、審核、技術攻防、聯合打擊等方面進行了介紹。
　　
　　記者在開放日上獲悉，今年以來，抖音安全中心封禁色情導流和色情招嫖帳號超過100萬，僅9月份期間就封禁305248個帳號。在4月份開始的仿冒名人專項打擊中，已經封禁黑產作弊帳號18萬多個，重置仿冒資料用戶6萬餘個，處理問題視頻超過400多萬條。

抖音安全中心負責人

　　抖音安全中心負責人帥帥表示：「抖音安全中心一直堅持『提前發現、事先攔截、事中提醒、事後追擊』的平臺治理原則，通過技術手段、產品手段、運營手段治理平臺違法違規行為。同時，我們也會關注和研究學習黑灰產行業動態，不斷提升治理打擊技術能力，保障每一位抖音用戶的權益。」
　　
　　在內部，抖音安全中心通過組建審核團隊，建立完善的審核標準、審核流程，提前對平臺上的違規內容、行為進行攔截處理。同時建立日常巡檢機制，設立專項巡檢制度，通過客戶端實際檢測、後臺技術檢測等手段進行常規巡檢，配合審核團隊多渠道發現違規內容、行為。
　　
　　在與外部專業團隊和用戶的配合上，抖音安全中心一方面邀請專業人士參與到平臺審核流程中，例如謠言審核工作中，會求證權威專家團保證判斷的準確性。另一方面，抖音安全中心也非常注重用戶反饋，提供了多種舉報渠道幫助用戶反饋信息，包括站內舉報、郵箱舉報、違法和不良信息舉報電話、「啄木鳥舉報平臺」小程序等。截至2020年11月，「啄木鳥舉報平臺」小程序已經累計處理用戶反饋的違法違規帳號159.5萬個。
　　
　　抖音安全風控專家張曦盛在分享中提出，黑灰產團隊利用新技術、新手段對抗平臺的攻擊滲透行為，效率要超過傳統攻擊的100倍，甚至更高。
　　
　　「黑灰產行業的技術與手段一直在升級，我們在與他們對抗的過程中，也在不斷升級技術與策略。」張曦盛介紹，「抖音安全中心在初期是利用詞表、名單及頻控策略進行對抗，然後建立了決策引擎和工具平臺，開始利用平臺化的工具進行更有效率的對抗打擊。」
　　
　　

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