12月4日，第四屆紫亞蘭國際抗衰老醫美大會在深圳會展中心隆重開幕，國內外醫美行業專家學者、科研人員、產業投資人等各領域數千名代表齊聚交流與研討，深度連結全球創新醫美理念與技術，為醫美行業發展賦能。更美APP商務總監韓斌受邀參會，並以「後疫情時代，醫美機構如何提升流量及轉化率」為題發表演講，分享行業洞察，深度解析醫美機構破局路徑。
後疫情時代醫美市場變革，科技+醫美是行業新風向更美APP商務總監韓斌介紹道：2020開年，突如其來的疫情加速了醫美市場的洗牌。由於疫情期間機構的短暫閉業，行業的積弊被放大，精品機構苦練內功，打造核心競爭優勢，更美APP類網際網路醫美平臺也通過多種方式幫助醫生機構搭建與愛美用戶溝通的橋梁，完成了將線下手術前的步驟全部線上化。此外，一些現金流及資金不充足的機構及黑醫美診快速被市場淘汰。疫情期間，更美投入了兩千萬平臺資源幫助平臺醫生機構渡過難關。
韓斌表示：國家目前大力發展的5G及AI技術已經慢慢滲透醫美行業，逐步取代傳統搜索及4G的搭配，製造出新的產物，智慧醫美生態正在加速形成。5G和AI技術的滲透，幫助更美APP類網際網路醫美平臺研發專業的工具，科學的判斷消費者的需求；幫助醫生和機構為愛美者出具更科學的方案，通過技術工具、醫生機構、消費者自身評判的協作，達成三方得益的效果。機構也應擁抱變化，實現增長。現在的醫美路徑是，用戶來到平臺，使用更美AI工具拿到變美方案，判斷自己需要調整的部位，再搜索相關項目，查看醫生或機構的線上直播、案例和評價，優選出1個或多個醫生/機構，與其發起視頻面診，通過面診後獲得的變美方案再對比AI建議，選擇最契合的醫生機構下單。目前更美AI覆蓋率已達到了平臺用戶的95%。
醫美機構線上化助力市場破局，品類聚焦及IP打造是良藥韓斌強調：醫美機構線上化布局很重要，現階段，傳統廣告及線下轉診由於成本遠高於產出被逐漸淡化，網際網路醫美平臺憑藉著品牌通過讓大家的線下店鋪上網，沉澱真實案例、口碑及消費者自發發布的社區醫美內容，成功解決消費者對商家的信任難題，成為獲取流量的最佳渠道，線上化已成必然。醫美機構在更為精準和專業的垂直平臺，發布專業、優質、真實的醫美案例和內容。圍繞消費者最為關心的效果和安全問題進行重點的內容打磨和專業解讀，收穫的不止是客源還有良好的口碑。
韓斌補充道：機構想獲得更多的流量及更高的轉化率，核心方式有兩點，聚焦品類和IP打造。聚焦品類就是搶佔消費者空缺的心智資源，在醫美行業消費者的決策心理通常是想找消費項目中最專業的機構。目前新消費人群的消費需求正在增長，但大多數醫美機構的服務項目、服務質量和價格還在偏向70後和80後，不能與時俱進。圍繞新生代的醫美消費人群，聚焦品類推出優勢項目，給出透明化的價格、審美時尚且抓住消費者的情緒共鳴是非常重要的。醫生的個人IP品牌效應也是脫穎而出的重點，越來越多的機構開始「孵化」明星醫生，通過他們的個人品牌來反哺機構，搶佔消費者心智資源，打破專業、信任及安全壁壘，獲得更高流量促進營收。
更美APP精準市場投放，推動機構流量轉化率提升更美APP採用自建新媒體矩陣及精準品牌投放多場景觸達醫美人群，以此增加醫美在中國市場的整體滲透率，為平臺商家積攢更多流量。近期，更美加強品牌在泛娛樂場景的曝光，《乘風破浪的姐姐》、《傳聞中的陳芊芊》、《少年之名》、《摩天大樓》、《隱秘的角落》等多部劇綜都能看到更美的身影。此外，更美在抖音類短視頻平臺、美圖類女性APP及線下地標廣告也均有強效曝光。而在平臺及機構流量轉化方面，更美APP鼓勵達人及醫生發布自身案例或知識科普，持續打造頭部醫美信息平臺，使消費者有例可查。同時持續打磨更美AI、視頻面診等線上科學工具，不斷提高消費者醫美決策效率，增加平臺商家的轉化率。
據悉,更美公司成立於2013年,旗下更美App是專業醫美平臺,提供整形、微整形、齒科、眼科、抗衰老等消費醫療服務。更美App多年來陸續推出了美購、更美AI、視頻面診等功能,致力於幫助求美者更高效地找到合適的醫生,降低消費風險;也幫助醫生塑造個人品牌。更美App已入駐數千家正規醫美機構和過萬名執業醫生,平臺上累積數百萬份真人整形案例,覆蓋全球300多個城市、5大海外國家和地區,幫助愛美用戶不斷變美。更美歷屆投資方包括騰訊、紅杉中國、潮宏基、經緯中國、維梧資本、美圖、復星醫藥、君聯資本、中信建投等多家上市企業以及知名投資機構。
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