時間過得好快呀,轉眼已經到了2020年的最後一個季度了。今年由於疫情原因,出海企業或多或少都受到了一些衝擊。除了實際的訂單量、成單量直接影響到公司銷售額和利潤方面外,輔助的客戶來源方式,比如海外展會也都取消或者推遲了。因此針對獲客渠道很多出海企業已經早早轉型,從之前的線下獲客轉戰到線上。但是還有一部分企業處於觀望中,總結下來最大的問題點就是:線上營銷渠道各種各樣,之前沒有數字營銷經驗,不知道如何選擇。
那麼今天這篇文章就來給大家分享一下關於數字營銷都有哪些渠道,不同類型的企業應該如何選擇適合自己的營銷渠道。為什麼我們要做線上營銷呢?除了在開篇提到的疫情因素,現在網絡的規模也是不可小覷的。
一、數字營銷概況
這裡有一組對比的數字:在2000年時,上網人數3.61億,而截至到2019年,全球有將近40億的人在上網,增長率高達936%!可見網絡的飛速發展程度。而且由於手機的使用率越來越高,使得人們隨時隨地就可以上網。在2017年時,移動端的搜索量就已經超過了60%。使用網絡的人數這麼多,這就為我們提供了無限可能,觸及到的群體也是各種各樣,因此我們要通過線上營銷獲取客戶線索,而且要選對營銷渠道。下面我先對數字營銷渠道的種類做下簡單的介紹。
二、數字營銷渠道簡介
● 搜尋引擎營銷:通過支付費用在搜尋引擎中顯示廣告,常用的海外搜尋引擎有:Google(全球第一大搜尋引擎)、Bing(全球第二大搜尋引擎)、Yandex(俄羅斯第一大搜尋引擎)等。
● 搜尋引擎優化:將網站最佳化,以提高網站在搜尋引擎結果中的顯示頻率。
● 社交媒體營銷:使用社群網絡來提高流量、提升關注程度,並觸及新的使用者。海外常用的社交媒體有:Facebook(全球最大的社交媒體,全球月活躍用戶達20億) ,Twitter(每月活躍 使用者人數3.2億),linked in(全球每日廣告請求量6.6億)
● 多媒體廣告營銷:在國際網絡上的眾多網站刊登線上廣告。
● 電子郵件營銷:收集並利用電子郵件地址與使用者通信。
簡單了解之後,您肯定會問:每類營銷渠道的優缺點都有哪些呢?他們都是如何獲取到客戶呢?又適合哪些企業進行選擇呢?接下來繼續為大家講解。
三、數字營銷渠道的對比與適用性
1. 搜尋引擎營銷,也就是我們常說的SEM
支付方式:按照點擊付費。需要通過支付費用以在搜索結果中顯示我們的產品和服務;
定位方式:客戶搜索相關產品詞觸發廣告,通過關鍵字定位;
時效性:只要開始投放廣告,就可以顯示在搜尋引擎的結果頁上;
掌控性:每天的投放金額以及每個關鍵字的出價都可以由我們自己設定,並且可以看到關鍵字的成效,例如點擊次數、曝光次數、轉化情況等等。
呈現效果預覽:
優勢:及時、高效、準確、可視化;劣勢:費用相對較高。
覆蓋人群:使用搜尋引擎搜索產品的用戶,並且有明確的需求;
適合的企業類型:想要快速看到成效,獲取高質量客戶的企業。所銷售的產品專業,名稱通用,客戶想要查找的時候,可以直接通過產品名稱搜索出來。
2. 搜尋引擎優化,也就是我們常說的SEO
支付方式:無需付費,針對關鍵字進行優化,搜尋結果是免費的;
時效性:要耐心等待登上谷歌搜索結果第一頁,一般優化時間是3個月左右。
掌控性:客戶搜索相關產品詞觸發;
呈現效果預覽:
優勢:針對顯示的內容免費;劣勢:時效性差,優化的詞往往是長尾詞而非核心詞。
適合的企業類型:已經做了搜尋引擎廣告,想要獲取更多未覆蓋到的流量的企業,進一步提升網站訪客流量。或者所銷售的產品比較冷門,叫法不通用。
3. 社交媒體營銷
社交媒體除了有企業頁面的運營之外,同樣有付費廣告。
付費廣告:
支付方式:根據瀏覽、動作或點擊次數收費
定位方式:可以觸及任何人,只需設置受眾群體定位。選擇有可能對我們產品產生需求或者感興趣的客戶。
投放方式:文字、圖片、視頻。
呈現效果預覽:
適合的企業類型:因為Facebook廣告的可視化明顯,因此適合投放的產品種類要具有吸引力,比如服裝類、家具類、遊戲類,這些產品可以通過抓人眼球的圖片、小視頻等吸引到用戶,即使他現在沒有特定的需求,也成為了潛在客戶。
免費營銷:
支付方式:免費,只需要註冊個人帳號和企業頁面就可以進行產品宣傳;
覆蓋人群:自己的粉絲及他們的好友;內容會顯示在公司企業頁面及使用者的動態消息中。
呈現效果預覽:
適合的企業類型:粉絲數量眾多,想要提高整體知名度,並且想要觸及更多和現在用戶類似的客戶的企業。
4. 多媒體廣告營銷
網站上的文字廣告;網站上的圖像廣告;網站上的視頻廣告等都屬於多媒體廣告營銷。比如在我們瀏覽一些B2B網站的時候,左右兩側或者固定的位置,會有一些圖片或者視頻的呈現,這些是根據我們以往的搜索或者感興趣的內容來進行的推薦;
呈現效果預覽:
適合的企業類型:想要獲得大量曝光,向大量的網絡使用者放送廣告,提高整體知名度的企業。可以選定特定的受眾群體,向感興趣或者有需求的客戶在瀏覽網頁時展示我們的廣告。
5. 電子郵件營銷
出現在意向客戶郵箱中,吸引客戶訪問網站。
定位方式:匹配郵件內容進行相關廣告的展示。包括產品關鍵字、對我們產品感興趣的用戶,對產品有購買意向的用戶,或者簡單的定位用戶的年齡、性別等等;
投放方式:文字、圖片;
呈現效果預覽:
適合的企業類型:想要覆蓋更多目標客戶,並以低價格吸引訪客來到網站,提高客戶網站的進站率的企業。因此作為企業來說,我們的產品類型、目前的業務目標決定了我們選擇什麼樣的營銷渠道。
四、如何選擇適合我的營銷渠道呢?
*按照產品類型:專業、成熟的產品種類,有通用叫法,建議投放搜尋引擎廣告,通過用戶的主動搜索獲取精準流量;名稱不統一、新興的產品種類,通過展示類型的營銷渠道更容易獲得客戶的青睞,建議社交媒體(付費+免費)和多媒體廣告(圖片+視頻)的投放;
*按照業務目標:想要通過營銷獲取精準流量和網站訪客,獲得諮詢,建議投放搜尋引擎廣告;想要短時間獲得大量訪客,拓展客戶群體,增加曝光量建議使用社媒廣告和多媒體廣告;如果想要樹立品牌,推薦使用搜尋引擎廣告;如果我們已經有了一定的知名度,想要進一步提升的話,就建議全方位投放了,也就是搜尋引擎搜索廣告、社交媒體(免費+付費)以及多媒體廣告(圖片+視頻)都要進行覆蓋。
其實更多時候是要根據我們的業務目標並結合產品類型進行媒介的選擇。例如:C公司是傳統的B2B製造企業, 作為水電解制氫的專業生產廠家,產品種類成熟,在國內其實已經具有一定知名度,並且也有出口經驗。客戶有5萬元的推廣預算,想要獲得海外曝光及詢盤數量,並且海外知名度得到進一步提升。
因為客戶的產品叫法統一,且產品專業,選擇了Google搜尋引擎推廣,關鍵字投放以獲取精準訪客;並且客戶已經具有一定知名度想要進一步提升,增加海外曝光,因此採用Facebook廣告定位精準受眾以及社交媒體營銷(Facebook、Twitter、Linked in、Pinterest)進行品牌的宣傳,同步電子郵件營銷輔助獲量。分配的預算分別是Google4萬、Facebook廣告0.5萬、Google的Gmail廣告0.5萬;通過Google渠道(搜索關鍵字廣告+Gmail廣告)進行的廣告投放,網站訪客量達到31萬,曝光次數89萬,每天可以獲得至少一個有效客戶諮詢;通過Facebook的廣告投放,帶來的曝光量51萬,每天有兩個客戶表單;通過免費的社交媒體營銷,粉絲數量增加至2000+。
通過今天的內容介紹,大家對數字營銷渠道應該都有了一些簡單的了解。其實最好的營銷方式應該是涵蓋搜尋引擎、社交媒體、視頻網站等多種渠道進行的全方位營銷,但是也要根據我們公司實際的預算和現階段的營銷目標選擇適合自己的數字營銷渠道。
(來源:絲路贊學院)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯繫我們。