12月15日,由帷幄Whale 發起的「SEAWORLD 2020全域品牌數位化生態大會」在上海盛大舉行。大會以「預見未來∞+」為主題,探討每一個數據背後所釋放的巨大能量及對整體生態鏈的積極意義。
大會聚集了來自美妝行業、汽車行業、快消品行業、零食飲料行業、時尚行業、醫藥行業、3C數碼等零售行業,POSM行業等行業專家及權威代表,針對品牌全域數位化轉型、零售未來體驗打造等問題予以深度探討。
在大會主題分享中,寶捷會創新消費基金管理合伙人劉朝暉、線性資本董事總經理鄭燦、浙江大學管理學院副院長周偉華,分別從消費品牌全域數位化增長路徑、零售數位化以及推動商業數位化發展角度等分享了各自領域對全域品牌數位化的思考與實踐。全域零售模式下實體門店的轉型與變革圓桌論壇環節,帷幄Whale聯合創始人陳安迪對話依視路集團CDO黃誠、愛義行CIO鮑炎焱、寶頂科技消費創投創始合伙人胡煥新,為與會嘉賓帶來了一場關於全域品牌數位化的思想盛宴。
大會現場,帷幄Whale產品負責人劉佳還發布了最新的數位化產品,並與浙江大學管理學院籤署戰略合作,該學院副院長周偉華出席合作儀式。本次帷幄Whale現場發布了年度重磅產品 2.0,從全新角度定義了新零售時代下「人」、「貨」、「場」的關係。以消費者為中心的運營和全渠道業務協同增長已經成為品牌數位化轉型的核心議題。對於數位化的新零售來說,本質將被重新定義,以大數據分析的角度進行分析。
「人」,從單純的消費者開始數位化,變成了企業的客戶數據以及反向推導企業運營的「合作生產者」數據。「貨」,從件件分明的商品,變成了商品數據以及包含商品全消費體驗過程的流程數據。「場」從線上和線下固定的網站及門店,變成了全渠道企業大資料庫,能夠讓消費者觸達其多元化的購買場景並被採集數據,所見即所得。面對消費者行為和需求的演變,數位化轉型成為企業的必然選擇。面對渠道變革,全域數位化戰略成為企業的投入重點。
大會發言中,帷幄Whale CEO葉生晅基於品牌的全域數位化,介紹了最新的業務動態及面向未來發展的戰略思考。葉生晅表示,不同細分領域數位化進程不同,比如快消行業的特徵是快,正處於品牌快速變革期,用戶的消費渠道發生了比較大的轉變,行業已逐步邁入了存量爭奪、用戶需求提升和創新加速的新階段。而汽車行業數位化轉型需求則非常大,主要是新勢力新能源汽車帶來的行業變革,在快消領域,也產生了很多新的品牌,這些品牌的增長不僅需要數位化槓桿,被衝擊的老品牌更加需要數位化來應對。
此次,「alivia」2.0是帷幄Whale為品牌量身打造的全域數位化業務平臺,幫助其更好地管理商品、會員、設備和數據資產,梳理業務流程,實現線上線下業務閉環。本次發布的2.0版,是「alivia」的全面升級,全域數位化解決方案幫助品牌實現對「人、貨、場」的管理閉環,獲得業務持續增長。帷幄Whale 產品負責人劉佳表示,商家使用當前主流電商平臺是為了獲取公域流量,從公域平臺轉換程品牌私域流量,這樣的過程需要有一整套私域名流量運營的閉環工具,而帷幄Whale不僅僅是提供方法,更是提供了全套的工具幫助零售商將將公域流量轉換為私域流量。此次「alivia」2.0新品的發布,目的在於通過將線下顧客行為轉化為多維度的數據,為商家提供實時、大規模的數據可視、分析、預測服務,進一步為商家跟科學的決策提供助力。
據悉,今年6月,帷幄開放平臺 Whale Open Platform (WOP) 面向合作夥伴正式發布。時隔半年,帷幄開放平臺 Whale Open Platform上在線 AIoT 設備超過二十萬個,每日處理約兩百萬條來自全國近400個城市的各類 AIoT 設備數據。帷幄Whale 產品負責人劉佳透露,帷幄Whale的開放平臺 Whale open platform最初作為自己的內部設備管理系統,隨著越來越多的硬體廠商、算法廠商、數據提供商在合作過程與帷幄Whale做數據對接,未來,帷幄Whale將攜手更多合作夥伴,共同整合資源,催生新零售數位化產品和應用的不斷創新,也希望帷幄Whale開放平臺 Whale Open Platform能夠成為商用IoT領域的頭部開放平臺,