長安歐尚X5,是一個熟悉的「陌生人」。說熟悉這款車,是因為從它發布造型到首次亮相,從試驗室直播再到預售、試駕,我們已經很多次去了解它。說陌生,是因為做足了前戲,卻遲遲不見正式上市,連金九銀十都活生生給錯過掉。
據悉,長安歐尚X5從預售開始,27天訂單已經突破了1.5萬臺。本以為本次廣州車展,它會發布正式價格。然而,它偏不願意將自己的聲音淹沒在喧囂中,終於選擇在11月29日舉行專場發布會。
11月29日是什麼日子?2019年的這一天,長安歐尚X7在人民大禮堂上市,一年過去,這臺車已經邁過了10萬產銷大關——喜歡在冬天的時候去燒一把火,衝擊年底旺季,或許就是長安歐尚的思路和節奏。
當然,本次廣州車展,長安歐尚也並不沉默。作為長安自主乘用的重要子品牌,它發布了一個非常樸素的slogon,叫「與美好生活同行」。老實說,看了太多討好Z世代的宣言式口號,長安歐尚的全新slogon像是一句土味情話,卻也更符合打工人的真實心境。猶如預售價6.99-10.59萬的長安歐尚X5,看起來很美,能讓更多人買得起,才叫真的美。
印象中,假如時光倒退三年,我對歐尚品牌的印象其實是彆扭的,看見了新標誌,但車型卻始終擺脫不了商用車的氣質。在本次車展的品牌沙龍中,長安汽車執行副總裁、長安歐尚董事長何朝兵在和媒體交流時,也沒有避諱當時的定位模糊問題。直到歐尚X7的上市,市場才看明白,歐尚品牌到底是什麼水平,包括產品水平和服務水平,還有精準的定價水平。
那隨著產品譜系完善,長安歐尚如何避免自己的車型內部打架呢?
本次廣州車展,主持人的提問,也表達了很多車市觀察者的困惑:「長安歐尚的用戶是怎麼樣的?或者說他們是有什麼不同的需求?長安歐尚與用戶建立了什麼樣的溝通話語體系?」通過何總的解答,《車業雜談》得到了一些非常明確的說法。
第一,長安歐尚X7發布,鎖定的是「顧家進取族」。而且這一年以來,長安歐尚對車主也做了更深入的畫像研究。「與美好生活同行」,其實很大程度上就源自這部分群體的心聲(難怪如此接底氣)。
第二,長安歐尚X5,面向的年輕群體,它想傳遞的生活態度是「年輕,就是一股勁兒」。產品層面,顏值、動力和智能化,均圍繞年輕群體的需求來開發定製;從目前的訂單來看,30歲以下的比例明顯有一個非常大的提升。
第三,科賽,則針對多子女的家庭以及大家庭出行,因此,它主打實用大空間,同時也對應親民的價格。
在產品開發之初,就能根據不同的場景,有專門定位的策劃和開發,這是決定產品能否持續保持市場競爭力的關鍵所在,其實也是橫在研發和市場之間最難的問題——所幸,長安歐尚將之把控得很透徹。
印象中,歐尚X7、歐尚X5上市前後不乏話題流量。不可否認,在車市行情緊縮多變的大背景下,如何博取更多關注是令廠家越來越頭疼的問題了,那長安歐尚卻能在2020年取得逆勢增長的好成績,營銷秘訣何在?
針對這個問題,長安歐尚總經理王孝飛的回答非常中肯,「其實也談不上秘訣,整體我們覺得在這樣的一個逆勢增長的背後,主要有三個原因,概括一下就是體系是基礎、產品力是根本、營銷是催化劑。」
體系是根本。除了在產品研發層面有長安汽車作為技術背書,渠道建設層面,長安歐尚目前也進一步夯實基礎,有了更多突破和創新。2020年,長安歐尚新建了接近400個終端新形象的智能展廳,覆蓋了89%的地級市,有1335個網點;線上,歐尚Style APP目前已經有超過400萬註冊粉絲,日活超過10%,帶來了更高的用戶粘性。
寫在最後:「與美好同行」,對於消費者而言,意味著買一臺合意的新車,可以拓寬生活半徑,獲得更多可能性。對於長安歐尚而言,或許則意味著,要始終堅持以消費者需求為導向,才能在競爭激烈的車市中保持良好勢頭,獲得美好業績。